Kauno apylinkės teismo sprendimas

2021-11-11 · Civilinė byla Nr. e2-114-475/2021

Originalas LITEKO ↗
Teismas
Kauno apylinkės teismas
Dokumentas
Sprendimas
Data
2021-11-11
Bylos Nr.
e2-114-475/2021
Teisminio proceso Nr.
2-69-3-17217-2019-0
Bylos rūšis
civilinė byla
Teisėjas
Virginija Simanavičienė
Ieškovas
I. B.
Atsakovas
uždarosios akcinės bendrovės „Daudrius“
Kategorijos
Civilinė byla Nr. e2-114-475/2021Teisminio proceso Nr. 2-69-3-17217-2019-0 Procesinio sprendimo kategorijos: 2.6.18.2; 2.8.2.8; 3.1.3.6.2; 3.1.8; 3.2.4.9.6.2; 3.2.4.9.6.3; 3.1.7.6; 3.2.6.1
(N)(S)KAUNO APYLINKĖS TEISMASSPRENDIMASLIETUVOS RESPUBLIKOS VARDU2021 m. lapkričio 11 d.Kaunas
Kauno apylinkės teismo Kauno rūmų teisėja Virginija Simanavičienė,sekretoriaujant teismo posėdžių sekretorei Daivai Jokubauskienei,dalyvaujant ieškovės I. B. atstovui advokatui T. D.,

atsakovės uždarosios akcinės bendrovės „Daudrius“ vadovui A. P. ir atstovui advokatui R. R.,

ekspertui dr. V. M.,

viešame teismo posėdyje žodinio proceso tvarka išnagrinėjo civilinę bylą pagal ieškovės I. B. patikslintą ieškinį atsakovei uždarajai akcinei bendrovei „Daudrius“ dėl nuostolių atlyginimo“, trečiasis asmuo ieškovės pusėje S. Č., išvadą teikianti institucija Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Aprašomoji dalis

Teismas nustatė:

Šalies argumentai

1. ieškovė I. B. (toliau – ieškovė) patikslintu ieškiniu prašo priteisti iš atsakovės uždarosios akcinės bendrovės „Daudrius“ (toliau – atsakovė) 2 026,18 Eur nuostolių, 88,54 Eur kompensacinių palūkanų, 5 proc. dydžio metines palūkanas, už teismo priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki teismo sprendimo visiško įvykdymo. Ieškovė ieškinį grindžia šiomis aplinkybėmis ir argumentais:

1.1. 2018 m. birželio 26 d. ieškovės sūnus S. Č. pristatė atsakovei ieškovei nuosavybės teise priklausantį automobilį (duomenys neskelbtini), valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini) (toliau– automobilis), kad atsakovė atliktų remonto darbus: variklio gaubto (kapoto) pakeitimą ir dažymą, važiuoklės remontą (jautėsi vibracija ir smūgiavimas), sankabos pakeitimą (praslysdavo), rankinio stabdžio remontą, temperatūros daviklio remontą, generatoriaus remontą, tepalo prasiskverbimo remontą, pakaitinimo žvakių keitimą, tepalo keitimą, oro filtro keitimą, kuro filtro keitimą, tepalo filtro keitimą, salono filtro keitimą, reduktoriaus keitimą, ratų geometriją, turbinos filtro valymą, galinių stabdžių diskų ir kaladėlių keitimą.

1.2. 2018 m. birželio 29 d. atsakovė pranešė apie remonto darbų atlikimą ir darbų perdavimą. Už remonto paslaugas atsakovei sumokėta 1 660 Eur. Atsakovė raštu neįformino ieškovės užsakymo. Nesudarė rašytinio darbų priėmimo–perdavimo akto.

1.3. 2018 m. liepos 2 d. automobilis pristatytas atsakovei nekokybiškai atliktų darbų šalinimui: nekokybiškai nudažytas ir neatsidarė variklio gaubtas, vibracija, po turbinos filtro valymo nepajungtas turbinos valdymas, naujai įdėta sankaba praslydo, neveikė rankinis stabdis, automobilio ratas nutraukė netinkamai pritvirtintą lauko temperatūros daviklį ir priešrūkio jungtį, jaučiamas kuro kvapas iš variklio skyriaus. 2018 m. liepos 2 d. pokalbio metu atsakovės direktorius A. P. nurodė, kad prieš automobilio perdavimą klientui nebuvo padarytas kontrolinis važiavimas – nebuvo patikrinta atlikto darbo kokybė.

1.4. Pakartotinai atvykus atsiimti automobilio atsakovė taip pat nebuvo sudariusi rašytinio darbų priėmimo–perdavimo akto. Darbų priėmimo–perdavimo metu akivaizdžių atsakovo darbų trūkumų nebuvo matyti.

