- Teismas
- Lietuvos apeliacinis teismas
- Dokumentas
- Nutartis
- Data
- 2018-10-24
- Bylos Nr.
- 2A-512-464/2018
- Teisminio proceso Nr.
- 2-55-3-00876-2014-3
- Bylos rūšis
- civilinė byla
- Rezultatas
- Sprendimas pakeistas.
- Teisėjai
- Kazys Kailiūnas, Romualda Janovičienė, Dalia Kačinskienė
- Ieškovas
- B. L.
- Atsakovas
- viešosios įstaigos Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų, viešajai įstaigai Vilniaus universiteto ligoninės Santaros
- Trečiasis asmuo
- AAS ,,BTA Baltic Insurance Company“, V. B., "BTA Insurance Company" SE filialas Lietuvoje Viešoji įstaiga Vilniaus universiteto ligoninė Santaros klinikos
- Kategorijos
- 2.6.10.2.4.2Neturtinė žala
Lietuvos apeliacinio teismo Civilinių bylų skyriaus teisėjų kolegija, susidedanti iš teisėjų Romualdos Janovičienės, Dalios Kačinskienės (kolegijos pirmininkė ir pranešėja) ir Kazio Kailiūno,
teismo posėdyje apeliacine rašytinio proceso tvarka išnagrinėjo ieškovės B. L. ir atsakovės viešosios įstaigos Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų apeliacinius skundus dėl Vilniaus apygardos teismo 2017 m. spalio 24 d. sprendimo civilinėje byloje Nr. 2-1263-565/2017 pagal ieškovės B. L. ieškinį atsakovėms viešajai įstaigai Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikoms dėl neturtinės žalos atlyginimo, tretieji asmenys AAS ,,BTA Baltic Insurance Company“, V. B..
Aprašomoji dalis
Teisėjų kolegija nustatė:
I. Ginčo esmė
1. Ieškovė B. L. 2014-04-17 kreipėsi į teismą su ieškiniu (t. 1, b. l. 1-7) ir prašė priteisti iš atsakovės VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų (toliau – ir Santaros klinikos) 78 197,40 Eur neturtinės žalos atlyginimą, 5 proc. dydžio metines palūkanas už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki visiško teismo sprendimo įvykdymo ir bylinėjimosi išlaidas.
2. Nurodė, kad 2013-04-25 iškviesta greitoji medicinos pagalba nugabeno ieškovę į Santaros klinikų priėmimo skyrių, kur ją apžiūrėjęs gydytojas V. B. diagnozavo somatofoninę autonominę disfunkciją, rekomendavo kreiptis į psichologus ir išrašė ją namo. Tačiau 2013-04-26 ryte ji buvo rasta be sąmonės ir atvežta į Respublikinę Vilniaus universitetinę ligoninę, jos būklė buvo labai sunki – ištiko koma, kuri truko 3 dienas. Šioje ligoninėje nustatyta ir diagnozė – I tipo cukrinis diabetas su ketoacidoze.
3. Teigė, kad pirminę apžiūrą Santaros klinikose atlikęs ir somatofoninę autonominę disfunkciją nustatęs gydytojas turėjo įsitikinti, kad nėra objektyvių organo ar organizmo sistemos sutrikimo požymių. Tačiau gydytojas neatkreipė dėmesio į rūgščių–šarmų balanso rodiklio žymų sutrikimą kraujo tyrime, neatliko papildomų tyrimų, todėl nustatė klaidingą diagnozę. Pasak ieškovės, dėl patirtos komos jai sutriko eisena, ji tapo nervinga, negali susikaupti, sutriko atmintis, atsirado pragulos, skausmai, negali atsistoti ant kulno, avėti normalios avalynės, valdyti dešinės pėdos. Be to, prarado pasitikėjimą gydytojais.
II. Pirmosios instancijos teismo sprendimo esmė
4. Vilniaus apygardos teismas 2017-10-24 sprendimu (t. 2, b. l. 146-150) ieškovės B. L. ieškinį patenkino iš dalies ir priteisė ieškovei iš atsakovės Santaros klinikų 2 500 Eur neturtinės žalos atlyginimą ir 756,46 Eur bylinėjimosi išlaidų, o kitą ieškinio dalį atmetė.
5. Teismas iš Valstybinės teismo medicinos tarnybos Kauno skyriaus ekspertizės išvados ir Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisijos prašymu sudarytų gydytojų komisijų išvados nustatė, kad pirminę apžiūrą atlikęs Santaros klinikų priėmimo–skubios pagalbos skyriaus gydytojas neatkreipė dėmesio į ieškovės kraujo tyrimo rezultatus, pagal kuriuos buvo sutrikęs kraujo šarmų–rūgščių balansas.
6. Teismas nesutiko su atsakovės ir trečiojo asmens atsikirtimais, kad, ieškovei neišsakius nusiskundimų, būdingų cukriniam diabetui, nebuvo ir pagrindo ieškovei atlikti papildomus tyrimus. Byloje yra eksperto išvada, kad po ieškovės bendros apžiūros ir tyrimų Santaros klinikų priėmimo skubios pagalbos skyriuje indikacijos atlikti papildomus tyrimus vis tik buvo, o indikacijos dėl jos hospitalizavimo būtų aptartos jau gavus ir interpretavus papildomų tyrimų rezultatus. Pažymėjo, kad pagal šią išvadą metabolinę acidozę gali sukelti įvairios organizmo būklės ir ligos, ne tik cukrinis diabetas, todėl turėjo būti atlikti papildomi tyrimai metabolinės acidozės priežasčiai nustatyti, tuo labiau kad šarmų–rūgščių balanso sutrikimus buvo žymus, rodantis galimas sunkias pasekmes ieškovės sveikatai.
7. Teismas atmetė kaip nepagrįstus ir tokius atsakovės argumentus, kad ieškovės būklė, skyrus jai gydymą Diazepamu ir Metroprololiu, buvo įvertinta kaip stabili, todėl nebuvo reikalinga toliau gydyti ieškovę skubios pagalbos priėmimo skyriuje – ji galėjo būti gydoma ambulatoriškai. Pagal Specialiųjų reikalavimų stacionarinės asmens sveikatos priežiūros įstaigos priėmimo–skubios pagalbos skyriui nuostatų, patvirtintų Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2010-12-19 įsakymu Nr. V-1073, 2 punktą priėmimo–skubios pagalbos skyriuje priimami pacientai, atvykę ne tik dėl būtinosios pagalbos, hospitalizacijos, bet ir dėl kitos pagalbos, kurią gali suteikti priėmimo–skubios pagalbos skyriuje dirbantys specialistai pagal savo kompetenciją kitų asmens sveikatos priežiūros įstaigų ne darbo metu. Tai, kad priėmimo–skubios pagalbos skyriuje gali būti teikiama ir ne būtinoji medicinos pagalba, taip pat nurodyta nuostatų 3 punkte.
8. Be to, teismo vertinimu, išrašant ieškovę namo nebuvo nurodyta, į kokius specialistus ji turėtų kreiptis sutrikusio šarmų–rūgščių balanso priežasčiai nustatyti. Ir nors asmens ambulatorinio gydymo priėmimo skyriuje apskaitos kortelėje yra nuoroda, kad gydymas buvo baigtas siuntimu ambulatoriniam gydymui, iš Vidaus ligų gydytojo konsultacijos lapo matyti, kad ieškovei buvo rekomenduotas tik tausojantis darbo ir poilsio režimas, esant reikalui – Xanaz, Metropololi tabletės, kartojantis panašiems epizodams – psichologo konsultacija.
9. Teismas pripažino, kad sveikatos priežiūros paslaugos ieškovei buvo teiktos nerūpestingai, neatidžiai ir nekvalifikuotai. Tačiau ir ekspertas negalėjo kategoriškai atsakyti, ar savalaikė hospitalizacija (11 valandomis ankščiau) bei skubus tinkamas ir adekvatus gydymas šiuo atveju būtų padėję išvengti ieškovę ištikusios komos ir kaip tai būtų pakeitę ligos eigą, juolab kad klinikinė patirtis rodo, kad gydymo rezultatai gali kardinaliai skirtis nuo laukiamųjų, o, literatūros duomenimis, sąmonė sutrikti gali ir pradėjus adekvatų gydymą. Todėl teismas nenustatė priežastinio ryšio tarp neteisėtų atsakovo gydytojų veiksmų, teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, ir tarp ieškovę ištikusios komos, atitinkamai, nenustatė ir pagrindo priteisti neturtinės žalos atlyginimą, ieškovės siejamą su būtent tokių padarinių jos sveikatai atsiradimu. Kita vertus, teismas sutiko su ieškove, kad jos išrašymas į namus, nesuteikus reikiamų sveikatos priežiūros paslaugų, toliau jaučiantis blogai ir po išrašymo būklei tik blogėjant, sukėlė jai baimę dėl savo sveikatos ir gyvybės, nesaugumo, beviltiškumo jausmą, nepasitikėjimą gydytojais, manymą, kad jei būtų tinkamai suteiktos sveikatos priežiūros paslaugos, nebūtų išsivysčiusi koma ir ji nebūtų patyrusi jos sukeltų, nors ir faktiškai šiuo metu praėjusių, pasekmių sveikatai. Todėl dėl tokių patirtų išgyvenimų jai priteisės 2 500 Eur neturinės žalos atlyginimą (CK 6.250 str.).
