Lietuvos apeliacinio teismo nutartis

2018-04-26 · Civilinė byla Nr. e2A-224-196/2018

Originalas LITEKO ↗

Bylos eiga

  1. Pirmoji instancijaSprendimas · 2017-06-06Vilniaus apygardos teismas
  2. ApeliacijaNutartis · 2018-04-26Lietuvos apeliacinis teismas
Teismas
Lietuvos apeliacinis teismas
Dokumentas
Nutartis
Data
2018-04-26
Bylos Nr.
e2A-224-196/2018
Teisminio proceso Nr.
2-55-3-01515-2016-6
Bylos rūšis
civilinė byla
Teisėjai
Artūras Driukas, Goda Ambrasaitė-Balynienė, Konstantinas Gurinas
Ieškovas
V. M.
Atsakovas
uždarajai akcinei bendrovei „Vilniaus implantologijos centro klinika“
Trečiasis asmuo
AAS „Gjensidige Baltic“
Kategorijos
Civilinė byla Nr. e2A-224-196/2018 (S)Teisminio proceso Nr. 2-55-3-01515-2016-6Procesinio sprendimo kategorija 2.6.10.5.2.15
LIETUVOS APELIACINIS TEISMASNUTARTISLIETUVOS RESPUBLIKOS VARDU2018 m. balandžio 26 d.Vilnius

Lietuvos apeliacinio teismo Civilinių bylų skyriaus teisėjų kolegija, susidedanti iš teisėjų Godos Ambrasaitės-Balynienės, Artūro Driuko, Konstantino Gurino (kolegijos pirmininkas ir pranešėjas),

teismo posėdyje apeliacine rašytinio proceso tvarka išnagrinėjo civilinę bylą pagal ieškovo V. M. apeliacinį skundą dėl Vilniaus apygardos teismo 2017 m. birželio 6 d. sprendimo peržiūrėjimo civilinėje byloje Nr. e2-572-653/2017 pagal ieškovo V. M. ieškinį atsakovei uždarajai akcinei bendrovei „Vilniaus implantologijos centro klinika“, tretieji asmenys AAS „Gjensidige Baltic“ Lietuvos filialas, akcinė draudimo bendrovė „Reso Europa“, dėl žalos atlyginimo.

Aprašomoji dalis

Teisėjų kolegija nustatė:

I. Ginčo esmė

Ieškovas kreipėsi į teismą prašydamas priteisti iš atsakovės 3 000 Eur neturtinės žalos, 17 780,35 Eur turtinės žalos atlyginimą, 4 842,45 Eur permoką, 407 Eur išlaidas, susijusias su žalos išieškojimu ne teismo tvarka, 5 proc. dydžio procesines palūkanas.Ieškovas nurodė, kad atsakovės teiktos odontologinės paslaugos buvo nekokybiškos – atsirado viršutinio žandikaulio dantų implantų paslankumas, kaulo destrukcija ties 12 implantu, lūžo viršutinio žandikaulio nuolatinio metalo keramikos protezas (tiltas) praėjus 6 mėn. nuo fiksavimo. Iš Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – ir Akreditavimo tarnyba) 2017 m. kovo 2 d. rašto atsakovas suprato, kad UAB „Dentlab“, kuri gamino atsakovui metalo keramikos dantų protezus, negalėjo teikti rinkai medicininių priemonių, kol nėra įregistravusi jų Akreditavimo tarnyboje. Pagamintos medicinos priemonės tokiu atveju neatitinka saugos reikalavimų ir negali būti teikiamos rinkai. Pagaminta nesaugi medicinos priemonė buvo fiksuota mažiausiai 10 m., ši priemonė turi nuolatinį kontaktą su ieškovo organizmu, tačiau neaišku, kokios medžiagos buvo naudotos gamyboje. Svarbus yra ne tik saugumo, bet ir patvarumo aspektas. Nekokybiškas lūžęs protezas darė įtaką ir implantų paslankumui. Paaiškėjus, kad nesaugi priemonė buvo panaudota gydant ne tik viršutinį, bet ir apatinį žandikaulį, atsakovės teiktos paslaugos buvo nekokybiškos gydant ir apatinį žandikaulį.Pagal Lietuvos Respublikos pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo 2 straipsnio 8 dalį kokybiškos paslaugos yra saugios paslaugos. Atsakovei panaudojus neteisėtai į rinką pateiktą nesaugią medicinos priemonę (metalo keramikos dantų protezus), suteiktos paslaugos nebuvo kokybiškos. Tokia priemonė negalėjo būti naudojama gydymui ir atsakovė neinformavo ieškovo, kad gydymui bus naudojamos nesaugios priemonės. Atsakovė nebuvo maksimaliai atidi, rūpestinga ir atsargi. Ieškovas taip pat prašė atnaujinti ieškinio senaties terminą, kurį praleido dėl teisinių žinių stokos. Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisijos sprendimą ieškovas gavo tik 2016 m. birželio 28 d., todėl ieškinį pateikė nepraleidęs 30 dienų termino. Ieškovas nurodė, kad turtinė žala paskaičiuota pagal ieškovui reikalingo gydymo kainą trūkumams pašalinti. Permoka susidarė dėl to, kad ieškovas sumokėjo didesnę pinigų sumą (71 300 Lt), nei nurodyta kortelėje „Kliento būklė“, t. y. permokėjęs 16 720 Lt (4 842,45 Eur).