1.5. 2018 m. rugpjūčio mėnesį išaiškėjo atsakovės darbo trūkumai: pradėjo vėl praslysti sankaba, atsinaujino vibracija, pradėjo skverbtis tepalas ir aušinimo skystis per aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, diržai pratrynė išsiplėtimo bakelį. 2018 m. rugsėjo mėnesį automobilis buvo parvarytas iš Norvegijos į Lietuvą, kur neeksploatuojamas stovi stovėjimo aikštelėje.

1.6. 2018 m. gruodžio 3 d. ieškovė per trečiąjį asmenį S. Č. pareiškė atsakovei pretenziją dėl nekokybiškų automobilio remonto darbų. 2019 m. sausio 25 d. atsakyme į pretenziją atsakovė pripažino atlikusi automobilio remonto darbus: visų filtrų keitimą, sankabos, stabdžių sistemos patikrą ir priekinio variklio dangčio keitimą (neatliekant jo perdažymo). Taip pat atsakovė pripažino, kad pradėjus atlikinėti darbus buvo nustatyta ir kitų gedimų, kurių šalinimo darbai buvo derinami su užsakovu.

1.7. 2018 m. gruodžio 20 d. ieškovė per trečiąjį asmenį S. Č. kreipėsi į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl nekokybiškai atliktų automobilio remonto darbų. Vartotojų teisių apsaugos tarnyba 2019 m. liepos 1 d. raštu „Dėl prašymo nagrinėjimo nutraukimo“ prašymo nagrinėjimą nutraukė, kadangi tarnybai nepakako objektyvių duomenų nustatyti, ar automobilio trūkumai susiję su atsakovo atliktais remonto darbais.

1.8. Ieškovė per S. Č. 2018 m. lapkričio 20 d. kreipėsi į UAB (duomenys neskelbtini) Pastaroji po automobilio apžiūros sudarė sąrašą detalių, kurias reikia keisti ir nurodė jų keitimo darbų kainas. Pagal UAB (duomenys neskelbtini) 2018 m. lapkričio 20 d. remonto užsakymą Nr. (duomenys neskelbtini) automobilio remonto kaina 2 026,18 Eur. Atsakovė nesutinka atlyginti ieškovės nuostolių, todėl iš atsakovės priteistina 2 026,18 Eur. Remiantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.261 straipsniu, iš atsakovės ieškovei priteistina 88,54 Eur (2026,18*0,05/365*319) kompensacinių palūkanų, skaičiuojamų nuo pareikalavimo įvykdyti prievolę (2018 m. gruodžio 4 d.) iki 2019 m. spalio 14 d.

1.9. Ieškovė teismo posėdyje nedalyvavo, apie posėdį pranešta tinkamai, ją byloje atstovavo advokatas. Ieškovės atstovas palaikė patikslinto ieškinio reikalavimus, prašė patikslintą ieškinį patenkinti ir priteisti bylinėjimosi išlaidas. Teismo posėdžio metu pažymėjo, kad ekspertas atlikdamas ekspertizę išėjo už teismo nutartimi paskirto tyrimo ribų.

Atsiliepimas

2. Trečiasis asmuo, ieškovės pusėje, S. Č. procesiniuose dokumentuose ieškinį prašė tenkinti. Rašytiniuose paaiškinimuose nurodė, kad:

1.1. su UAB „Daudrius” meistru priėmėju R. R. sutarė, jog automobilis bus atgabentas remonto darbams į jų autoservisą 2018 m. birželio 26 d. 9:00 val. Pirminio susitarimo metu buvo sutarta, jog automobiliui bus atliekami šie darbai: variklio dangčio dažymas; važiuoklės remontas (vibracija); sankabos remontas (praslysta); rankinio stabdžio remontas; temperatūros daviklio remontas; priešrūkio jungties remontas; tepalo prasiskverbimo remontas. Be to, buvo prašyta, jog automobiliui būtų atlikta detali, nuodugni apžiūra ir tolimesnių darbų derinimas su trečiuoju asmeniu kaip užsakovu. Kadangi su automobiliu buvo planuojama išvažiuoti ilgesniam laikui į Norvegiją, kur pastaruoju metu trečiasis asmuo gyvena ir dirba – jis turėjo būti nepriekaištingos techninės būklės.