10. Spręsdamas bylinėjimosi išlaidų paskirstymo šalims klausimą teismas pažymėjo, kad nors ieškovei priteisiamas mažesnis neturtinės žalos atlygimas, nei ji prašė ieškinyje, tačiau jai turėtų būti atlygintinos visos patirtos bylinėjimosi išlaidos, ir priešingai, atsakovei tokios išlaidos nekompensuotinos. Tokią išvadą teismas padarė įvertinęs tai, kad pagrindinis ginčas kilo dėl to, ar ieškovei buvo suteiktos tinkamos sveikatos priežiūros paslaugos. Ieškinys šioje dalyje buvo visiškai patenkintas, o prašomos atlyginti neturtinės žalos dydis yra vertinamas subjektyviai, be to, galutinį priteisiamos žalos dydį nustato teismas. Todėl ieškovei iš atsakovės priteisė visas, t .y. 765,46 Eur už ekspertizę sumokėtas bylinėjimosi išlaidas.
I. Apeliacinių skundų ir atsiliepimų į juos argumentai
11. Ieškovė B. L. apeliaciniame skunde (t. 2, b. l. 156-160) prašo Vilniaus apygardos teismo 2017-10-24 sprendimą panaikinti ir priimti naują sprendimą, priteisiant jai iš atsakovės: 1) 10 000 Eur neturtinės žalos atlyginimą, o reikalavimo dalies dėl 63 197,40 Eur neturtinės žalos atlyginimo ji apeliacinės instancijos teisme atsisako; 2) 5 proc. dydžio procesines palūkanas nuo tenkintos reikalavimo dalies nuo ieškinio pateikimo iki sprendimo visiško įvykdymo; 3) bylinėjimosi išlaidas; 4) bylą nagrinėti žodinio proceso tvarka; 5) į teismo posėdį iškviesti ekspertizės išvadą pateikusį ekspertą gydytoją doc. R. V.. Apeliacinis skundas grindžiamas tokiais argumentais:
11.1. Eksperto išvada yra neaiški, todėl teismo buvo prašomo apklausti ją atlikusį gydytojo doc. R. V.. Teismas 2017-05-19 protokoline nutartimi šį prašymą patenkino. Tačiau šį prašymą patenkinusi teisėja atsakovės pareiškimu buvo nušalinta. Ir nors bylą perdavus kitai teisėjai buvo nuspręstą bylą tęsti nuo to procesinio veiksmo, kurį atlikus ji buvo atidėta, tačiau klausimas dėl eksperto iškvietimo buvo iš naujo apsvarstytas ir atmestas.
11.2. Ekspertai turėjo patikslinti dviprasmiškus ir neaiškius atsakymus, t. y. ar turėjo būti nustatyta šarmų–rūgščių balanso priežastis, kokius pakitimus rodė šie disbalanso rodikliai, kokius susirgimus galima įtarti įvertinus pacientės objektyvią būklę apie indikacijas hospitalizavimui ir kt. Tai, kad pateikta ekspertizė yra neaiški, patvirtina aplinkybės, jog šalys ją interpretuoja visiškai skirtingai.
11.3. Nepagrįsta teismo išvada, kad nėra priežastinio ryšio tarp neteisėtų gydytojo veiksmų ir ieškovę ištikusios komos. Iš konteksto aišku, kad hospitalizavimo ir adekvataus gydymo tikslas ir yra pasekmių sumažinimas, o tikimybė sumažinti ar išvengti jų, taikant adekvatų gydymą, buvo maksimali.
11.4. Neteisingai įvertinęs tyrimus, neatlikęs būtinųjų papildomų tyrimų, nehospitalizavęs pacientės gydytojas elgėsi ypatingai neatsakingai bei nerūpestingai ir padarė neleistiną nusižengimą, taigi gydytojo neteisėti veiksmai yra tiesioginiu priežastiniu ryšiu susiję su komos atsiradimu ir jos pasekmėmis. Esant savalaikei diagnozei ir hospitalizavimui, suteikus skubią pagalbą ir adekvatų gydymą, tokios pasekmes ieškovės sveikatai nebūtų kilusios.
11.5. Teismas neišnagrinėjo ieškinio reikalavimo dėl procesinių palūkanų priteisimo.
12. Atsakovė VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikos apeliaciniame skunde (t. 2, b. l. 164-169) prašo Vilniaus apygardos teismo 2017-10-24 sprendimo dalį, kuria ieškinys jos atžvilgiu patenkintas, panaikinti ir priimti naują sprendimą – ieškovės ieškinį atmesti arba teismo sprendimą pakeisti ir sumažinti priteistas bylinėjimosi išlaidas. Apeliacinis skundas grindžiamas tokiais argumentais:
12.1. Teismui nekonstatavus pakenkimo ieškovės sveikatai dėl Santaros klinikų kaltų neteisėtų veikų bei priežastinio ryšio, nebuvo pagrindo priteisti neturtinę žalą.
12.2. Ieškovė nepagrindė prašomos priteisti žalos dydžio. Teismas savo iniciatyva, peržengdamas ieškinio ribas, suformulavo ieškovės patirtos neturtinės žalos atsiradimo aplinkybes – tariamai patirtas nesaugumo, beviltiškumo jausmas bei nepasitikėjimas gydytojais bei subjektyvus situacijos bei savo būklės vertinimas. Ieškovė sprendime nurodytų aplinkybių procesiniuose dokumentuose su patirta neturtine žala nesiejo.
12.3. Teismo nurodomas ieškovės patirtos neturtines žalos vertinimas neatitinka faktinių aplinkybių: medicinos dokumentuose užfiksuoti objektyvūs duomenys įrodo, kad ieškovė priešingai nei sprendė teismas, iš klinikų išvyko stabilios būklės. Ekspertų bei specialistų išvadose konstatuoti faktai paneigia ieškovės teiginius, kad atlikus visus tyrimus būtų išvengta komos.
12.4. Ieškovė nepateikė dokumentų, įrodančių jos sveikatos sutrikdymo laipsnį, darbingumo netekimo trukmę. Teismas sprendime konstatavo, kad sveikatos sužalojimų dėl klinikų veiksmų ieškovė nepatyrė, pasekmės sveikatai dėl ją ištikusios komos šiuo metu praėjo. Tai dar kartą patvirtina, kad pagrindo ieškovei priteisti neturtinę žalą nėra.
12.5. Teismas neteisingai vertino bylos įrodymus. Nėra aišku, kodėl teismas vadovavosi ne specialistų išvadomis, bet vertino savo paties viešojoje erdvėje surastą literatūrą. Teismo nurodytas šaltinis www.pasveik.lt nėra oficiali medicinos specialistų ruošiama svetainė, todėl joje pateiktą informaciją vertinti kaip oficialią medicininę literatūrą ar remtis jos duomenimis nėra pagrindo.
12.6. Teismas savo sprendime vertino ir pasisakė dėl kitų ieškovės nenurodytų faktų bei neskųstų veiksmų. Nepagrįsta teismo išvada, kad, išrašant ieškovę namo, nebuvo nurodyta į kokius specialistus ji turėtų kreiptis tikslu nustatyti sutrikusio šarmų–rūgščių balanso priežastis. Toks teiginys prieštarauja teisės aktais reglamentuotai medicinos paslaugų teikimo praktikai, pacientui išvykstant iš priėmimo–skubios pagalbos skyriaus – pacientui yra pateikiamas medicinos dokumentų išrašas, kurį jis turi pateikti šeimos gydytojui, o šis skiria reikalingas specialistų konsultacijas.
12.7. Nesutinka su teismo įvertinimu dėl netinkamos diagnozės ieškovei nustatymu. Tokios aplinkybės, kad nustatyta diagnozė buvo klaidinga, deontologinę ekspertizę byloje atlikę ekspertai nekonstatavo. Be to, neaišku ir kokiais įrodymais vadovavosi teismas konstatuodamas neteisingos diagnozės nustatymo faktą. Priėmimo–skubios pagalbos skyriuje turi būti nustatyta preliminari diagnozė, t. y. ji gali keistis įvertinus vėliau atliktų tyrimų rezultatus. Skubi medicinos pagalba pacientui teikiama tol, kol būklė tampa stabili ir paciento gyvybei negresia pavojus. Ieškovei teiktos sveikatos priežiūros paslaugos bei jų mastas visiškai atitiko šiuos teisės aktų reikalavimus.
12.8. Teismas neteisingai vertino ekspertizės išvadą, jog stabilios būklės ligonis gali būti tiriamas ir gydomas skubios pagalbos skyriuje. Ekspertai, pateikdami tokią išvadą, vertino tik faktinę gydymo įstaigos galimybę teikti medicinos paslaugas priėmimo skyriuje, bet nevertino teisinio tokių paslaugų teikimo reglamentavimo, t. y. tos aplinkybės, jog valstybės garantuojamos ir apmokamos tik tos paslaugos, kurių teikimo mastas bei indikacijos atitinka teisės aktų nustatytas sąlygas. Priėmimo–skubios pagalbos skyriuje neatliekami visi gydymo įstaigos paslaugų spektre esantys tyrimai, o tik atitinkantys paciento būklę.
12.9. Ekspertizės išvadoje taip pat nurodyta, kad veiksmų ir priemonių seka bei apimtys, esant metabolinei acidozei, yra nereglamentuoti, taigi klinikos jokio norminio akto savo veiksmais negalėjo pažeisti. Todėl teismas neturėjo teisinio bei faktinio pagrindo konstatuoti, kad buvo indikacijos atlikti papildomus tyrimus. Toks teismo sprendimas neatitinka valstybės sveikatos priežiūros politikos ir prieštarauja Lietuvos Respublikoje garantuojamos medicinos pagalbos teikimo sąlygoms.