II. Pirmosios instancijos teismo sprendimo esmė

Vilniaus apygardos teismas 2017 m. birželio 6 d. sprendimu ieškinį atmetė; priteisė iš ieškovo V. M. atsakovės UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ naudai 1 550 Eur bylinėjimosi išlaidų.Teismas nustatė, kad 2008 m. rugsėjo 9 d. šalys sudarė odontologijos ir (ar) burnos priežiūros paslaugų sutartį, pagal kurią atsakovė suteikė ieškovui atlygintinas sveikatos priežiūros paslaugas. Teismas nustatė, kad byloje kilo ginčas dėl suteiktų paslaugų kokybės bei ieškinio senaties termino taikymo. Nurodė, kad ieškovas teigia, kad nuo 2011 m. rugsėjo mėn. atsiradusios neigiamos pasekmės (tiltinio protezo lūžis, protezo dalies paslankumas, implantų paslankumas) atsirado dėl to, kad atsakovės medicininės priemonės, dantų protezai, buvo nesaugūs, nes įstatymų nustatyta tvarka nebuvo užregistruoti. Teismas nustatė, kad tarp šalių nėra ginčo, jog minėtos medicinos priemonės gamintoja UAB „Dentlab“ nebuvo registruota, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos sveikatos sistemos įstatymo 59¹ straipsnis. Teismas pažymėjo, kad šią aplinkybę patvirtina ir Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau – ir Akreditavimo tarnyba) 2017 m. sausio 11 d. raštas. Teismas akcentavo, kad atsakovė pripažįsta tokio pažeidimo faktą, tačiau mano, jog šis pažeidimas yra formalus ir byloje neįrodytas priežastinis ryšys. Teismas ieškovo teiginį, jog padarytas pažeidimas savaime suponuoja išvadą apie visas atsakovės civilinės atsakomybės sąlygas, atmetė kaip nepagrįstą ir neįrodytą. Teismas nustatė, kad Akreditavimo tarnybos 2016 m. vasario 3 d. įsakymas Nr. T4-34 bei šios tarnybos kontrolės Nr. T3-341/2015 ataskaita patvirtina, jog Akreditavimo tarnyba, gavusi ieškovo skundą, atliko atsakovės ieškovui teiktų paslaugų kokybės kontrolę ir nustatė, jog 2008 m. rugsėjo 29 d. – 2015 m. gegužės 13 d. ieškovui sveikatos priežiūros paslaugos buvo suteiktos tinkamai nepažeidžiant teisės aktų reikalavimų. Ieškovo atstovas teismo posėdyje paaiškino, kad šių išvadų ieškovas neginčija, nes patikrinimo metu nebuvo žinoma apie medicinos priemonės neįregistravimo faktą, todėl šios išvados nėra išsamios. Teismas, įvertinęs 2017 m. kovo 6 d. UAB „Dentlab“ pateiktus dokumentus, iš Akreditavimo tarnybos 2017 m. kovo 10 d. rašto nustatė, kad buvo priimtas sprendimas įregistruoti UAB „Dentlab“ gaminamas medicinos priemones, taip pat ir metalo keramikos dantų tiltą. Iš ieškovui sudaryto gydymo plano ir VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Žalgirio klinikos 2016 m. sausio 15 d. gydytojos pažymos teismas nustatė, jog ieškovui buvo lūžęs metalo keramikos protezas, ieškovui taip pat buvo atliktas metalo keramikos tiltinio protezo protezavimas. Teismas padarė išvadą, kad paslaugos buvo atliktos tinkamai, o padarytas pažeidimas, neįregistravus gaminį teisės aktų nustatyta tvarka, vėliau buvo pašalintas ir atitinkamas medicinos gaminys gali būti naudojamas teikiant sveikatos priežiūros paslaugas. Dėl to teismas sprendė, kad labiau tikėtina išvada, jog nustatytas pažeidimas nėra susijęs su ieškovui atsiradusiomis neigiamomis pasekmėmis. Teismo vertinimu, ieškovas nepaneigė atsakovo atsikirtimų, jog nuo 2011 m. iki 2015 m. nesprendžiant tilto lūžio problemos, galėjo atsirasti ir dantų implantų, ant kurių buvo prisuktas lūžęs tiltas, paslankumas, taip pat tą galėjo nulemti ir individualios ieškovo organizmo savybės. Teismo vertinimu, šie atsakovo paaiškinimai yra logiški, nepaneigti kitais byloje esančiais įrodymais, be to, teismas pažymėjo, kad ieškovas atsisakė byloje skirti ekspertizę tam, kad būtų nustatyta, ar dėl panaudotos medicinos priemonės galėjo atsirasti minėtos neigiamos pasekmės. Teismas padarė išvadą, kad neturi pagrindo nesivadovauti atsakovo paaiškinimais, kurie yra nuoseklūs ir neprieštarauja kitiems byloje esantiems įrodymams, todėl sprendė, jog ieškovas neįrodė priežastinio ryšio buvimo. Nesant visų atsakovo civilinės atsakomybės sąlygų, ieškovo nurodytos aplinkybės apie atsakovo suteiktą 5 metų garantiją implantams ir protezams, teismo vertinimu, neįrodo jokių bylai reikšmingų aplinkybių. Be to, teismas akcentavo, kad ieškovas nepateikė įrodymų apie tokios garantijos suteikimą. Teismas taip pat akcentavo, jog nuo 2011 m. iki 2015 m. ieškovas nesilankė pas atsakovą profilaktinei apžiūrai, todėl prisiėmė neigiamų pasekmių riziką. Teismas pažymėjo, kad ieškovas neigiamus padarinius siejo su implantų paslankumu, tačiau, teismo vertinimu, tai galėjo nulemti paties ieškovo nesiėmimas veiksmų spręsti protezo lūžio šalinimo klausimą, o ne dantų implantų kokybė. Teismas, nenustatęs deliktinės atsakomybės sąlygų, ieškinį atmetė kaip nepagrįstą. Be to, teismas ieškinį atmetė ir dėl praleisto ieškinio senaties termino (CK 1.125 str. 8 d., 1.131 str.).Teismas nustatė, kad ieškinys pateiktas 2016 m. liepos 28 d., o ieškovas nurodė, kad pirmieji lūžusio dantų protezo požymiai atsirado 2011 m. rugsėjo mėn., o 2012 m. jis jau galutinai suprato iškilusią problemą. Teismas padarė išvadą, kad net ir skaičiuojant terminą nuo 2012 m., ieškinio senaties terminas buvo praleistas. Teismas, vertindamas ieškinio senaties termino praleidimo priežastis, pažymėjo, kad kiekvienas vidutinių sugebėjimų žmogus turi suvokti, jog, sprendžiant teisines problemas, tuo labiau nagrinėjant apmokėjimo už paslaugas reikalavimus teismine tvarka ir neturint teisinių žinių, reikia kreiptis į atitinkamos srities specialistą. Teismas akcentavo, kad ieškovas yra išsilavinęs žmogus, elektronikos srities gamybos vadovas, verslininkas, įmonės vadovas, todėl sprendė, kad žinojo, jog turi nedelsiant kreiptis į tokias žinais turintį specialistą. Teismo vertinimu, aplinkybė, kad ieškovas tik po teisminio ginčo su atsakove dėl skolos priteisimo 2015 m. rugpjūčio mėn. kreipėsi į advokatą, rodo ieškovo nerūpestingą elgesį įgyvendinant savo teises. Teismas konstatavo, kad ieškovas neįrodė, jog terminas praleistas dėl objektyvių nuo ieškovo valios nepriklausančių svarbių priežasčių. Teismas pažymėjo ir tai, kad dėl ieškovo netinkamo teisių įgyvendinimo šalių ginčas nebuvo išnagrinėtas iš esmės privaloma ikiteismine tvarka, nes Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisija 2016 m. birželio 16 d. nusprendė nenagrinėti ieškovo pareiškimo, jam praleidus ieškinio senaties terminą. Teismas nustatė, kad ieškovas, net ir po kreipimosi į advokatą 2015 m. rugpjūčio mėn., su pareiškimu į minėtą komisiją kreipėsi tik 2016 m. gegužės mėn. Teismas iš ligos istorijos ir šalių paaiškinimų nustatė, kad po 2011 m. kovo 30 d. atliktos apžiūros ieškovas nesilankė klinikoje, apie dar 2011 m. rugsėjo mėn. skilusį dantų tiltą ieškovas nepranešė. Ieškovas atvyko į kliniką tik 2015 m., iki tol skundų atsakovui neteikė. Teismo vertinimu, toks pasyvus ieškovo elgesys, ilgalaikis nesiėmimas priemonių tinkamai įgyvendinti savo teises, negali būti pagrindas atnaujinti praleistą senaties terminą. Teismas taip pat atmetė ieškovo reikalavimą dėl permokos priteisimo. Teismo vertinimu, šalys nebuvo susitarusios dėl apmokėjimo būtent pagal atsakovo pateiktas sąskaitas faktūras. Teismas pažymėjo, kad to nenumato ir šalių sudaryta 2008 m. rugsėjo 9 d. sutartis. Šalys sutartyje nebuvo susitarusios dėl konkrečios paslaugos kainos ar įkainių (sutarties 3.5, 4.3 p.). Iš gydymo plano matyti, kad buvo susitarta dėl preliminaraus gydymo plano.Teismas, spręsdamas, ar ieškovas nepermokėjo už suteiktas paslaugas, pažymėjo, kad jis nepateikė jokių įrodymų ar savo paskaičiavimų, paneigiančių atsakovo pateiktos mokėjimo detalizacijos. Kadangi buhalterinės apskaitos programoje dėl techninių priežasčių (kvituose nebuvo nurodytas mokėtojas) ne visi mokėjimai buvo susieti su ieškovu, tai kortelėje „Kliento būklė“ skirsnyje nurodytos sumos, teismo vertinimu, neįrodo permokos fakto. Teismas pažymėjo ir tai, kad kitoje civilinėje byloje, kurioje buvo sprendžiamas šalių ginčas dėl skolos už ieškovui suteiktas sveikatos priežiūros paslaugas (Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendimas civilinėje byloje Nr. e2-4693-592/2015) V. M. negrindė savo nesutikimo su ieškiniu ta aplinkybe, kad jis permokėjo už paslaugas. Minėtoje byloje teismas konstatavo, kad atsakovas V. M. tik iš dalies įvykdė prievolę atsiskaityti už suteiktas paslaugas. Be to, nuo sutarties sudarymo (2008 m.) iki 2016 m. ieškovas nereiškė atsakovei pretenzijų dėl permokos grąžinimo, nereikalavo detalaus apmokėjimo paskaičiavimo. Teismo vertinimu, labiau tikėtina, kad ieškovas sumokėjo už paslaugas tokią pinigų sumą, dėl kurios šalys buvo susitarusios.Teismas, atmetęs ieškinį, iš ieškovo atsakovės naudai priteisė atsakovės patirtas 1 550 Eur dydžio bylinėjimosi išlaidas.