1.2. Darbų derinimas telefonu vyko iki pat ketvirtadienio 2018 m. birželio 28 d. Meistro priėmėjo buvo paklausta: kokia numatoma galutinė darbų sąmata su papildomai atsiradusiais darbais – apie 1 000 Eur atsakė R. R.. 2018 m. birželio 29 d. telefonu trečiasis asmuo buvo informuotas, jog gali vakare atvykti pasiimti transporto priemonę ir turi sumokėti 1 660 Eur. Suma buvo ženkliai didesnė negu su trečiuoju asmeniu buvo suderinta prieš tai. Trečiasis asmuo atsiėmęs automobilį pastebėjo, kad pirminiai darbai, kuriuos buvo sutarę yra atlikti nekokybiškai: variklio dangtis (kapotas) nudažytas nekokybiškai; variklio dangtis neatsidaro; įdėtas naujas sankabos komplektas, bet sankaba praslysta; juntama stipri vibracija iš automobilio galinės dalies; rankinis stabdis nelaiko; kadangi buvo netinkamai pritvirtintas lauko temperatūros daviklis jis pateko į ratą ir dėl to buvo nuplėštas kartu su priešrūkinio žibinto jungtimi; nepajungtas turbinos valdymas.

1.3. Automobilis buvo pristatytas atgal paslaugos teikėjui 2018 m. liepos 2 d. nekokybiškai suteiktos paslaugos šalinimui. Atsakovės UAB „Daudrius“ darbuotojai su minimais trūkumais sutiko. Atsakovės pateiktoje sąskaitoje faktūroje Nr. (duomenys neskelbtini) ir jos darbuotojo ranka rašytame sąraše yra neatitikimų. Sąskaita faktūra buvo išrašyta ne tą pačią dieną, kai buvo atiduotas automobilis užsakovui, o ir užsakovas sąskaitos faktūros net neprašė, prašė tik kasos aparato kvito. Atsiiminėjant automobilį po darbų trūkumų šalinimo iš užsakovo, kaip paslaugos pirkėjo, buvo paprašyta papildomai sumokėti. Trečiasis asmuo kategoriškai atsisakė mokėti už jų pačių blogai atlikto darbo taisymą.

1.4. 2018 rugpjūčio gale, būnant Norvegijoje, pastebėjus jog automobilio būklė tapo kritinė ir galimai automobilis taps neeksploatuojamu (diržų grupė pratrynė variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, sankaba pradėjo vėl slysti, vėl atsirado vibracija iš važiuoklės) ir norėdamas išvengti papildomų nuostolių paslaugų teikėjui dėl galimai būsimų automobilio transportavimo išlaidų tralu iš Norvegijos į Lietuvą, trečiasis asmuo nusipirko kelto bilietą 2018 m. rugsėjo 3 d. dienai iš (duomenys neskelbtini) į (duomenys neskelbtini) ir pargabeno automobilį į Lietuvą. Kadangi dirba Norvegijoje, tai automobilį tiesiog paliko stovėti namo kieme adresu Topolių g.15, Kaunas, kur yra registruotas, o pats grįžo atgal į Norvegiją. Atsakovas teigia, jog automobilis buvo eksploatuojamas iki lapkričio mėnesio, bet trečiasis asmuo su tuo nesutinka. Įrodinėdamas šį faktą prideda prašymą nutraukti draudimą 2018 m. rugsėjo 12 d.

1.5. Trečiasis asmuo 2018 m. gruodžio 3 d. pretenzija „Dėl žalos atlyginimo nekokybiškai atlikus paslaugą” kreipėsi į atsakovę, į kurią atsakovė atsakymo nepateikė. Kadangi iš atsakovės atsakymas nebuvo gautas, 2018 m. gruodžio 20 d. buvo kreiptasi į VVTAT. VVTAT komisija, vizualiai apžiūrėdama automobilį, neturėjo galimybės nustatyti esamų mechaninių gedimų.

Šalies argumentai

3. Atsakovė procesiniuose dokumentuose ir atsakovės atstovai teismo posėdžio metu su ieškiniu nesutiko ir prašė jį atmesti bei priteisti bylinėjimosi išlaidas. Nurodė, kad:

1.1. Ieškovės sūnus trečiasis asmuo S. Č. 2018 m. birželio 26 d. pristatė automobilį į atsakovės automobilių remonto dirbtuves dėl įvairių automobilio remonto darbų atlikimo. Kadangi automobilio priėmimo metu nustatyti visų automobiliui reikalingų atlikti remonto darbų nebuvo galimybės, šalys reikalingus atlikti automobilio remonto darbus taip pat derino telefonu. Visas atliktų automobilio remonto darbų ir remonto darbams naudotų dalių sąrašas yra nurodytas atsakovės 2018 m. birželio 29 d. išrašytoje PVM sąskaitoje faktūroje Nr. (duomenys neskelbtini), kurią ieškovė yra apmokėjusi. 2018 m. birželio 29 d. ieškovės sūnus atsiimdamas suremontuotą automobilį jokių pretenzijų dėl atliktų darbų apimties ir/ar kokybės nepareiškė.