12.10. Teismas, nustatydamas priteistinos žalos dydį, neatkreipė dėmesio ir į pačios ieškovės veiksmus: cukraus kiekio padidėjimas organizme jai buvo nustatytas dar 2009-10-26, apie tai gydytojui, teikusiam pagalbą priėmimo–skubios pagalbos skyriuje, ji neužsiminė, nesilaikė ankstesnių gydytojų rekomendacijų dėl vizitų pas endokrinologą ir neurologą. Todėl egzistuoja CK 6.253 straipsnio 1 ir 5 dalyje numatyti pagrindai atleisti atsakovę nuo atsakomybės.
12.11. Sprendimo dalis, kuria priteistos visos ieškovės patirtos bylinėjimosi išlaidos, prieštarauja CK 93 straipsnio 2 daliai, reglamentuojančiai bylinėjimosi išlaidų paskirstymą.
Atsiliepimas
13. Ieškovė B. L. atsiliepime į atsakovės apeliacinį skundą prašo (t. 3, b. l. 2-9) jį atmesti, priteisti bylinėjimosi išlaidas. Atsiliepimas į apeliacinį skundą grindžiamas tokiais argumentais:
13.1. Atsakovė neteisingai aiškina neturtinę žalą reglamentuojančias materialinės teisės normas, kasacinio teismo praktiką, fragmentiškai interpretuoja teismo sprendime išsakytus teiginius. Savo argumentus, kad žalos dydis nebuvo pagrįstas jokiais įrodymais, grindžia teismų praktika skirta ne neturtinei žalai, o bendram nuostolių atlyginimo principui aptarti.
13.2. Atsakovė, neteisingai ir fragmentiškai interpretuodama sprendimą, klaidingai teigia, kad nors teismas nekonstatavo priežastinio ryšio tarp neteisėtų veiksmų, tačiau priteisė žalą. Teismas neturtinę žalą kildino ne iš komos būsenos, o iš netinkamai, neapdariai ir neprofesionaliai suteiktų medicininių paslaugų. Gydytojas netinkamai nustatė sveikatos sutrikimą, parinko netinkamą gydymą, todėl teismas pagrįstai pripažino priežastinio ryšio tarp priešingo teisei neveikimo ir kilusių padarinių, kurie pasireiškė neturtinės žalos padarymu, buvimą.
13.3. Nepagrįsti atsakovės apeliacinio skundo argumentai, kad teismas nenustatė atsakovės kaltės. Teismas atsakovės kaltę susiejo su tuo, kad gydytojas neatliko veiksmų, kuriuos turėjo padaryti – neatliko visų būtinų tyrimų, o atliktų tyrimų rezultatus vertino neapdariai ir paviršutiniškai, todėl diagnozavo netinkamą sveikatos sutrikimo priežastį.
13.4. Atsakovė nenurodo argumentų, pagrindžiančių teismo naudotos literatūros ydingumą. Apeliaciniame skunde nekeliamas klausimas, ar nurodytoje literatūroje pateikta informacija yra klaidinanti, neatitinkanti medicinos standartų ar netinkama šios bylos kontekste. Be to, teismas išimtinai nesivadovavo vien viešojoje erdvėje esančia literatūra, nurodytus klausimus teismas vertino kontekste kartu su kitais byloje esančiais įrodymais.
13.5. Gydytojas, atlikęs pacientės apžiūrą, turėjo įvertinti tyrimų rodiklių pakitimus ir nustatyti tinkamą diagnozę. Dėl šios priežasties negali būti laikomas priimtinu toks požiūris, kuris leistų atmestinai vertinti pacientės būklę, netinkamai identifikuojant, kad ir preliminarią diagnozę. Preliminari diagnozė turėtų reikšti simptomų visumą, o negalint nustatyti pagal simptomus jų priežasties, turėtų būti atliekami papildomi tyrimai.
13.6. Nesutiktina su apeliacinio skundo argumentu, kad stabilios būklės ligonis negali būti tiriamas ir gydomas skubios pagalbos skyriuje. Priešingai, atliktoje ekspertizėje nurodoma, kad stabilios būklės ligonis gali būti gydomas ir tiriamas tokiame skyriuje.
13.7. Apeliacinio skundo argumentas, kad pačios pacientės veiksmai lėmė ją ištikusią būklę, yra nepagrįsti. Ieškovė nejautė jokių sveikatos sutrikimų iki pat staigaus būklės pablogėjimo, kai kreipėsi į Santaros klinikas. Kiek atsimena, reikalingus tyrimus ji pasidarė, tačiau neatsimena, kurioje klinikoje, diagnozė nebuvo patvirtina, todėl manė, kad tai buvo tik laikinas rodiklių pakitimas.
13.8. CPK 93 straipsnio 4 dalyje nustatyta bendrosios taisyklės išimtis, kuri leidžia teismui bylinėjimosi išlaidų paskirstymo klausimą išspręsti atsižvelgiant į tai, ar šalių procesinis elgesys buvo tinkamas ir įvertinus priežastis, del kurių susidarė bylinėjimosi išlaidos. Teismas įvertino priežastis, dėl kurių susidarė bylinėjimosi išlaidos, nurodė, kad byloje pagrindinis ginčas kildinamas dėl to, ar buvo tinkamai suteiktos sveikatos priežiūros paslaugos, todėl atsakovei ginčijant akivaizdžias aplinkybes, prireikė specialių žinių turinčio nešališko eksperto nuomonės.
14. Atsakovė VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikos atsiliepime į ieškovės apeliacinį skundą (t. 2, b. l. 176-178) prašo jį atmesti, priteisti bylinėjimosi išlaidas. Atsiliepimas grindžiamas tokiais argumentais:
14.1. Ekspertas apeliacinėje instancijoje negali būti apklausiamas dėl naujai iškilusių klausimų, jis galėtų teikti tik savo išvados paaiškinimus. Be to, prašymas apklausti tik vieną asmenį, dalyvavusį atliekant ekspertizę – gydytoją reanimatologą, nėra pagrįstas bei motyvuotas. Ieškovė žalą siejo su priėmimo–skubios pagalbos skyriuje jai teiktomis paslaugomis. Santaros klinikose reanimacijos paslaugos apeliantei nebuvo teikiamos
14.2. Ieškovė neteisingai interpretuoja ekspertų pateiktas išvadas dėl jos savalaikės hospitalizacijos. Ekspertas aiškiai pasisakė, kad kategoriškai teigti, ar savalaikė hospitalizacija ir skubus adekvatus gydymas būtų padėję išvengti komos, negalima. Teismas teisingai įvertino šią išvadą ir pagrįstai nusprendė dėl priežastinio ryšio nebuvimo tarp neteisėtų atsakovo gydytojų veiksmų, teikiant ieškovei sveikatos priežiūros paslaugas, ir ieškovę ištikusios komos.
14.3. Teismas pagrįstai nepriteisė ieškovei procesinių palūkanų. Pagal CK 6.210 straipsnį tik terminą įvykdyti piniginę prievolę praleidęs skolininkas privalo mokėti 5 proc. dydžio metines palūkanas už sumą, kurią sumokėti praleistas terminas. Taigi, šis straipsnis reglamentuoja pinigines prievoles, reiškiamo ieškinio pagrindas yra ne piniginė prievolė, o prievolė, atsiradusi iš delikto, todėl nurodytas CK straipsnis ginčo teisiniam santykiui netaikytinas ir palūkanos nepriteistinos.
15. Trečiasis asmuo AAS ,,BTA Baltic Insurance Company“ atsiliepime į ieškovės apeliacinį skundą (t. 2, b. l. 172-174) prašo jį atmesti. Atsiliepimas grindžiamas tokiais argumentais:
15.1. Ieškovė nepateikė įrodymų, patvirtinančių civilinės atsakomybės sąlygų buvimą. Nenurodė teisės akto, kurio nuostatas savo veiksmais neva pažeidė atsakovės įstaigoje dirbantis ir ją apžiūrėjęs gydytojas.
Šalies argumentai
15.2. Ieškovės logika dėl reikalaujamo žalos atlyginimo visiškai neaiški ir nenuosekli nuo pat bylos pradžios. Pirmiausia ji reiškia ieškinį dėl turtinės ir neturtinės žalos atlyginimo, tačiau ieškinyje nurodo, kad turtinės žalos nereikalauja, taigi ieškinio dalykas buvo suformuluotas prieštaringai. Be to, ieškovė nepateikė jokių įrodymų nei dėl patirtos turtinės, nei dėl neturtinės žalos.
15.3. Ieškovė niekaip nedetalizuoja ir jokiais įrodymais nepagrindžia savo reikalavimų dėl neturtinės žalos dydžio.
Motyvuojamoji dalis
Teisėjų kolegija konstatuoja:
II. Apeliacinės instancijos teismo nustatytos bylos aplinkybės, teisiniai argumentai ir išvados
Dėl žodinio bylos nagrinėjimo ir eksperto iškvietimo
16. Apeliantė B. L. apeliaciniame skunde prašo bylą nagrinėti žodinio proceso tvarka ir teismo posėdyje apklausti ekspertą R. V..