III. Apeliacinio skundo ir atsiliepimo į jį argumentai

Apeliaciniu skundu ieškovas V. M. prašo Vilniaus apygardos teismo 2017 m. birželio 6 d. sprendimą panaikinti ir priimti naują sprendimą – ieškinį tenkinti; priteisti iš atsakovės ieškovo naudai patirtas bylinėjimosi išlaidas; priimti į bylą teikiamus įrodymus; bylą nagrinėti žodinio proceso tvarka. Apeliacinis skundas grindžiamas šiais pagrindiniais argumentais:Pirmosios instancijos teismas netinkamai taikė ieškinio senatį reglamentuojančias teisės normas, nukrypo nuo Lietuvos Aukščiausiojo Teismo suformuotos praktikos šiuo klausimu. Pirmosios instancijos teismas klaidingai nustatė ieškinio senaties termino pradžios momentą. Nagrinėjamos bylos atveju ieškinio senaties terminas turi būti skaičiuojamas nuo 2015 m. liepos 9 d., t. y. nuo Vilniaus apygardos teismo nutarties, kuria apeliantas (ieškovas) buvo įpareigotas apmokėti atsakovo išrašytas sąskaitas faktūras už suteiktas odontologines sveikatos priežiūros paslaugas. Ieškovo reikalavimui atlyginti žalą, padarytą nekokybiškomis sveikatos priežiūros paslaugomis protezuojant apatinį žandikaulį, ieškinio senaties terminas skaičiuotinas nuo 2017 m. sausio 11 d., t. y. nuo dienos, kada ieškovas Akreditavimo tarnybos raštu Nr. D2-170-(5.9.) buvo informuotas apie tai, jog jo gydymui atsakovė panaudojo nesaugią, neteisėtai į rinką pateiktą ir teisės aktų nustatyta tvarka neregistruoto gamintojo pagamintą medicinos priemonę. Likusieji du apelianto reikalavimai – dėl neturtinės žalos atlyginimo ir permokos priteisimo yra išvestiniai, neatsiejamai susiję su paminėtais reikalavimais, todėl šiems reikalavimams pareikšti ieškinio senaties terminas turi būti skaičiuojamas analogiškai kaip ir nurodytiems reikalavimams.Jei ieškinio senaties termino eigos pradžia laikyti skundžiamame sprendime nurodytą datą, tai buvo pagrindas atnaujinti ieškinio senaties terminą. Apeliantas apie perlūžusį viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezą informavo atsakovo atstovą (darbuotoją) telefonu 2011 m. liepos–rugpjūčio mėn., atsisakydamas mokėti už nekokybiškai suteiktas paslaugas tol, kol atsakovas nesiims spręsti sulūžusio protezo klausimo. Atsakovė iki 2014 m. rugpjūčio 18 d., t. y. trejus metus, nei karto nesikreipė į pacientą, nepateikė jam jokios oficialios įstaigos pozicijos, paaiškinimo, kaip ji vertina paciento skundus dėl nekokybiškų paslaugų, dėl lūžusio protezo, ar sutinka su paciento pasirinktu būdu ginti savo interesus, t. y. nemokėti už nekokybiškas paslaugas, neinformavo, kokių priemonių imsis nesutikdama su paciento atsisakymu apmokėti pateiktas sąskaitas faktūras. Atsakovė tyliai pralaukė trejus metus, leisdama pacientui pagrįstai tikėtis, jog gydymo įstaiga pripažįsta, kad jos paslaugos buvo suteiktos nekokybiškai ir sutinka su paciento pasiūlymu spręsti ginčą – nemokėti už nekokybiškas paslaugas ir tą sumą skirti pergydymui kitoje įstaigoje. Atsakovė, praėjus trejiems metams, kai jai tapo aišku, jog paciento galimybės gintis įrodinėjant nekokybiškų paslaugų fakto tapo ypač sudėtingomis ir ribotomis dėl pasibaigusių terminų kreiptis į atitinkamas valstybės institucijas, pateikė ieškinį teismui dėl skolos priteisimo. Teismams įpareigojus V. M. sumokėti už odontologines paslaugas, ieškovas ėmėsi aktyvių veiksmų siekdamas patirtų nuostolių sumokėjus už nekokybiškas paslaugas atlyginimo – pateikė skundą Lietuvos Aukščiausiajam Teismui, rinko įrodymus rengiamam ieškinio dėl žalos atlyginimo, kreipėsi į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją, teismą. Tuo metu atsakovė trukdė pacientui ginti savo interesus – ji atsisakė pateikti paciento medicinos dokumentus, juos pavyko gauti tik gavus teismo leidimą. Šių aplinkybių pagrindu pirmosios instancijos teismas turėjo atnaujinti ieškinio senaties terminą. Pirmosios instancijos teismo sprendimo išvada, jog išnagrinėjus ieškinį nenustatytos atsakovės deliktinės atsakomybės sąlygos, nepagrįsta, nes jos nepatvirtina byloje esantys įrodymai. Byloje esantys įrodymai patvirtina, kad 2008 m. rugsėjo 9 d. tarp apelianto ir atsakovės buvo sudaryta odontologinių ir (ar) burnos priežiūros paslaugų sutartis. Šios sutarties pagrindu apeliantui buvo teikiamos sveikatos priežiūros paslaugos, tarp jų ir implantavimas bei abiejų žandikaulių protezavimas metalo keramikos protezais. Gydymas iš esmės buvo baigtas 2011 m. kovo mėn. fiksavus viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezus. Praėjus keletui mėnesiui po gydymo viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezas lūžo. Konsultacijų ir apžiūrų metu buvo nustatytos taip pat ir kitos, ne tik lūžęs protezas, neigiamos atsakovo teiktų paslaugų pasekmės (rezultatas) – viršutinio žandikaulio dantų implantų paslankumas, kaulo destrukcija ties 12 implantu. Nurodyta apelianto dantų būklė leidžia pagrįstai konstatuoti, jog atsakovo gydymo paslaugos buvo nekokybiškos. Be to, protezas pagamintas UAB „Dentlab“, kuri nėra registruota Akreditavimo tarnyboje kaip medicinos priemonių gamintoja. Šios aplinkybės patvirtina, kad ieškovui teiktos odontologinės paslaugos buvo nekokybiškos.Skundžiamame sprendime teismas nepateikia išsamesnio Akreditavimo tarnybos dokumentuose esančių duomenų vertinimo, tačiau iš sprendimo motyvų galima numanyti, jog teismas pritarė atsakovės pozicijai, jog neturinčio privalomos valstybės institucijos išduodamos licenzijos gamintojo pagamintų medicinos priemonių naudojimas žmonių gydymui yra tik formalus pažeidimas. Su tokia teismo išvada nesutiktina. Medicinos priemonių pateikimo į rinką teisinis reguliavimas, taip pat Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos vykdoma veikla ir funkcijos skirta ne tam, kad gydymo įstaigos būtų verčiamos laikytis betikslių, formalių ir niekam reikalingų reikalavimų ir procedūrų. Medicinos prietaisų patekimo į rinką valstybinė kontrolė vykdoma tam, kad žmonių gydymui nebūtų naudojamos neaišku kieno, neaišku kur ir kokiomis medžiagomis pagamintos priemonės. Ši kontrolė reglamentuojama Europos Sąjungos reglamentais ir nacionaliniais teisės aktais. Akreditavimo tarnyba 2017 m. kovo 2 d. rašte nurodė, jog ji neorganizuoja vertinimo ir (arba) bandymų tų medicinos priemonių, kurios nėra registruotos nustatyta tvarka ir neturi teisės aktuose nustatytų privalomų dokumentų, t. y. reiškia, jog neteisėtai į rinką pateiktos priemonės kokybės vertinimas neturi jokios prasmės, nes tokia priemonė negali būti naudojama gydymui. Valstybė licencijomis siekia užtikrinti paslaugų kokybę, apsaugoti šiomis paslaugomis besinaudojančius asmenis, užtikrinti paslaugų gavėjams, jog paslaugos bus saugios, atitinkančios valstybės nustatytus reikalavimus. Taigi gydytojų, gydymo įstaigų, taip pat medicinos priemonių gamintojų turima valstybinė licencija sukuria teikiamų paslaugų kokybės prezumpciją. Nagrinėjamos bylos atveju apelianto (ieškovo) gydymui panaudotų abiejų žandikaulių metalo keramikos protezų kokybės prezumpcija buvo paneigta licencijas išduodančios valstybės institucijai patvirtinus, jog minėtų medicinos priemonių gamintojas medicinos priemones gamino neteisėtai. Taigi pirmosios instancijos teismo išvados dėl to, jog veiklos vykdymas neturint privalomos licencijos yra tik pažeidimas, nepatvirtina jokie byloje esantys įrodymai. Tokia išvada iš esmės paremta tik atsakovės teiginiais.Pirmosios instancijos teismas, nagrinėdamas bylą pažeidė rungimosi principą ir šis pažeidimas lėmė klaidingas teismo išvadas. Ieškovo atstovas teismui buvo pateikęs prašymą apklausti liudytoją – Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos atstovą. Minėtas liudytojas būtų galėjęs išsamiai paaiškinti medicinos priemonių registravimo (licencijavimo) procedūras, licencijų išdavimo paskirtį, licencijavimo proceso ryšį su licencijuojamų paslaugų kokybe. Teismui atsisakius minėtą liudytoją apklausti, buvo apribotos apelianto galimybės savo reikalavimus ir įrodinėjamas aplinkybes pagrįsti specialių žinių turinčio subjekto paaiškinimais.Teismas atsakovės atsakomybės sąlygų nebuvimą konstatavo iš