17. Pagal bendrąją CPK įtvirtintą taisyklę apeliacinis skundas nagrinėjamas rašytinio proceso tvarka (CPK 321 str. 1 d.), o žodinis jo nagrinėjimas galimas tuomet, kai pats bylą nagrinėjantis teismas pripažįsta tokio proceso būtinumą (CPK 322 str.).
18. Kasacinio teismo praktikoje, aiškinant CPK 321 straipsnyje įtvirtintą teisinį reglamentavimą, pasisakoma, kad nors įstatyme yra nustatyta teismo diskrecijos teisė tiek savo, tiek šalių iniciatyva nuspręsti dėl bylos nagrinėjimo žodinio proceso tvarka, tačiau toks sprendimas galimas tik išimtiniais atvejais. Galutinį sprendimą dėl to priima teismas, o byloje dalyvaujančių asmenų prašymas nagrinėti bylą žodinio proceso tvarka pats savaime teismo nesaisto (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2013-05-27 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-304/2013, 2014-07-11 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-381/2014).
19. Nagrinėjamu atveju teisėjų kolegija ieškovės prašymo motyvo, kad tik teismo posėdyje išklausius ekspertizės aktą parengusį ekspertą, gydytoją doc. R. V., galėtų būti atskleista bylos esmė, nevertina kaip susiklosčiusios išimtinės situacijos, lemiančios būtinumą skirti bylą nagrinėti žodinio proceso tvarka. Byloje dalyvaujantys asmenys savo pozicijas yra išdėstę apeliaciniam teismui pateiktuose procesiniuose dokumentuose (apeliaciniuose skunduose, atsiliepimuose į juos), jų argumentai bei motyvai reikšmingais teisingam bylos išnagrinėjimui klausimais bus įvertinti pirmosios instancijos teisme surinktų įrodymų kontekste. Taigi byloje pakanka įrodymų priimto pirmosios instancijos teismo sprendimo teisėtumo bei pagrįstumo įvertinimui. Ekspertų pozicija taip pat yra išdėstyta į bylą pateiktame teismo ekspertizės akte, tik pačios šalys nesutaria dėl šių išvadų reikšmės ir skirtingai, sau palanka linkme, jas interpretuoja. Tačiau skirtingas išvadų aiškinimas nekliudo tų pačių išvadų įvertinti apeliacinės instancijos teismui ir, juo labiau, neteikia prielaidų spręsti, kad ginčo esmė pirmosios instancijos teisme nebuvo atskleista ir dėl to yra būtinas žodinis procesas.
Dėl atsisakymo nuo dalies ieškinio reikalavimų
20. Ieškovė B. L. apeliaciniame skunde nurodė atsisakanti reikalavimo dalies dėl 63 197,40 Eur neturtinės žalos atlyginimo ir toliau palaiko tik savo reikalavimo dalį dėl 10 000 Eur neturtinės žalos.
21. CPK 140 straipsnio 1 dalyje numatyta, kad bet kurioje proceso stadijoje ieškovas, kreipęsis į teismą, turi teise pareikšti teismui, kad jis atsisako ieškinio, o teismas, priėmęs ieškinio atsisakymą, nutraukia byla (CPK 293 str. 4 p.). Nagrinėjamu atveju, kaip minėta, ieškovė nurodo atsisakanti nuo ieškinio dalies dėl 63 197,40 Eur neturtinės žalos atlyginimo (t. 2, b. l. 159), bet nenurodė, kad jai yra žinomos ieškinio atsisakymo pasekmės. Atsižvelgiant į tai, jog tiek teikianti ieškinį, tiek apeliacinį skundą, kuriame išdėstytas minėtas atsisakymas, jos interesus atstovo profesionali teisininkė advokatė V. N., teisėjų kolegija daro išvadą, jog apeliantei yra žinomos ieškinio atsisakymo pasekmės, t. y. kad vėl kreiptis į teismą dėl ginčo tarp tų pačių šalių, dėl to paties dalyko, tuo pačiu pagrindu neleidžiama (CPK 294 str. 2 d.). Teigti, kad toks ieškinio dalies atsisakymas prieštarautu imperatyvioms įstatymu nuostatoms ar viešajam interesui, nėra pagrindo (CPK 42 str. 2 d.).
22. Tokiu būdu ieškinio dalies dėl reikalavimo priteisti iš atsakovės VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų 63 197,40 Eur atsisakymas priimtinas, Vilniaus apygardos teismo 2017-10-24 sprendimo dalis, kuria atmestas ieškinio reikalavimas dėl minėto dydžio neturtinės žalos atlyginimo, naikintina ir civilinė byla šioje dalyje nutrauktina (CPK 326 str. 1 d. 5 p.). Analogiškai toks klausimas jau buvo spręstas teismų praktikoje (Lietuvos apeliacinio teismo 2009-09-07 nutartis civilinėje byloje Nr. 2A-82/2009).
Dėl civilinės atsakomybės už sveikatai padarytą žalą dėl netinkamo gydymo
23. Pagrindinis teisės aktas, nustatantis gydytojo ir paciento tarpusavio santykių principus bei gydytojo atsakomybės pagrindus, yra Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymas (toliau – ir PTIŽSAĮ) (teisėjų kolegija remiasi nuo 2010-03-01 iki 2013-10-19, t. y. teisinių santykių tarp šalių atsiradimo metu galiojusia šio įstatymo redakcija), kurio 3 straipsnyje įtvirtinta teisė į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas. Kokybiškos sveikatos priežiūros paslaugos – prieinamos, saugios, veiksmingos sveikatos stiprinimo, ligų prevencijos, diagnostikos, ligonių gydymo ir slaugos paslaugos, kurias tinkamam pacientui, tinkamu laiku, tinkamoje vietoje suteikia tinkamas sveikatos priežiūros specialistas ar sveikatos priežiūros specialistų komanda pagal šiuolaikinio medicinos ir slaugos mokslo lygį ir gerą patirtį, atsižvelgdami į paslaugos teikėjo galimybes ir paciento poreikius bei lūkesčius, juos tenkindami ar viršydami (PTIŽSAĮ 2 str. 8 d.).
24. Pacientas turi teisę į žalos, padarytos pažeidus jo teises teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, atlyginimą. Žalos atlyginimo sąlygos ir tvarka nustatyta šio įstatymo V skyriuje, Civiliniame kodekse, Draudimo įstatyme ir kituose teisės aktuose (PTIŽSAĮ 13 str., 24 str.). Atitinkamai, asmens sveikatos priežiūros įstaiga turi pareigą atlyginti pacientui padarytą žalą (Sveikatos priežiūros įstaigų įstatymo 45 str. 7 p.), jeigu būtų nustatytos jos civilinės atsakomybės sąlygos.
25. Asmens sveikatos priežiūros įstaigos atsakomybė už joje dirbančių gydytojų kaltais veiksmais, teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, padarytą žalą pacientams yra viena iš civilinės atsakomybės rūšių (CK 6.264 str. , 6.283 str.). Sveikatos priežiūros įstaigos ir jos darbuotojų (gydytojų) atsakomybė yra specifinė. Kadangi tai viena iš profesinės atsakomybės rūšių, o tokių pareigų atlikimui yra keliami aukštesni atidumo, rūpestingumo, atsargumo, kvalifikacijos reikalavimai, nei įprastos civilinės atsakomybės atveju, tai asmens (profesionalo) veiksmų neteisėtumą gali lemti bet koks neatidumas, nerūpestingumas, nedėmesingumas, nepakankamas profesinės pareigos atlikimas, profesinės etikos taisyklių pažeidimas.
26. Civilinė atsakomybė dėl netinkamai teiktų / nesuteiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų taikoma tada, kai nustatoma neteisėti veiksmai (ar neveikimas), žala, priežastinis ryšys tarp neteisėtų veiksmų ir atsiradusios žalos, žalą padariusio asmens kaltė (CK 6.246, 6.247, 6.248, 6.249 str.). Asmuo, pareiškęs sveikatos priežiūros įstaigai ieškinį dėl jos darbuotojų kaltais veiksmais, teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, padarytos žalos atlyginimo, turi įrodyti neteisėtus veiksmus, žalos faktą bei dydį ir priežastinį ryšį tarp neteisėtų veiksmų (neveikimo) ir padarytos žalos, o žalą padariusio asmens kaltė preziumuojama. Tik tais atvejais, kai kaltės prezumpcija yra paneigiama, ieškovas turi įrodyti ir žalą padariusio asmens kaltę.
Dėl neteisėtų veiksmų
27. Atsakovė Santaros klinikos savo nesutikimą su teismo sprendimo dalimi, kuria ieškovės ieškinys patenkintas iš dalies, grindžia įrodymų tyrimo ir vertinimo taisyklių pažeidimu. Atsakovės teigimu, byloje esantys rašytinai įrodymai, priešingai nei sprendė teismas, nesudaro pagrindo išvadai, kad ieškovę apžiūrėjęs specialistas netinkamai įvertino atliktus tyrimus, neatliko papildomų tyrimų bei nustatė klaidingą diagnozę. Taigi, atsakovė nesutinka, kad byloje įrodyta viena iš būtinųjų sąlygų jos civilinei atsakomybei kilti – darbuotojo veiksmų neteisėtumas.