esmės vadovaudamasis Akreditavimo tarnybos 2016 m. vasario 3 d. įsakymu Nr. T4-34 bei šios tarnybos kontrolės Nr. T3-341/2015 ataskaita, kurioje minėta institucija nurodė, jog apeliantui sveikatos priežiūros paslaugos buvo suteiktos tinkamai nepažeidžiant teisės aktų reikalavimų. Teismas, vertindamas šiuos įrodymus, pažeidė įrodymų vertinimo taisykles. Teismas turi pareigą vertinti ne tik kiekvieną įrodymą atskirai, bet taip pat ir jo ryšį su kitais byloje esančiais įrodymais. Aplinkybės apie tai, kad V. M. gydymui buvo panaudotos neteisėtai į rinką pateiktos, nesaugios medicinos priemonės paaiškėjo tik bylos nagrinėjimo metu. Akreditavimo tarnybai atliekant V. M. teiktų paslaugų kontrolę ir formuluojant savo išvadas minėtas faktas nebuvo pastebėtas ir įvertintas. Duomenys apie nelicencijuojamą gamintoją taip pat nebuvo pateikti ir Akreditavimo tarnybos konsultantui, kurio išvadomis rėmėsi Akreditavimo tarnyba, priimdama sprendimą. Akreditavimo tarnybos 2017 m. sausio 11 d. rašte Nr. D2-170-(5.9.) bei 2017 m. kovo 2 d. rašte Nr. D2-1340-(5.71.) esantys duomenys paneigia Akreditavimo tarnybos 2016 m. vasario 3 d. įsakymo Nr. T4-34 bei šios tarnybos kontrolės Nr. T3-341/2015 ataskaitos išvadas apie apeliantui teiktų paslaugų atitikimą teisės aktų reikalavimams. Skundžiamame sprendime teismas, konstatuodamas, jog paslaugos apeliantui buvo suteiktos tinkamai, o padarytas pažeidimas neįregistravus gaminį teisės aktų nustatyta tvarka vėliau buvo pašalintas ir atitinkamas medicinos gaminys gali būti naudojamas teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, padarė nepagrįstą ir nelogišką išvadą. Faktas, kad medicinos priemonių gamintojas 2017 m. gavo licenciją vykdyti veiklą, niekaip nepatvirtina, jog prieš 6 metus iki šios licencijos gavimo pagaminta medicinos priemonė buvo saugi ir galima naudoti gydymui. Akreditavimo tarnyba 2017 m. kovo 2 d. rašte Nr. D2-1340-(5.71.) vienareikšmiškai konstatavo, jog nelicencijuoto gamintojo gaminamos medicinos priemonės negali būti tiekiamos rinkai, o jų kokybės kontrolė Akreditavimo tarnyboje negalima ir neatliekama. Medicinos įstaigos veiksmai, kuomet paciento gydymui naudojamos nelicencijuoto gamintojo pagamintos ir kontroliuojančios valstybės institucijos nesaugiomis pripažintos medicinos priemonės, nuslepiant nuo paciento šią jo apsisprendimui gydytis ypač svarbią informaciją, negali būti pripažinti teisėtais.Teismas nepagrįstai atmetė ir apelianto reikalavimą priteisti iš atsakovės 4 842,45 Eur permoką. Įvertinę atsakovės kortelės „Kliento būklė“ duomenis matyti, kad ieškovas klinikai yra permokėjęs 16 720 (4 842,45) Eur.Atsiliepimu į apeliacinį skundą atsakovė UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ prašo apeliacinį skundą atmesti, priteisti atsakovės naudai iš ieškovo atsakovės patirtas bylinėjimosi išlaidas. Atsiliepimas į apeliacinį skundą grindžiamas šiais pagrindiniais argumentais:Apeliantas nepagrįstai ieškinio dėl žalos atlyginimo senaties terminą sieja su Vilniaus apygardos teismo sprendimu, kuriuo buvo paliktas nepakeistas Vilniaus miesto apylinkės teismo sprendimas dėl skolos už suteiktas gydymo paslaugas priteisimo iš ieškovo.Nagrinėjamu atveju, turi būti taikomas subjektyvusis sužinojimo apie pažeistas teises momentas ir juo, reikalavimams dėl turtinės ir neturtinės žalos atlyginimo, susijusios su viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo (tilto) lūžimu ir implantų paslankumu, turi būti pripažintas momentas, kuomet ieškovas suprato, jog jam šis protezas lūžo. Ieškovas pats pripažįsta (CPK 182 str.), jog viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo (tilto) lūžimas įvyko praėjus šešiems mėnesiams po jo įstatymo 2011 m. kovo 22 d. Tai reiškia, protezas, ieškovo teigimu, lūžo apie 2011 m. rugsėjo 22 d. Todėl teismas pagrįstai šiuo atveju ieškinį atmetė ir dėl praleisto ieškinio senaties termino.Nepagrįsti apelianto teiginiai ir apie tai, kad šiuo atveju yra pagrindas praleistą ieškinio senaties terminą atnaujinti. Šiuo atveju senaties termino praleidimo priežastys nėra objektyvios, bet yra susijusios su paties paciento nerūpestingumu, kadangi, būdamas rūpestingas, pacientas iškarto po to, kai sužinojo apie jam, neva, suteiktas nekokybiškas paslaugas, būtų kreipęsis į teisininkus.Nepagrįsti apeliacinio skundo argumentai, kad atsakovė buvo telefonu informuota apie tai, jog lūžo ieškovui įdėtas protezas. Atsakovė niekada tokių ieškovo skambučių ar kitokia forma reiškiamų pretenzijų nebuvo sulaukusi. Apie, ieškovo teigimu, nekokybiškas paslaugas atsakovė sužinojo tik tada, kai klinika kreipėsi į teismą dėl skolos priteisimo ir kai ieškovas prieštaravimuose dėl teismo įsakymo apie tai 2014 m. užsiminė. Todėl negali būti laikomi pagrįstais ir apeliacinio skundo teiginiai apie tai, kad atsakovė sąmoningai delsė kreiptis į teismą dėl skolos priteisimo.Pirmosios instancijos teismas pagrįstai konstatavo, jog ieškovas neįrodė atsakovės civilinės atsakomybės sąlygų. Teismas, darydamas išvadą dėl civilinės atsakomybės sąlygų nebuvimo, rėmėsi galiojančia paslaugų kokybės prezumpcija, kurios ieškovas nepaneigė, o nurodytas galimas protezo lūžimo ir implantų paslankumo priežastis paminėjo sprendime tik siekdamas ieškovui parodyti, jog nesant teismo medicinos ekspertų išvadų šiuo klausimu, teismas neturi pagrindo atmesti ir atsakovės nurodomų galimų susidariusių pasekmių priežasčių.Aplinkybė, kad V. M. suteiktos gydymo paslaugos buvo kokybiškos yra konstatuota ir įsiteisėjusiais teismų sprendimais. Taigi nėra teisinio pagrindo pripažinti atsakovę suteikus netinkamai sveikatos priežiūros paslaugas. Nors abiejų žandikaulių protezus gaminusi UAB „Dentlab“ tuo metu, kada protezai buvo sudėti ieškovui į burną, nebuvo užsiregistravusi Akreditavimo tarnyboje, kaip tokių medicinos priemonių gamintoja, tačiau vien pažeidimo fakto nepakanka konstatuoti esant ir kitoms būtinosioms atsakovo civilinės atsakomybės sąlygoms (žalai, priežastiniam ryšiui). Apeliantas nepagrįstai teigia, jog Akreditavimo tarnyba 2017 m. sausio 11 d. Nr. D2-170-(5.9.) bei 2017-03-02 Nr. D2-1340-(5.71.) raštuose nurodyta informacija apie tai, kad UAB „Dentlab“ nebuvo Akreditavimo tarnyboje užregistravusi savo tiekiamų rinkai medicinos priemonių, įrodo, jog ieškovui buvo suteiktos nekokybiškos paslaugos. Pats medicinos prietaiso registravimo Akreditavimo tarnyboje faktas nei patvirtina, nei paneigia konkretaus medicinos prietaiso kokybę, o pats medicinos prietaiso gamintojo neįregistravimo Akreditavimo tarnyboje faktas nereiškia, jog konkretus medicinos prietaisas pagamintas nekokybiškai. Tai, kad UAB „Dentlab“ ir jos gaminamos medicinos priemonės iš esmės atitinka visus įstatyme nustatytus reikalavimus, patvirtina pateikta šiai įmonei Odontologų rūmų išduota licencija bei su atsiliepimu į patikslintą ieškinį pateikti duomenys apie jos gaminamų medicinos priemonių registraciją Akreditavimo tarnyboje. Todėl pirmosios instancijos teismas pagrįstai konstatavo, jog padarytas pažeidimas, neįregistravus gaminį teisės aktų nustatyta tvarka, vėliau buvo pašalintas ir atitinkamas medicinos gaminys gali būti naudojamas teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, o nustatytas pažeidimas nėra susijęs su ieškovui atsiradusiomis neigiamomis pasekmėmis.Nesant priešingų teismo medicinos ekspertų išvadų, laikytina, jog lieka nepaneigta tos pačios Akreditavimo tarnybos dar 2016 m. vasario 3 d. patvirtinta kontrolės ataskaita bei įsakymas, kuriuose konstatuota, kad V. M. laikotarpiu tarp 2008 ir 2015 metų suteiktos asmens sveikatos priežiūros paslaugos buvo teiktos nepažeidžiant teisės aktų reikalavimų. Šių Akreditavimo tarnybos išvadų ieškovas įstatymo nustatyta tvarka neskundė. Galiausiai tai, jog gydymo paslaugos ieškovui buvo suteiktos kokybiškos, konstatuota Vilniaus miesto apylinkės bei Vilniaus apygardos teismo sprendimais.Pirmosios instancijos teismas pagrįstai atmetė ieškovo reikalavimą grąžinti permoką, nes jokios permokos ieškovas neatliko. Priešingai, jis buvo skolingas atsakovei.