28. Nuosekliai išplėtotoje kasacinio teismo praktikoje išaiškinta, kad gydytojų veiksmai turi būti vertinami ne jų rezultato, o proceso aspektu, nes priežiūros įstaigas ir pacientus sieja prievolė užtikrinti atitinkamą atidumo, rūpestingumo, atsargumo ir kvalifikuotumo laipsnį, bet ne prievolė pasiekti ir garantuoti rezultatą. Todėl sprendžiant dėl gydytojo veiksmų, kaip vienos iš civilinės atsakomybės sąlygų, (ne)teisėtumo turi būti vertinama, ar konkrečiomis aplinkybėmis gydytojas teikė medicinos pagalbą dėdamas maksimalias pastangas (maksimalių pastangų principas), ar ėmėsi visų galimų ir reikalingų priemonių, ar šias priemones naudojo atidžiai, rūpestingai ir kvalifikuotai. Kasacinio teismo praktikoje akcentuojama, kad teismas, vertindamas gydytojo veiksmų teisėtumą, turi nustatyti ne tik tai, ar prievolė pacientui buvo vykdoma laikantis teisės aktų reikalavimų, taikant esančius gydymo metodus bei susiformavusią gydymo praktiką, bet dar ir tokią aplinkybę, ar buvo dedamos maksimalios atidumo, rūpestingumo, dėmesingumo, atsargumo pastangos, juolab kad gydytojo veiksmų neteisėtumas ir kaltė, kaip civilinės atsakomybės sąlygos, gali būti konstatuojami net esant lengvesnio laipsnio pareigos elgtis rūpestingai ir apdairiai pažeidimui, nei įprastu civilinės atsakomybės atveju (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2012-11-16 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-489/2012).
29. Bylos šalys neginčija fakto, kad ieškovė 2013-04-25 greitosios medicinos pagalbos automobiliu buvo pristatyta į Santaros klinikų priėmimo skyrių. Ieškovė skundėsi silpnumu, dusuliu mirties baime, oro trūkumu, negalėjimu įkvėpti. Iš apžiūrą atlikusio gydytojo konsultacijos matyti, kad buvo atlikta bendra pacientės apžiūra, išmatuotas kraujo spaudimas, atlikti laboratoriniai tyrimai. Nurodyta, kad pacientės bendra būklė patenkinama, sąmonė normali, kūno temperatūra normali, oda, matomos gleivinės – švarios, bėrimų nėra, kvėpavimo dažnis – 22 k/min., alsavimas – vezikulinis, karkalų nėra, kepenys nepadidėjusios, pilvas neskausmingas, raumenų įtempimo nėra, peristaltika yra, ascito nėra, inkstų sutrenkimo simptomas abipus neigiamas, periferiniai limfmazgiai nepadidėję, edemų nėra. Ieškovei buvo atlikta 12 derivacijų elektrokardiograma – nustatyta sinusinė tachikardija, atlikti biocheminiai kraujo tyrimai ir nustatyta, jog kraujo pH – 7,003, pCO₂ – 10,6mm Hg, pO₂ – 87,3 mm Hg, HCO₃ – 6,4 mmol/l, tCO₂ – 6,3 vol%, ABEc – 34,4 mmol/l, SBEc – 27,0 mmol/l, SO₂ – 94,6 %, tO₂ – 23,3 vol%, hemoglobinas – 179 g/l, hematokritas – 54,6 %.
30. Įvertinęs paminėtus tyrimų rezultatus apžiūrą atlikęs gydytojas diagnozavo kardialinio tipo somatoforminę autonominę disfunkciją ir paskyrė medikamentinį gydymą (diazepamo tirpalo 2 ml į raumenį ir 50 mg metoprololio tabletę). Išraše iš medicininių dokumentų nurodyta, kad po paskirto gydymo pacientės būklė geresnė, širdies plakimas sumažėjo, pulsas – 88 k/min. Išrašydamas ieškovę gydytojas rekomendavo tausojantį darbą, poilsį, Xanax bei Metoprololi tabletes, kartojantis panašiems epizodams – psichologo konsultaciją. Konsultacija baigta 18 val. 55 min (t. 1, b. l. 17).
31. Byloje taip pat nėra ginčo, kad mažiau nei po 12 val., kai ieškovė buvo išrašyta namo, ji greitosios medicinos pagalbos tarnybos vėl buvo pristatyta į kitą gydymo įsraigą, tačiau šį kartą jos objektyvi būklė labai sunki, sąmonė pagal Glasgow komos skalę – 4 balai, vyzdžiai –dešinys lygus kairiam. Diagnozė – I tipo cukrinis diabetas su ketoacidoze, komplikacijos – koma, elektrolitų, šarmų–rūgščių disbalansas, kvėpavimo, kraujotakos nepakankamumas (t. 1, b. l. 17-18).
32. Taigi byloje esantys rašytiniai įrodymai objektyviai liudija, kad ieškovės sveikatos būklė po jos nukreipimo iš atsakovės gydymo įstaigos namo per itin trumpą laiką kardinaliai (esmingai) pablogėjo. Kaip minėta, gydytojų veiksmai turi būti vertinami ne jų rezultato, o proceso aspektu, todėl ir nagrinėjamu atveju visų pirma nustatytina tai, ar pirminę apžiūrą atlikęs gydytojas buvo pakankamai atidus ir rūpestingas, vertindamas ieškovės sveikatos būklę ir jai atliktų tyrimų rezultatus, ar jis ėmėsi visų galimų ir šioje situacijoje reikalingų priemonių savalaikiai nustatyti diagnozę ir paskirti tinkamą gydymą. Ir nors po pacientės išsiuntimo ambulatoriniam gydymui įvykusios komos faktas pats savaime neteikia pagrindo konstatuoti gydytojo veiksmų neteisėtumą, nes niekas negali garantuoti, kad neatsiras vienokių ar kitokių komplikacijų pacientui, tačiau dėti maksimalias pastangas tam, kad tokių komplikacijų tikimybė būtų sumažinta, kad ji būtų kuo minimalesnė, neabejotinai yra privalu. Šiuo aspektu atsakovės skundo argumentai, kad ji neturėjusi pareigos vertinti sutrikusių pacientės kraujo rodiklių (šarmų–rūgščių balanso) priežasčių, nes tai prieštarauja teisės aktais reglamentuotai medicinos paslaugų teikimo praktikai – tuo turi rūpintis ir skirti reikalingas specialistų konsultacijas šeimos gydytojas, aiškiai nepagrįsti.
33. Įvertinusi byloje esančių įrodymų visumą, teisėjų kolegija sutinka su pirmosios instancijos teismo padaryta išvada, kad ieškovės apžiūrą atlikęs gydytojas nebuvo tiek atidus ir rūpestingas, kiek toje situacijoje ir esant tokiems tyrimo rezultatams buvo reikalinga, jis nesiėmė visų prieinamų ir reikalingų priemonių, nedėjo maksimalių pastangų ligai diagnozuoti. Jeigu gydytojas būtų tą padaręs, paskyręs papildomus tyrimus, nepaneigta ir tokios komplikacijos ieškovės sveikatai, kaip koma, neatsiradimo galimybė.
34. Valstybinės teismo medicinos tarnybos Kauno skyriaus 2017-04-18 atliktame ekspertizės akte konstatuota, kad nors ieškovei ir buvo atlikti būtini pirminiai tyrimai, kurie parodė šarmų–rūgščių disbalansą, tačiau nebuvo nustatyta šio sutrikimo priežastis. Išvados 1.2. punkte nurodyta, kad toks disbalansas byloja esančią metabolinę acidozę, t. y. kraujo plazmos rūgštingumo padidėjimą dėl galimo vandenilio jonus turinčių junginių pertekliaus, hidrokarbonatų netekimo ar sutrikusio rūgščių šalinimo per inkstus. Išvadą pateikęs ekspertas taip pat pažymėjo, kad veiksmų ir priemonių seka bei apimtys, esant metabolinei acidozei, yra nereglamentuoti. Ją gali sukelti įvairios organizmo būklės ir ligos, todėl teisingiausia buvo diferencijuoti potencialiai galimas jos priežastis, skiriant papildomus tyrimus ir gydymą pagal sukėlusią priežastį. Be to, ekspertas nurodė, kad po atliktos bendros apžiūros ir tyrimų buvo indikacijos atlikti papildomus tyrimus (t. 2, b. l. 81-82).
35. Teisėjų kolegija, įvertinusi šias eksperto išvadas, sprendžia, kad suteiktos sveikatos priežiūros paslaugos galėtų būti vertinamos kaip atitinkančios PTIŽSAĮ 2 straipsnio 8 dalies reikalavimus tik tuo atveju, jei ieškovės apžiūrą atlikęs gydytojas prieš diagnozuodamas kardialinio tipo somatoforminę autonominę disfunkciją būtų atlikęs papildomus tyrimus, siekiant išsiaiškinti kraujo pH pakitimo priežastis. Pažymėtina, kad nei pirmosios, nei apeliacinės instancijos teisme atsakovė neginčija fakto, kad minėtas rodiklis viršijo nustatytas normas ir tokio pakitimo viena iš priežasčių gali būti cukraus kiekio kraujyje padidėjimas. Gydytojo veiksmai, kuomet pagal objektyvius tyrimų duomenis egzistuoja indikacijos papildomiems tyrimams atlikti, bet jų nėra skiriama ir/ar atliekama, nenustatoma tokio pakitimo priežastis ir pacientė išrašoma namo, negali būti vertinami kaip pakankamai rūpestingi bei atitinkantys jam keliamus reikalavimus.