Motyvuojamoji dalis

Teisėjų kolegija konstatuoja:

IV. Apeliacinio teismo nustatytos bylos aplinkybės, teisiniai argumentai ir išvados

Dėl bylos nagrinėjimo ribų

Apeliacinės instancijos teismo teisėjų kolegija, nenustačiusi absoliučių ginčijamo pirmosios instancijos teismo sprendimo negaliojimo pagrindų, taip pat aplinkybių, sudarančių pagrindą peržengti apeliacinio skundo ribas, pirmosios instancijos teismo sprendimo teisėtumą ir pagrįstumą vertina pagal apeliaciniame skunde ir atsiliepime į jį šalių nurodytus teisinius ir faktinius argumentus (CPK 320 str.).

Dėl naujų įrodymų priėmimo

Apeliantas prašo prie bylos pridėti jo atstovo 2017 m. birželio 15 d. raštą ir Akreditavimo tarnybos 2017 m. birželio 28 d. raštą. Kadangi šie dokumentai sudaryti po pirmosios instancijos teismo sprendimo priėmimo ir susiję su skundžiamo sprendimo teisėtumu ir pagrįstumu, teisėjų kolegija juos priima į bylą ir vertina kartu su byloje esančiais įrodymais (CPK 314 str.).

Dėl žodinio bylos nagrinėjimo

Pagal bendrąją CPK įtvirtintą taisyklę apeliacinis skundas nagrinėjamas rašytinio proceso tvarka (CPK 321 str. 1 d.), tačiau gali būti nagrinėjamas žodinio proceso tvarka, kai bylą nagrinėjantis teismas pripažįsta, kad žodinis nagrinėjimas yra būtinas (CPK 322 str). Anot apelianto, pirmosios instancijos teismas, nepagrįstai netenkino ieškovo prašymo apklausti Akreditavimo tarnybos specialistą, todėl ieškovas teikia šį prašymą apeliacinės instancijos teismui ir bylą prašo nagrinėti žodinio proceso tvarka.Teisėjų kolegijos vertinimu apelianto argumentai, jog teismas, atsisakydamas apklausti liudytoju Akreditavimo tarnybos specialistą, pažeidė rungimosi principą bei suvaržė ieškovo galimybes jo įrodinėjamas aplinkybes pagrįsti specialių žinių turinčio asmens paaiškinimais, nepagrįsti. Pirmosios instancijos teismas šį ieškovo prašymą atmetė dėl to, jog ieškovas, apklausęs šį specialistą, tikėjosi gauti paaiškinimus apie medicinos priemonių registraciją reglamentuojančių teisės aktų reikalavimus bei jų įgyvendinimą ir procedūras, o ne apie kokias nors faktines aplinkybes, susijusias su byloje nagrinėjamu ginču (t. 2, b. l. 167-168). Teisę aiškina ir ją taiko teismas, todėl teisėjų kolegija sutinka su pirmosios instancijos teismo argumentu, jog tokia specialisto apklausa nėra tikslinga ir teisiškai reikšminga.Teisėjų kolegija, atsižvelgdama į tai, kas išdėstyta, taip pat į apeliacinio skundo ir atsiliepimo į jį argumentų išsamumą, sprendžia, kad poreikio nagrinėti bylą žodinio proceso tvarka nėra.

Dėl ieškinio senaties termino taikymo

CK 1.127 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad ieškinio senaties terminas prasideda nuo teisės į ieškinį atsiradimo dienos. Teisė į ieškinį atsiranda nuo tos dienos, kurią asmuo sužinojo arba turėjo sužinoti apie savo teisės pažeidimą. Taigi pagal CK 1.127 straipsnio 1 dalį ieškinio senaties termino eiga prasideda tik po to, kai asmuo subjektyviai suvokia ar turi suvokti apie savo teisės pažeidimą, ieškinio senaties termino pradžia įstatymo siejama ne su teisės pažeidimu (objektyviuoju momentu), bet su asmens sužinojimu ar turėjimu sužinoti apie savo teisės pažeidimą (subjektyviuoju momentu), nes asmuo gali ginti savo pažeistą teisę tik žinodamas, kad ši pažeista. Asmuo gali sužinoti apie savo teisės pažeidimą tą pačią dieną, kai ši buvo pažeista, tačiau gali sužinoti ir vėliau, t. y. teisės pažeidimo momentas ir sužinojimo apie jos pažeidimą diena gali nesutapti. Sužinojimo apie teisės pažeidimą momentu laikytina diena, kada asmuo faktiškai suvokia, kad jo teisė ar įstatymo saugomas interesas yra pažeisti (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2013 m. vasario 8 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-133/2013).Kreipimuisi į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją dėl pažeistų teisių ir žalos atlyginimo taikytinas CK 1.125 straipsnio 8 dalyje nustatytas trejų metų ieškinio senaties terminas, o komisijos priimtas sprendimas gali būti skundžiamas per Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo 24 straipsnio 8 dalyje nustatytą 30 dienų terminą (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2015 m. gegužės 20 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-299-611/2015)Iš nagrinėjamos bylos duomenų matyti, kad šalys 2008 m. rugsėjo 9 d. sudarė odontologijos ir (ar) burnos priežiūros paslaugų sutartį, pagal kurią atsakovė suteikė ieškovui atlygintinas sveikatos priežiūros paslaugas. Ieškovas nurodė, kad pirmieji lūžusio dantų protezo požymiai atsirado 2011 m. rugsėjo mėn., o 2012 m. jis jau galutinai suprato iškilusią problemą (t. 1, b. l. 2, CPK 182 str. 5 p., 187 str.). Ieškovas į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją kreipėsi 2016 m. gegužės mėn., o į teismą su ieškiniu – 2016 m. liepos 28 d. Pirmosios instancijos teismas, nustatęs minėtas aplinkybes, konstatavo, kad ieškovas praleido ieškinio senaties terminą. Ieškovas apeliaciniame skunde nesutinka su pirmosios instancijos teismo argumentu dėl ieškinio senaties termino praleidimo ir nurodo, kad ieškinio senaties terminas turi būti skaičiuojamas nuo Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutarties, kuria buvo paliktas nepakeistas Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendimas dėl skolos už suteiktas gydymo paslaugas priteisimo iš ieškovo, priėmimo. Teisėjų kolegija neturi pagrindo sutikti su šiais apelianto argumentais.Apelianto argumentai apie tai, kad jis tik po Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutarties priėmimo sužinojo, kad bus priverstas sumokėti skolą už suteiktas gydymo paslaugas ir kad jis tik po šio teismo sprendimo patyrė žalą, laikytini nepagrįstais. Apie tai, kad ieškovas yra skolingas atsakovei (taip pat ir kiek skolingas), ieškovas žinojo (turėjo žinoti) dar 2011 m. kovo mėn., kai pasirašė ant jam išrašytų sąskaitų už paslaugas (t. 1, b. l. 86-90). Ieškovas, sudaręs sutartį su atsakove dėl sveikatos priežiūros paslaugų teikimo bei gavęs sąskaitas už šias paslaugas, turėjo suprasti, kad turi pareigą sumokėti klinikai sąskaitose nurodytas sumas. Taigi pareiga apmokėti už suteiktas paslaugas ieškovui kilo dar 2011 m. kovo mėn., atsakovei išrašius sąskaitas, o Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutartimi bei Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendimu tik konstatuotas UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ teisių pažeidimas dėl V. M. suteiktų paslaugų neapmokėjimo. Vadinasi, atsakovei išrašius sąskaitas, ieškovas jų neapmokėjo. Po pusės metų, ieškovo teigimu, jis pastebėjo pirmuosius lūžusio dantų protezo požymius, 2012 m. galutinai suprato, kad protezas juda, kad yra lūžis. Atsižvelgiant į nustatytas aplinkybes, apeliacinio skundo argumentai, kad tik nuo Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. prasideda ieškinio senaties termino eiga, laikytini nepagrįstais. Nagrinėjamu atveju ieškinio senaties termino eigos pradžia sietina su momentu, kai ieškovas pastebėjo pirmuosius dantų protezo lūžio požymius ar bent kai galutinai suprato iškilusią problemą (CK 1.127 str. 1 d.), o ne su teismo sprendimo, kuriuo priteista skola už suteiktas paslaugas, įsiteisėjimu.Apeliantas taip pat teigia, kad ieškinio senaties termino eigos pradžia turi būti siejama su momentu, kai jis sužinojo, kad atsakovė įdėjo protezus, kurie buvo pagaminti įmonės neregistruotos Akreditavimo tarnyboje kaip šių priemonių gamintoja. Byloje nustatyta, kad ieškovas apie minėtą aplinkybę sužinojo gavęs Akreditavimo tarnybos 2017 m. sausio 11 d. raštą. Tai reiškia, kad jis šį raštą gavo jau po ieškinio senaties termino pabaigos. Kaip minėta, ieškinio senaties terminas pradedamas skaičiuoti nuo subjektyvaus suvokimo ar turėjimo suvokti apie savo teisės pažeidimą, t. y. nuo tada, kai pastebėjo pirmuosius lūžusio dantų protezo požymius ar bent jau nuo tada, kai galutinai suprato, kad protezas juda.Teisėjų kolegija konstatuoja, kad terminas kreiptis į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją baigėsi vėliausiai 2015 m. pradžioje. Ieškovas į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją kreipėsi 2016 m. gegužės mėn. Pažymėtina, kad į teismą su ieškiniu ieškovas turėjo kreiptis per 30 d. nuo komisijos sprendimo priėmimo dienos. Ieškinys teismui pateiktas tik 2016 m. liepos 28 d. Taigi ieškovas praleido tiek kreipimosi į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją, tiek į teismą terminus. Dėl šių priežasčių pirmosios instancijos teismo išvada, kad ginčui taikytina ieškinio senatis ir tai sudaro savarankišką pagrindą ieškinio dalį dėl žalos atlyginimo atmesti, laikytina pagrįsta.Teisėjų kolegija taip pat laiko nepagrįstais apelianto argumentus, kad šiuo atveju yra pagrindas atnaujinti praleistą ieškinio senaties terminą. Teisėjų kolegijos vertinimu, apelianto nurodomos ieškinio senaties termino praleidimo priežastys nėra objektyvios, o labiau susijusios su paties ieškovo nerūpestingumu. Sutiktina su atsiliepimo į apeliacinį skundą argumentais, kad ieškovas po to, kai sužinojo apie jam suteiktas galbūt nekokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas, turėjo kreiptis į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją ar į teisininkus, jei, kaip jis teigia, nežinojo reikalavimo pateikimo procedūrų. Teisėjų kolegijos vertinimu, vidutiniškai atidus ir rūpestingas asmuo galėjo suprasti, jog kilus įtarimams dėl nekokybiškai suteiktų sveikatos priežiūros paslaugų, turi teisę kreiptis į kompetentingą instituciją dėl žalos atlyginimo, o jei nežino, kur kreiptis, tai, kaip minėta, kreiptis teisinės pagalbos į advokatą, kad jis, atstovaudamas klientą, laiku ir įstatyme nustatytu terminu kreiptųsi į kompetentingas institucijas. Nagrinėjamu atveju ieškovas, būdamas juridinio asmens vadovas, į advokatą kreipėsi praėjus trejiems metams po įtarimų dėl galbūt nekokybiškai suteiktų odontologinių paslaugų, o į Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisiją – 2016 m. gegužės mėn., t. y. praleidęs ieškinio senaties terminą. Teisėjų kolegijos vertinimu, apeliacinio skundo argumentai, kad atsakovė sąmoningai delsė kreiptis į teismą dėl skolos priteisimo, kad ieškovas praleistų terminą kreiptis į ikiteismines pacientų skundus nagrinėjančias institucijas terminą, laikytini nepagrįstais (CPK 178 str.). Byloje yra pateikti rašytiniai įrodymai, kad ieškovo pretenzijos dėl galbūt nekokybiškų paslaugų atsirado, kai atsakovė kreipėsi į teismą dėl skolos priteisimo ir kai ieškovas prieštaravimuose dėl teismo įsakymo apie tai 2014 m. užsiminė. Teisėjų kolegija, atsižvelgdama į byloje nustatytą aplinkybę, kad ieškovas dėl jam galbūt nekokybiškai suteiktų paslaugų kreipėsi tik po to, kai UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ kreipėsi į teismą dėl skolos už suteiktas paslaugas priteisimo, kritiškai vertina nepagrįstus įrodymais ieškovo argumentus, kad jis atsakovę apie jam suteiktas galbūt nekokybiškas paslaugas informavo telefonu dar iki 2014 m. Byloje nustatyta, kad ieškovas į suplanuotą 2012 m. balandžio 12 d. apžiūrą neatvyko. Po paskutinio apsilankymo klinikoje 2011 m. kovo 30 d., ieškovas į kliniką atvyko tik 2015 m. balandžio 21 d., t. y. nuo paskutinio apsilankymo praėjus ketveriems metams ir tik po Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendimo tenkinti UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ ieškinį dėl skolos už suteiktas paslaugas priteisimo priėmimo. Šios aplinkybės teikia pagrindą manyti, kad ieškovas delsė kreiptis į atsakovę, nes nebuvo su ja atsiskaitęs. Be to, teisėjų kolegijos vertinimu, ieškovui nebuvo jokių teisinių kliūčių ginti savo galimą teisių pažeidimą į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas dar atsakovei UAB „Vilniaus implantologijos centro klinika“ teismine tvarka nepareikalavus iš ieškovo V. M. skolos. Teisėjų kolegijos vertinimu, tikėtis, kad atsakovė jos nereikalaus, ieškovas neturėjo teisinio pagrindo. Teisėjų kolegija konstatuoja, kad apelianto nurodomos aplinkybės apie Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutarties priėmimą, apie ieškovo sužinojimą, jog protezai buvo pagaminti įstaigos, kuri nebuvo registruota Akreditavimo tarnyboje kaip tokių priemonių gamintoja, atsirado praėjus trejiems metams po galimo ieškovo teisių pažeidimo dienos. Šios aplinkybės bei paties atsakovo nerūpestingumas ginant savo galbūt pažeistas teises nesudaro pagrindo atnaujinti ieškinio senaties termino. Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, teisėjų kolegija laiko pagrįstais pirmosios instancijos teismo argumentus, kad pasyvus ieškovo elgesys, ilgalaikis nesiėmimas priemonių tinkamai ginti savo teises, negali būti pagrindas atnaujinti praleistą ieškinio senaties terminą.Nors ieškinio senaties termino praleidimas yra savarankiškas pagrindas ieškinio dalį dėl žalos atlyginimo atmesti, tačiau teisėjų kolegija, atsižvelgdama į tai, kad apeliaciniame skunde keliami civilinės atsakomybės taikymo už suteiktas odontologines paslaugas, permokos grąžinimo klausimai, pasisako ir šiais apeliaciniame skunde keliamais klausimais (CPK 320 str.).