36. Pažymėtina ir tai, kad atsakovės administracijos atstovų ir Priėmimo–skubios pagalbos skyriaus gydytojų 2013-08-07 posėdyje išnagrinėjus ieškovės 2013-07-11 skundą dėl teiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybės bei žalos atlyginimo taip pat buvo pripažinta, kad ieškovei teikiant asmens priežiūros paslaugas įvyko žmogiška klaida (t. 1, b. l. 16). Tokia išvada taipogi vertintina kaip aukščiau nurodytų aplinkybių, kad nagrinėjamu atveju nebuvo dedamos maksimalios pastangos tinkamai diagnozei nustatyti, patvirtinimas.
37. Atsakovė savo apeliaciniame skunde taip pat nurodo ir tokius argumentus, kad teismas nepagrįstai vadovavosi straipsniu, esančiu viešoje erdvėje, o ne eksperto išvada. Atmesdama kaip nepagrįstus ir šiuos skundo argumentus, teisėjų kolegija atkreipia dėmesį į kasacinio teismo praktikoje teikiamus išaiškinimus, kad bylą nagrinėjančiam teismui nėra draudžiama pradinę informaciją apie specialiųjų žinių reikalaujančias teisinių santykių sritis, tarp jų – ir medicinos, rinkti pasinaudojant įvairiais šaltiniais, specialiąja literatūra, vadinais, ir interneto šaltiniais. Tokie šaltiniai negali tik pakeisti specialiųjų žinių turinčių asmenų (ekspertų) išvadų, kurios yra viena iš įrodinėjimo priemonių procese, t. y. teismas negali paneigti eksperto išvados remdamasis vien internetiniu šaltiniu (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2015-11-20 nutartis byloje Nr. 3K-3-603-701/2015). Nagrinėjamu atveju pirmosios instancijos teismas sprendime pacitavo internetinį specializuotą šaltinių, kita vertus, savo išvadą dėl atsakovės darbuotojo veiksmų neteisėtumo pagrindė duomenimis, gautais atlikus reikalingus atitinkamos srities specialistų tyrimus ir pritaikius specialiąsias žinias. Todėl atsakovės skundo argumentas, kad teismas savo išvadas iš esmės grindė nepatvirtintais internetinių tinklalapių duomenimis, faktiškai nepagrįsta.
38. Atsakovė savo skunde taip pat laikosi pozicijos, kad vien ta aplinkybė, jog ieškovė iš gydymo įstaigos išvyko stabilios būklės, eliminuoja bet kokias abejones dėl atliktų veiksmų teisėtumo ir suteiktų paslaugų kokybės. Kaip teisėjų kolegija pasisakė pirmiau, tiek ekspertizę atlikęs specialistas nurodė, tiek atsakovės sudaryta komisija iš esmės pripažino, jog šiuo konkrečiu atveju buvo indikacijos dar ir papildomiems tyrimams atlikti, nepaisant to, kokia stabili bebuvo ieškovės būklė, juolab kad išrašų iš jos medicininių dokumentų duomenys leidžia įsitikinti, kad po išrašymo namo tyrimų rodikliai ženkliai kito – pH sumažėjęs nuo 7,003 iki 6,687; HCO₃ nuo 6,4 iki 1,5 mmol/l ir kt. Todėl dar ir dėl šios priežasties nėra pagrindo padaryti išvadą, kad ieškovės būklė atsakovės gydymo įstaigoje buvo stabilizuota, suteikus reikiamą medicininę pagalbą.
39. Tokiu atveju teisėjų kolegija konstatuoja, kad pirmosios instancijos teismas, įvertinęs byloje esančių įrodymų visumą, padarė teisingą ir įrodymais pagrįstą išvadą, kad atsakovė, teikdama sveikatos priežiūros paslaugas ieškovei, pažeidė pareigą elgtis atidžiai, rūpestingai ir apdairiai (CK 6.246 str.).
Dėl žalos ir priežastinio ryšio
40. CK 6.250 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad neturtinė žala yra asmens fizinis skausmas, dvasiniai išgyvenimai, nepatogumai, dvasinis sukrėtimas, emocinė depresija, pažeminimas, reputacijos pablogėjimas, bendravimo galimybių sumažėjimas ir kita, teismo įvertinti pinigais.
41. Pagal CK 6.247 straipsnį nereikalaujama, kad skolininko elgesys būtų vienintelė nuostolių atsiradimo priežastis; priežastiniam ryšiui konstatuoti pakanka įrodyti, kad skolininko elgesys yra pakankama nuostolių atsiradimo priežastis, nors ir ne vienintelė (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2007-06-26 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-263/2007). Lietuvos Aukščiausiojo Teismo jurisprudencijoje konstatuota, kad teisine prasme pripažįstama, jog priežastinis ryšys yra tais atvejais, jeigu asmuo turėjo pareigą ką nors atlikti, kokiu nors būdu veikti, tačiau neveikė, ir toks, neadekvatus susiklosčiusiai faktinei situacijai jo elgesys pakankamai prisidėjo prie žalos atsiradimo, tiesiogiai sukeldamas žalingus padarinius arba sukurdamas sąlygas tokiems padariniams atsirasti. Taigi net ir nesant faktinio priežastinio ryšio, teisinis priežastinis ryšys gali būti nustatomas ir to gali pakakti civilinei atsakomybei taikyti (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2010-02-26 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-91/2010).
42. Nagrinėjamoje byloje nėra prielaidų vertinimui, kad Santaros klinikų medikų neteisėtas neveikimas apskritai nėra susijęs su ieškovės patirtais išgyvenimais, kai, nenustačius tikrosios jos sveikatos būklės pablogėjimo priežasties, serganti ji buvo nukreipta gydytis namuose. Tačiau teisėjų kolegija sutinka su atsakove, kad ieškovė nei pirmosios, nei apeliacinės instancijos teismui nepateikė įrodymų, patvirtinančių, jog būtent dėl vėliau, nei faktiškai buvo galima, nustatytos jos ligos priežasties ji prarado darbingumą ar atsirado kitų ilgalaikių padarinių jos sveikatai. Taip pat sutiktina su atsakove, kad pagal bylos duomenis (ekspertizės išvadų 4 p.; t. 2, b. l. 82) net ir tuo atveju, jei pirminę apžiūrą atlikęs gydytojas būtų skyręs visus reikiamus tyrimus ir nustatęs cukrinį diabetą bei skyręs atitinkamą gydymą, tai visiškai neeliminuoja komos ar tam tikrų kitų padarinių atsiradimo tikimybės (galimybės). Todėl negalima pritarti ieškovei, kad neteisėti atsakovės veiksmai yra priežastiniu ryšiu susiję su ja ištikusia koma ir dėl to atsiradusiais ilgalaikiais neigiamais padariniais sveikatai, kurie išsamiai aptarti procesiniuose dokumentuose.
43. Kita vertus, teisėjų kolegija sutinka su pirmosios instancijos teismu, kad nagrinėjamu atveju neturtinė žala padaryta dėl ieškovės išgyvenimų, kuriuos ji patyrė po pirminės apžiūros išleista namo, kai jos sveikatos būklė, kaip matyti iš bylos, tik blogėjo ir antrą kartą į gydymo įstaigą ji buvo pristatyta jau be sąmonės. Kiekvienas asmuo atsidūręs tokioje situacijoje, kuomet po apžiūros pas specialistą jo būklė ne pagerėja, o sparčiai blogėja, patirtų neigiamus išgyvenimus su dėl to atsiradusiu nesaugumo jausmu ir baime, nepasitikėjimu gydymo įstaigomis. Be to, visuotinai žinoma ir net neįrodinėtina aplinkybė, kad, siekiant kuo mažesnių neigiamų padarinių asmens sveikatai, būtinas kuo ankstyvesnis susirgimo diagnozavimas ir kuo skubesnis reikiamų medicininių intervencijų atlikimas. Tuo atveju, jeigu atlikus pradinius tyrimus ieškovė nebūtų išrašyta, bet hospitalizuota tolimesniems tyrimams ir gydymui, automatiškai būtų eliminuotas minėtų išgyvenimų dėl neaiškių priežasčių blogėjančios sveikatos būklės atsiradimas, t. y. ieškovė tokios žalos, kurią teismas įpareigojo atsakovę jai kompensuoti, nebūtų patyrusi.
44. Atsižvelgiant ir į tai, kad gydytojams yra taikomi griežtesni atidumo, atsargumo bei rūpestingumo reikalavimai, teisėjų kolegija pripažįsta, kad Santaros klinikose teikiant ieškovei sveikatos priežiūros paslaugas, nebuvo dėta tam reikalingų maksimalių pastangų, dėl ko ieškovė patyrė išgyvenimų ir neturtinę žalą (priežastinis ryšys). Kartu atsakovėms nepaneigus jų kaltės prezumpcijos – neįrodžius, kad savalaikiai buvo atlikti visi būtini tyrimai ir pasirinktas gydymo būdas buvo tinkamas – pirmosios instancijos teismas pagrįstai atsakovių atžvilgiu taikė civilinės atsakomybės institutą. Šio instituto taikymo atsakovės atžvilgiu negali paneigti ir tokie deklaratyvūs skundo argumentai, kad teismo sprendimas neatitinka valstybės sveikatos priežiūros politikos ir prieštarauja Lietuvos Respublikoje garantuojamos medicinos pagalbos teikimo sąlygoms.
Dėl neturtinės žalos dydžio
45. Tiek ieškovė, tiek atsakovės kvestionuoja teismo sprendimo dalies, kuria nustatytas ieškovei priteistinos neturtinės žalos dydis, teisingumą bei pagrįstumą. Ieškovė mano, kad teismas neįvertino visų bylai reikšmingų faktinių aplinkybių (jos patirtų išgyvenimų dėl kilusios komos), todėl turėjo būti priteistas didesnis žalos atlyginimas – 10 000 Eur. Tuo tarpu atsakovė yra tos nuomonės, kad apskritai neegzistuoja ir yra neįrodytos sąlygos jis deliktinei civilinei atsakomybei kilti, todėl nėra teisinio pagrindo žalai priteisti.
46. Lietuvos Aukščiausiasis Teismas yra išaiškinęs, kad neturtinės žalos atlyginimas yra viena iš asmens teisių, garantuojamų Konstitucijos (Konstitucijos 30 str. 2 d.). Neturtinė žala apibrėžiama kaip asmens fizinis skausmas, dvasiniai išgyvenimai, nepatogumai, dvasinis sukrėtimas, emocinė depresija, pažeminimas, reputacijos pablogėjimas, bendravimo galimybių sumažėjimas ir kita, teismo įvertinti pinigais (CK 6.250 str. 1 d.). Įstatymas nenustato konkrečių neturtinės žalos atlyginimo dydžių atskirais neturtinės žalos atlyginimo atvejais, tačiau įtvirtina kriterijus, į kuriuos atsižvelgdamas, teismas sprendžia, koks neturtinės žalos dydis galėtų geriausiai kompensuoti asmens patirtus dvasinius išgyvenimus, nepatogumus, sukrėtimus. CK 6.250 straipsnio 2 dalyje nustatyta, kad teismas neturtinės žalos dydį nustato, atsižvelgdamas į jos padarinius, žalą padariusio asmens kaltę, jo turtinę padėtį, padarytos turtinės žalos dydį bei kitas turinčias reikšmės bylai aplinkybes, taip pat į sąžiningumo, teisingumo ir protingumo kriterijus. Be to, visuomet yra svarbu išlaikyti pusiausvyrą tarp pažeisto asmens intereso, jam padarytos neturtinės žalos ir teisingos kompensacijos už šį pažeidimą. Pareikalavus nerealaus kompensacijos dydžio, o teismui ją priteisus, gali būti paneigta neturtinės žalos atlyginimo esmė, paverčiant tai nepagrįstu uždarbiavimu (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2010-04-13 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-170/2010; 2010-05-25 nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-236/2010).
47. Apeliacinės instancijos teismo vertinimu, pirmosios instancijos teismo nustatytas neturtinės žalos dydis visiškai atitinka CK 6.250 straipsnio 2 dalyje įtvirtintus kriterijus bei sąžiningumo, teisingumo ir protingumo principus, todėl jo mažinti arba didinti šalių apeliaciniuose skunduose nurodytais argumentais nėra pagrindo.
48. Teismo sprendimo turinys leidžia įsitikinti, kad buvo atsižvelgta iš esmės į visas ieškovės nurodytas faktines aplinkybes, jos patirtus neigiamus išgyvenimus, be to, kaip minėta, byloje nėra įrodymų apie liekamuosius ligos reiškinius. Priešingai nei nurodo ieškovė, nustatant priteistinos žalos dydį svarbi yra ir aplinkybė, susijusi su dar 2006-10-26 jai buvo nustatytu cukraus kiekio padidėjimu, o dėl tolimesnių tyrimų ir gydymo skyrimo ji nesikreipė (tokių duomenų į nagrinėjamą bylą nepateikė). Tuo pačiu teisėjų kolegija pažymi, kad, priešingai nei savo apeliaciniame skunde tvirtina atsakovė, tai, kad ieškovė šios aplinkybės neįvardijo pirminę apžiūrą atlikusiam gydytojui, neeliminuoja gydymo įstaigos atsakomybės ar jos darbuotojo veiksmų neteisėtais įvertinimo. Pagrindinė gydytojo pareiga – teikti kvalifikuotą ir rūpestingą medicinos pagalbą ligoniui. Atsakomybė už šios pareigos netinkamą vykdymą negali būti perkeliama pacientui (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2011-02-21 nutartis byloje Nr. 3K-3-59/2011). Visuotinai žinoma, kad būtent gydytojas, kaip savo srities profesionalas, vykdydamas jam pavestas pareigas privalo surinkti išsamiai paciento ligos ir gyvenimo anamnezę, juolab kad ieškovės kraujo pH, bikarbonato (HCO₃) bei eksceso (SBE) koncentracija kraujyje pagal eksperto išvadą (t. y. nepriklausomai nuo (ne)informavimo) suponavo būtinybę atlikti dar ir kitus tyrimus, tokius, kaip gliukozės, elektrolitų koncentracijos kraujyje nustatymas.
49. Jeigu atsakovės darbuotojas būtų elgęsis atidžiai ir rūpestingai, egzistuoja tikimybė, kad ieškovė nebūtų patyrusi tiek išgyvenimų bei netikrumo jausmo dėl ją užklupusios ligos eigos ir jos prognozės. Be to, atsakovė, vien nesutikdama su priteistos žalos dydžiu, nenurodo, koks, jos nuomone, žalos dydis būtų protinga ir pagrįsta satisfakcija ieškovei už neturtinę žalą.
50. Tokiu atveju, kartu atsižvelgiant ir į nustatytą faktą, kad žala atsirado ne dėl atsakovės (jos darbuotojo) grubių klaidų, o dėl nepakankamo jų, kaip savo srities profesionalų, rūpestingumo ir atidumo, nededant maksimalių pastangų ieškovės diagnozei nustatyti, teisėjų kolegija pritaria pirmosios instancijos teismo nustatytam neturtinės žalos dydžiui, jo nei mažindama, nei didindama.
Dėl procesinių palūkanų deliktinės atsakomybės taikymo atveju
51. CK 6.37 straipsnio 1, 2 dalyse nustatyta, kad palūkanas pagal prievoles gali nustatyti įstatymai arba šalių susitarimai; skolininkas taip pat privalo mokėti įstatymų nustatyto dydžio palūkanas už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme iki teismo sprendimo visiško įvykdymo. CK 6.210 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad terminą įvykdyti piniginę prievolę praleidęs skolininkas privalo mokėti 5 proc. dydžio metines palūkanas už sumą, kurią sumokėti praleistas terminas, jeigu įstatymai ar sutartis nenustato kitokio palūkanų dydžio.
52. Kasacinis teismas yra nurodęs, kad pareiga mokėti procesines palūkanas atsiranda iš įstatymo; jų paskirtis – skatinti skolininką kuo greičiau įvykdyti prievolę; be to, jos atlieka kompensacinę funkciją – procesinės palūkanos yra skolininko kreditoriui mokamas atlyginimas už naudojimąsi kreditoriaus lėšomis. Procesinės palūkanos skaičiuojamos, kai yra pareikštas kreditoriaus prašymas jas skaičiuoti, ir tai daroma nuo bylos iškėlimo iki visiško prievolės įvykdymo, jei šalys nėra sutarusios kitaip arba išieškotojas bendru sutarimu ar savo pareiškimu bei veiksmais nėra atsisakęs procesinių palūkanų skaičiavimo. Aptariamos palūkanos skaičiuojamos nuo teismo priteistos sumos, kurią sudaro pagrindinė skola kreditoriui, taip pat papildomi reikalavimai (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2011-05-02 nutartis byloje Nr. 3K-3-223/2011).
53. Nagrinėjamoje byloje pareikštu ieškiniu ieškovė, be kita ko, prašė priteisti procesines palūkanas. Ieškovės apeliaciniame skunde pagrįstai nurodoma, kad pirmosios instancijos teismas, iš dalies tenkindamas ieškinio reikalavimus, nei motyvuojamojoje, nei rezoliucinėje skundžiamo sprendimo dalyje nesprendė dėl procesinių palūkanų priteisimo / nepriteisimo. Apeliacinės instancijos teismas, būdamas ne tik teisės, bet ir fakto teismu, šią pirmosios instancijos teismo sprendimo klaidą ištaiso.
54. Taigi nustačiusi pagrindą iš dalies patenkinti ieškinio reikalavimą, teisėjų kolegija, remdamasi pirmiau nurodytomis CK normomis ir atsižvelgdama į jų aiškinimo ir taikymo praktiką, sprendžia, kad, tenkinant ieškinio reikalavimus dėl neturtinės žalos priteisimo, kartu tenkintinas ir su jais susijęs (išvestinis) ieškinio reikalavimas priteisti procesines palūkanas. Atsižvelgiant į tai, kad nagrinėjamu atveju šalys nebuvo susitarusios dėl konkrečių palūkanų dydžio ir kad jos (šalys) nėra verslininkės ar privatūs juridiniai asmenys (CK 6.210 str. 2 d.), ieškovės naudai priteistinos 5 proc. dydžio procesinės palūkanos nuo priteistos 2 500 Eur sumos (CK 6.37 str. 2 d., 6.210 str. 1 d.).
55. Teisėjų kolegija taip pat atmeta kaip absoliučiai nepagrįstus atsakovės atsiliepimo teiginius, kad procesinės palūkanos priteistinos tik tuo atveju, jeigu reikalavimas susijęs su pinginių prievolių vykdymu, o kai ieškinio pagrindas yra deliktas, palūkanos negali būti priteisiamos. Prievolė, išreikšta atitinkama pinigine išraiška, taip pat ir neturtinės žalos atlyginimo atveju yra tokia pati piniginė prievolė, kaip ir atsirandanti kitu pagrindu piniginė prievolė. Priešingai nei teigia atsakovė, palūkanų funkcija yra skatinti skolininką kuo greičiau ją įvykdyti ir visai nėra svarbu tokios prievolės teisinis pagrindas. Tai, kad teisę į procesines palūkanas turi ir asmenys, kurie savo reikalavimą kildina iš delikto, patvirtina nuosekli teismų praktika. Kasacinis teismas yra pažymėjęs, kad procesinės palūkanos nėra įskaičiuojamos į nukentėjusiojo patirtos žalos dydį, tai yra atskiras civilinės teisės institutas, skatinantis skolininką greičiau įvykdyti prievolę (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2017-03-07 nutartis byloje Nr. 3K-3-133-695/2017).