Dėl civilinės atsakomybės taikymo už suteiktas odontologines paslaugas

Lietuvos Respublikos Konstitucijos 53 straipsnio 1 dalyje įtvirtinta, kad valstybė rūpinasi žmonių sveikata ir laiduoja medicinos pagalbą bei paslaugas žmogui susirgus. Pagrindinis teisinis aktas, nustatantis gydytojo ir paciento tarpusavio santykių principus bei gydytojo atsakomybės pagrindus, yra Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymas. Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo 3 straipsnyje įtvirtinta teisė į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas. Kokybiškos sveikatos priežiūros paslaugos – prieinamos, saugios, veiksmingos sveikatos stiprinimo, ligų prevencijos, diagnostikos, ligonių gydymo ir slaugos paslaugos, kurias tinkamam pacientui, tinkamu laiku, tinkamoje vietoje suteikia tinkamas sveikatos priežiūros specialistas ar sveikatos priežiūros specialistų komanda pagal šiuolaikinio medicinos ir slaugos mokslo lygį ir gerą patirtį, atsižvelgdami į paslaugos teikėjo galimybes ir paciento poreikius bei lūkesčius, juos tenkindami ar viršydami (Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo 2 str. 8 d.). Jeigu nustatoma, kad sveikatos priežiūros kokybės ir priimtinumo reikalavimai buvo pažeisti, pacientas turi teisę į turtinės ir neturtinės žalos, padarytos pažeidus jo teises, teikiant sveikatos priežiūros paslaugas, atlyginimą (Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo 13 str., 24 str. 1 d.). Pagrindinė gydytojo pareiga – teikti kvalifikuotą ir rūpestingą medicinos pagalbą ligoniui, o padarius žalą, gydytojui (sveikatos priežiūros įstaigai) taikoma civilinė atsakomybė (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.283, 6.284 str.), kurią galima taikyti tik nustačius visas civilinei atsakomybei taikyti būtinas sąlygas: neteisėtus veiksmus (CK 6.246 str.), žalą (CK 6.249, 6.250 str.), priežastinį ryšį tarp neteisėtų veiksmų ir atsiradusios žalos (CK 6.247 straipsnis) ir asmens kaltę (CK 6.248 str.). Žalą padariusio asmens kaltė preziumuojama, todėl ieškovui nekyla pareiga jos įrodinėti (CK 6.248 str. 1 d.).Kasacinis teismas yra suformavęs praktiką, jog sprendžiant dėl sveikatos priežiūros įstaigos neteisėtų veiksmų reikšmingais pripažintini Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos prie Sveikatos apsaugos ministerijos Asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybės kontrolės ataskaita ir sprendimas, kurie parengti pacientų teisių ir sveikatos priežiūros paslaugų kokybės kontrolę vykdančios institucijos, kontroliuojančios, kaip laikomasi teisės aktų, reglamentuojančių sveikatos priežiūros paslaugų kokybę, reikalavimų (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2014 m. gegužės 27 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-288/2014). Nagrinėjamu atveju Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos 2016 m. vasario 3 d. ataskaitoje konstatavo, jog ieškovui atsakovės sveikatos priežiūros paslaugos buvo teiktos nepažeidžiant teisės aktų reikalavimų (t. 2, b. l. 24-30). Šių išvadų ieškovas neskundė, todėl jos yra prima facie įrodymas šioje byloje (CPK 197 str. 2 d.). Nors Akreditavimo tarnyba šioje ataskaitoje nevertino protezų pagaminusios įmonės Akreditavimo tarnyboje registracijos fakto, tačiau ši aplinkybė, teisėjų kolegijos vertinimu, nereiškia, kad tarnyba pakeitė savo išvadas dėl to, jog ieškovui suteiktos paslaugos buvo kokybiškos. Byloje nėra įrodymų, kad Akreditavimo tarnyba būtų priėmusi kitokias, nei 2016 m. vasario 3 d. ataskaitoje nurodytas išvadas, o kartu su apeliaciniu skundu pateiktas Akreditavimo tarnybos 2017 m. birželio 28 d. raštas tik išvardina, ką tarnyba anksčiau tyrė ir vertino, kokias išvadas priėmė (t. 3, b. l. 29-30). Be to, pažymėtina, kad byloje nėra ginčo, jog tiek atsakovė, tiek visi atsakovės gydytojai, o taip pat ir trečiasis asmuo UAB „Dentlab“ (buvusi O. E. IĮ), gaminusi protezus ieškovui, turėjo Lietuvos Respublikos odontologų rūmų išduotas licencijas verstis atitinkama veikla, kurią jie vykdė paciento atžvilgiu. Taip pat atkreiptinas apelianto dėmesys, kad Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendime, kurį Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutartimi paliko nepakeistą, buvo konstatuota, kad nėra pagrindo abejoti suteiktų paslaugų apimtimi, kokybe ir sutartų kainų pagrįstumu. Nesant pateikta įrodymų, kad atsakovė ieškovui suteikė nekokybiškas paslaugas, teisėjų kolegija konstatuoja, kad ieškovas nepagrindė, jog atsakovė atliko neteisėtus veiksmus.Apeliantas mano, kad pirmosios instancijos teismas turėjo konstatuoti, jog ieškovui viršutinis protezas lūžo ir implantų paslankumas atsirado dėl to, jog atsakovė panaudojo protezus, kurie buvo pagaminti įmonės, neįregistruotos Akreditavimo tarnyboje kaip tokių medicinos priemonių gamintoja, t. y. konstatuoti priežastinį ryšį tarp atsakovės neteisėtų veiksmų ir žalos.Kasacinio teismo praktikoje dėl priežastinio ryšio yra nurodyta, kad yra ar ne priežastinis ryšys, sprendžia teismas, visapusiškai įvertinęs visus bylos faktus (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2005 m. lapkričio 9 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-556/2005; 2010 m. lapkričio 29 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-474/2010).Iš nagrinėjamos bylos duomenų matyti, kad atsakovė ieškovui nuo 2008 m. rugsėjo 9 d. iki 2011 m. kovo 30 d. teikė odontologines paslaugas, tarp jų ir dantų protezavimo. 2011 m. kovo 30 d. ieškovui buvo atlikta apžiūra, nusiskundimų nepareikšta. Ieškovas bylos nagrinėjimo teisme metu nurodė, kad 2011 m. rugsėjo mėn. pastebėjo pirmuosius lūžusio viršutinio dantų protezo požymius. Kad ieškovui 2015 m. buvo lūžęs (skilęs) viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo tiltas, patvirtina byloje esantys įrodymai, taip pat šios aplinkybės neginčija ir atsakovė. Be to, 2015 m. lapkričio mėn. pastebėtas implantų paslankumas. Apeliantas mano, kad dantų protezo lūžimas (skilimas) įvyko bei implantų paslankumas atsirado dėl atsakovės netinkamai suteiktų paslaugų panaudojus protezą, pagamintą įmonės, neįregistruotos Akreditavimo tarnyboje kaip tokių medicinos priemonių gamintojos. Be to, apelianto teigimu, vien tai, kad šios įmonės pagamintas protezas buvo naudojamas gydant ir apatinį žandikaulį, suteikia pagrindą manyti, kad ieškovui buvo suteiktos nekokybiškos odontologinės paslaugos. Atsakovės teigimu, ji suteikė kokybiškas paslaugas, o protezų, kurie pagaminti įmonės, neįregistruotos Akreditavimo tarnyboje kaip tokių medicinos priemonių gamintojos, panaudojimas neturėjo įtakos suteiktų paslaugų kokybei. Be to, anot atsakovės, byloje esantys įrodymai nepatvirtina, kad ieškovui viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo tiltas lūžo ieškovo ieškinyje nurodytu momentu (2011 m. rugsėjo mėn.), o ne vėliau. Anot atsakovės, viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo tilto lūžimo momentas svarbus priežastiniam ryšiui tarp protezo tilto lūžimo ir atsakovės teiktų paslaugų nustatyti. Teisėjų kolegijos vertinimu, apelianto nurodytas viršutinio žandikaulio metalo keramikos protezo (tilto) lūžimas ir implantų paslankumas, užfiksuotas sveikatos priežiūros specialistų (VŠĮ Lazdynų poliklinikos gydytojos odontologės ir VŠĮ Vilniaus universiteto ligoninės Žalgirio klinikos gydytojos), pagrindžia tuo metu (2015–2016 m.) buvusias ieškovo odontologines problemas, tačiau neįrodo, kad dėl atsakovės netinkamai suteiktų paslaugų jam atsirado implantų paslankumas ir lūžo viršutinis dantų protezas. Apeliantas argumentui, kad protezas lūžo praėjus šešiems mėnesiams po jo įdėjimo, kaip tvirtina, o ne prieš ieškovo apsilankymą Lazdynų ir Žalgirio klinikose, pagrįsti nepateikė įrodymų (CPK 178 str.). Pažymėtina, kad ieškovas atsisakė savo pateikto prašymo skirti ekspertizę (t. 2, 172-173). Kada, jo nuomone, atsirado implantų paslankumas ir kokių nepatogumų patyrė dėl apatinio žandikaulio protezo, ieškovas apskritai nenurodė, tik išreiškė pastabą, kad ir šis protezas buvo pagamintas UAB „Dentlab“. Be to, iš 2017 m. kovo 10 d. rašto matyti, kad Akreditavimo tarnyba trečiajam asmeniui UAB „Dentlab“ pranešė, kad Akreditavimo tarnyba priėmė sprendimą įregistruoti UAB „Dentlab“ gaminamas medicinos priemones (prietaisus) (t. 2, b. l. 187-188). Teisėjų kolegija konstatuoja, kad ieškovas nepateikė įrodymų, jog 2015–2016 m. ieškovui nustatytos odontologinės problemos yra atsakovės prieš keletą metų netinkamai suteiktų gydymo paslaugų pasekmė. Vadinasi, ieškovas nepagrindė priežastinio ryšio, kaip būtinojo elemento deliktinei atsakomybei kilti. Atsižvelgiant į išdėstytus argumentus, konstatuotina, kad pirmosios instancijos teismas pagrįstai nenustatė atsakovės civilinės atsakomybės sąlygų ir atmetė ieškinio dalį dėl žalos atlyginimo.

Dėl permokos grąžinimo

Ieškovas apeliaciniame skunde taip pat teigia, jog pirmosios instancijos teismas nepagrįstai nepriteisė iš atsakovės permokos. Teisėjų kolegija neturi pagrindo sutikti su šiais ieškovo argumentais.Lietuvos Aukščiausiasis Teismas, formuodamas jau išplėtotą ir nuoseklią teismų praktiką dėl CPK normų, reglamentuojančių įrodinėjimą ir įrodymų vertinimą, aiškinimo ir taikymo, ne kartą yra pažymėjęs, kad įrodymų vertinimas pagal CPK 185 straipsnį reiškia, jog bet kokios informacijos įrodomąją vertę nustato teismas pagal vidinį savo įsitikinimą, pagrįstą visapusišku ir objektyviu aplinkybių, kurios buvo įrodinėjamos proceso metu, išnagrinėjimu, vadovaudamasis įstatymais (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2011 m. lapkričio 11 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-425/2011).Iš atsakovės teismui pateiktos V. M. suteiktų gydymo paslaugų detalizacijos pagal kasos kvitus bei medicinos dokumentus matyti, kad visi ieškovo atlikti mokėjimai, susieti su ligos istorijoje ir kituose dokumentuose nurodytomis ieškovui suteiktomis gydymo paslaugomis (t. 2, b. l. 53-56). Iš Vilniaus miesto apylinkės teismo 2015 m. kovo 19 d. sprendimo ir Vilniaus apygardos teismo 2015 m. liepos 9 d. nutarties matyti, kad ieškovas buvo skolingas atsakovei už suteiktas paslaugas, o ne atsakovė ieškovui. Apie šių procesinių sprendimų įvykdymą duomenų ieškovas nepateikė. Teisėjų kolegija nevertina ieškovo argumentų, kad atsakovė turi grąžinti jam pinigus dėl atsakovės buhalterinėje programos dalyje „Klientų būklė“ nurodytų duomenų, nes ieškovo skola konstatuota įsiteisėjusiais procesiniais teismų sprendimais (CPK 18 str.). Teisėjų kolegijos vertinimu, permokos grąžinimo klausimas, jei ieškovas manė esąs permokėjęs už paslaugas, turėjo būti nagrinėjamas byloje dėl ieškovo skolos atsakovei, tačiau iš įsiteisėjusių teismų procesinių sprendimų turinio matyti, kad ieškovas, atsikirsdamas į ieškinio reikalavimus, nebuvo nurodęs argumentų dėl atliktos permokos.

Dėl kitų apeliacinio skundo argumentų

Kasacinio teismo praktikoje pripažįstama, kad teismo pareiga pagrįsti priimtą procesinį spendimą neturėtų būti suprantama kaip reikalavimas detaliai atsakyti į kiekvieną argumentą. Atmesdamas apeliacinį skundą, apeliacinės instancijos teismas gali tiesiog pritarti žemesnės instancijos teismo priimto sprendimo arba nutarties motyvams (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo Civilinių bylų skyriaus teisėjų kolegijos 2008 m. kovo 14 d. nutartis, priimta civilinėje byloje Nr. 3K-7-38/2008; 2010 m. birželio 1 d. nutartis, priimta civilinėje byloje Nr.3K-3-252/2010; 2010 m. kovo 16 d. nutartis, priimta civilinėje byloje Nr. 3K-3-107/2010; ir kt.). Nagrinėjamu atveju teisėjų kolegija sutinka su pirmosios instancijos teismo sprendime padarytomis išvadomis bei konstatuoja, jog kiti apeliacinio skundo argumentai teisiškai nėra reikšmingi teisingam bylos išnagrinėjimui, pirmosios instancijos teismo sprendimo teisėtumui bei pagrįstumui, todėl atskirai dėl jų nepasisako. Dėl nurodytų motyvų teisėjų kolegija sprendžia, kad apeliacinis skundas yra nepagrįstas ir atmestinas, o skundžiamas pirmosios instancijos teismo sprendimas paliktinas nepakeistas (CPK 326 str. 1 d. 1 p.).

Dėl bylinėjimosi išlaidų paskirstymo

Palikus nepakeistą pirmosios instancijos teismo sprendimą, bylinėjimosi išlaidos, paskirstytos pirmosios instancijos teismo sprendimu, neperskirstytinos.Atmetus apeliacinį skundą, ieškovo patirtos bylinėjimosi išlaidos neatlygintinos (CPK 93 str. 1, 3 d.). Atsakovė už atsiliepimo į apeliacinį skundą parengimą patyrė 400 Eur išlaidų advokato paslaugoms apmokėti. Šios išlaidos priteistinos iš ieškovo atsakovės naudai (CPK 93 str. 1, 3 d., 98 str.).

Lietuvos apeliacinio teismo Civilinių bylų skyriaus teisėjų kolegija, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso 326 straipsnio 1 dalies 1 punktu,

Rezoliucinė dalis

nutaria:

Vilniaus apygardos teismo 2017 m. birželio 6 d. sprendimą palikti nepakeistą.

Priteisti iš ieškovo V. M. (a. k. (duomenys neskelbtini) atsakovės uždarosios akcinės bendrovės „Vilniaus implantologijos centro klinika“ (j. a. k. 30071744) naudai 400 (keturis šimtus) Eur bylinėjimosi išlaidų, patirtų apeliacinės instancijos teisme.

Teisėjai Goda Ambrasaitė-BalynienėArtūras DriukasKonstantinas Gurinas