56. Todėl pirmosios instancijos teismo sprendimas iš dalies pakeistinas, jį papildant, kad ieškovei iš atsakovės priteistinos ir 5 proc. dydžio procesinės palūkanos už priteistą 2 500 Eur sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki teismo sprendimo visiško įvykdymo (CPK 329 str. 1 d., 330 str.).
Dėl bylinėjimosi išlaidų atlyginimo
57. Atsakovė taip pat nesutinka su teismo sprendimo dalimi, kuria paskirstytos šalių pirmosios instancijos teisme patirtos bylinėjimosi išlaidos. Teigia, kad teismas nepagrįstai ignoravo CPK 93 straipsnio 2 dalyje įtvirtintą taisyklę, jog ieškinį patenkinus iš dalies, išlaidos priteisiamos proporcingai patenkintų ir atmestų reikalavimų daliai ir iš atsakovės priteisė per dideles išlaidas, o atsakovės išlaidų nekompensavo.
58. Teisėjų kolegija tik iš dalies sutinka su šiais atsakovės skundo argumentais. Viena vertus, įstatyme numatyta, kad teismas, atsižvelgdamas į tai, ar šalių procesinis elgesys buvo tinkamas, bei įvertindamas priežastis, dėl kurių susidarė šios bylinėjimosi išlaidos, gali nukrypti nuo CPK 93 straipsnio 1–3 dalyse nustatytų šių išlaidų paskirstymo taisyklių (CPK 93 str. 4 d.). Nagrinėjamu atveju svarbu tai, kad ieškovė kreipėsi į teismą su ieškiniu dėl neturtinės žalos atlyginimo, t. y. žalos, kuri susijusi su jos patirtu fiziniu skausmu, dvasiniais išgyvenimais, nepatogumais ir kt. Tiek tokia žala, tiek jai kompensuoti pakankama suma yra subjektyvūs dalykai, kurie priklauso nuo kiekvieno asmens individualių savybių.
59. Šioje byloje pagrįstai konstatuota, kad ieškovė įrodė visas atsakovės civilinei atsakomybei kilti būtinas sąlygas, o aplinkybė, kad priteista tik dalis jos prašytos kompensacijos už žalą neleidžia daryti išvados, jog turėtų būti atlyginta tik nedidelė dalis jos pagrįstai patirtų bylinėjimosi išlaidų, nes tokių išlaidų ji patyrė siekdama apginti atsakovės pažeistas jos teises. Dėl šių priežasčių teisėjų kolegija sprendžia, kad nėra pagrindo mažinti ieškovei iš atsakovės priteistų išlaidų, patirtų už byloje atliktą ekspertizę, dydžio. Juo labiau kad tiek pirmosios, tiek apeliacinės instancijos teismai šia įrodinėjimo priemone, kaip specialiu žinių šaltiniu, vadovavosi (CPK 177 str. 3 d.). Be to, poreikis atlikti ekspertizę bet kuriuo atveju egzistuotų nepriklausomai nuo prašomo priteisti neturtinės žalos atlyginimo dydžio, taigi šios išlaidos yra būtinos.
60. Kita vertus, negali būti ignoruojam ir ta aplinkybė, kad dalis reikalavimo visgi buvo atmesta, todėl, kaip teisingai nurodė savo apeliaciniame skunde atsakovė, pagal įstatymą jai atlygintina jos patirtų išlaidų dalis proporcinga atmestų reikalavimų daliai. Nėra prielaidų vertinti ieškovės kreipimosi į teismą kaip netinkamo jos procesinio elgesio (CPK 93 str. 4 d.), be to, apeliacinės instancijos teismui ieškovė pareiškė dalies reikalavimo atsisakanti ir palaikanti jo dalį dėl 10 000 Eur neturtinės žalos atlyginimo. Tai leidžia teisėjų kolegijai iš dalies nukrypti nuo bylinėjimosi išlaidų paskirstymo taisyklių ir tenkintų bei atmestų reikalavimų proporciją apskaičiuoti pagal galutinį reikalavimą. Kadangi priteista buvo 2 500 Eur ir ši sprendimo dalis paliekama nepakeista, pripažintina, kad patenkinta 25 proc., atitinkamai, atmesta 75 proc. ieškinio reikalavimų. Taigi pagal šią proporciją atsakovei iš jos pirmosios instancijos teisme patirtų 1 000 Eur (t. 2, b. l. 134-135) išlaidų teisinei pagalbai apmokėti pagal minėtą proporciją atlygintina 750 Eur (1 000 Eur x 75 proc.).
61. Teisėjų kolegija, įvertinusi tai, kad šalims viena iš kitos priteistinų bylinėjimosi išlaidų dydžiai yra iš esmės vienodi, sprendžia, jog atsižvelgiant į byloje priimtą procesinį sprendimą, nagrinėjamos bylos kategoriją bei siekiant užtikrinti proceso ekonomiškumo ir koncentruotumo principų įgyvendinimą, atliktinas bylinėjimosi išlaidų įskaitymas. Tokiu atveju iš atsakovės ieškovei priteisiama 15,46 Eur bylinėjimosi pirmosios instancijos teisme išlaidų (765,46 Eur – 750 Eur).
62. Atsakovė Santaros klinikos prašo priteisti iš ieškovės jos apeliacinės instancijos teisme patirtas 1 556,25 Eur išlaidas, kurias sudaro 56,25 Eur žyminis mokestis, 1 000 Eur už apeliacinio skundo parengimą ir 500 Eur už atsiliepimą į ieškovės apeliacinį skundą parengimą (t. 2, b. l. 171-172, 180-181). Teisėjų kolegija įvertinusi tai, kad pagrindinis atsakovės apeliacinio skundo reikalavimas buvo atmestas ir patenkinta tik jo dalis dėl bylinėjimosi išlaidų paskirstymo sprendžia, jog jos patirtos išlaidos, susijusios su žyminiu mokesčiu, neatlygintinos, o už skundo parengimą proporcingai priteistinas dešimtadalis sumos – 100 Eur (CPK 98 str.).
63. Ieškovės, kaip ir atsakovės, pagrindiniai apeliacinio skundo reikalavimai buvo atmesti ir patenkintas tik išvestinis – procesinių palūkanų priteisimo reikalavimas. Tokiu atveju atsakovei atlygintinos ir jos patirtos 500 Eur išlaidos, rengiant atsiliepimą į ieškovės apeliacinį skundą. Prašomos priteisti minėtos atstovavimo išlaidos neviršija Lietuvos Respublikos teisingumo ministro 2004-04-02 įsakymu Nr. 1R-85 ir Lietuvos advokatų tarybos 2004-03-26 nutarimu patvirtintose Rekomendacijose dėl civilinėse bylose priteistino užmokesčio už advokato ar advokato padėjėjo teikiamą pagalbą maksimalaus dydžio nurodytų maksimalaus priteistino už atsiliepimo į apeliacinį skundą parengimą užmokesčio dydžio.
Lietuvos apeliacinio teismo Civilinių bylų skyriaus teisėjų kolegija, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso 326 straipsnio 1 dalies 3 punktu, 331 straipsniu,
Rezoliucinė dalis
nutaria:
priimti ieškovės B. L. (a. k. (duomenys neskelbtini) atsisakymą nuo ieškinio dalies dėl reikalavimo priteisti iš atsakovės viešosios įstaigos Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų (j. a. k. 124364561) 63 197,40 Eur neturtinės žalos atlyginimą, panaikinti Vilniaus apygardos teismo 2017 m. spalio 24 d. sprendimo dalį, kuria minėtas ieškinio reikalavimas atmestas, ir civilinę bylą šioje dalyje nutraukti.
Vilniaus apygardos teismo 2017 m. spalio 24 d. sprendimą pakeisti ir jo rezoliucinę dalį išdėstyti taip:
Ieškinį patenkinti iš dalies.
Priteisti ieškovei B. L. (a. k. (duomenys neskelbtini) iš atsakovės viešosios įstaigos Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų (j. a. k. 124364561) 2 500 Eur (du tūkstančius penkis šimtus eurų) neturtinės žalos atlyginimą ir 5 procentų dydžio metines palūkanas už priteistą sumą (2 500 Eur) nuo bylos iškėlimo teisme dienos (2014-04-25) iki teismo sprendimo visiško įvykdymo.
Priteisti iš atsakovės viešosios įstaigos Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų (j. a. k. 124364561) ieškovei B. L. (a. k. (duomenys neskelbtini) 15,46 Eur (penkiolika eurų 46 centus) bylinėjimosi išlaidų, patirtų pirmosios instancijos teisme.
Priteisti atsakovei viešajai įstaigai Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikoms (j. a. k. 124364561) iš ieškovės B. L. (a. k. (duomenys neskelbtini) 600 Eur (šešis šimtus eurų) bylinėjimosi išlaidų, patirtų apeliacinės instancijos teisme.