1.2. Po kelių dienų, t.y. 2018 m. liepos 2 d., ieškovės sūnus pristatė automobilį atsakovei atgal nurodydamas, kad automobilis iki galo nėra suremontuotas – važiuojant automobiliu vis tiek jaučiama vibracija, sankaba praslysta, ir kt.

Atsiliepimas

1.3. Atsakovė, atsižvelgdama į ieškovės sūnaus nurodytas pastabas, priėmė automobilį nurodytų trūkumų šalinimui. Atliekant automobilio remonto darbų trūkumų šalinimą, atsakovė nemokamai iš naujo atliko automobilio sankabos, smagračio keitimo ir kitus remonto darbus. Po šių atsakovės atliktų darbų, ieškovės sūnus suremontuotą automobilį atsiėmė ir automobilio atsiėmimo metu jokių pretenzijų dėl jų atlikimo atsakovei nepareiškė.

1.4. 2018 m. gruodžio 20 d., t.y. praėjus daugiau kaip penkiems mėnesiams nuo automobilio remonto darbų atlikimo, ieškovės sūnus S. Č. kreipėsi į VTAT dėl tariamai netinkamai atsakovės atliktų automobilio remonto darbų reikalaudamas nutraukti paslaugos teikimo sutartį, grąžinti už paslaugą sumokėtus pinigus ir atlyginti patirtą žalą dėl paslaugų teikėjo kaltės.

1.5. VTAT 2019 m. balandžio 4 d., dalyvaujant ieškovei, ieškovės sūnui S. Č., VTAT vyr. Specialistams R. V., D. J. M., atsakovės direktoriui A. P., A. A., atliko automobilio apžiūrą. Šios apžiūros metu buvo nustatyta, kad: automobilio rida yra 369 581 km.; automobilio variklio skyriuje, variklio paviršiuje pastebėtas variklio alyvos prasiskverbimas; nuardytas automobilio variklio oro filtro gaubtas; automobilio variklio skyriuje nuimtas saugiklių bloko dangtelis; automobilio priekinėje dalyje, konstrukcijoje jungiančioje radiatoriaus, priekinių lempų, priekinio bamperio tvirtinimą, išsukti tvirtinimo varžtai; automobilio variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelio korpusas kontaktuoja su skriemuliu (siekiant apsaugoti aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį automobilio variklis nebuvo užvestas); automobilio galiniame bamperyje įsukta transportavimo kilpa; automobilio priekiniame bamperyje nėra transportavimo kilpos įsukimo angos dekoratyvinio dangtelio; automobilio salone nuardyta vairo kolonėlės dekoratyvinė apsauga; automobilio stabdžių diskai pasidengę korozija, automobilio kėbulas išorėje padengtas taškiniais korozijos židiniais. Be to, automobilio apžiūros metu ieškovė nepateikė duomenų apie tai, kas ir kada atliko automobilio detalių nuardymo (vientisumo pažeidimo) darbus. Taip pat buvo pažymėta, kad automobilis nuo 2018 m. birželio 29 d. iki 2018 m. lapkričio 20 d. buvo eksploatuojamas.

1.6. VTAT 2019 m. balandžio 25 d. priėmė patikrinimo akte Nr. 1RV-66 (toliau – patikrinimo aktas), kuriame buvo nurodyta, kad atsižvelgus į apžiūros metu nustatytas aplinkybes (vartotojo ar trečiųjų asmenų atliktų tam tikrų automobilio sudedamųjų dalių/komponentų vientisumo pažeidimus (detalių nuardymus), nėra galimybių nustatyti, ar vartotojo nurodyti galimi automobilio remonto paslaugos trūkumai susiję su atliktais automobilio remonto darbais, t.y. objektyviai atsiradę dėl paslaugos teikėjo (t. y. atsakovės) galimai netinkamai suteiktos remonto paslaugos.

1.7. Tariami atsakovės atliktų automobilio remontų darbų trūkumai išaiškėjo praėjus daugiau kaip mėnesiui po darbų atlikimo, t.y. 2018 m. rugpjūčio mėnesio gale. Tiksliau, nurodoma, kad minėtą mėnesį vėl pradėjo praslysti sankaba, atsinaujino vibracija, pradėjo skverbtis tepalas ir aušinimo skystis per aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį. Tačiau ieškovė nepateikė jokių įrodymų ir/ar duomenų, kad automobilio gedimas atsirado būtent dėl atsakovės veiksmų kaip netinkamai atlikto automobilio remonto pasekmė ir/ar pan. Ieškovė kartu su pradiniu ieškiniu pateikė tik UAB (duomenys neskelbtini) remonto užsakymą Nr. (duomenys neskelbtini), kuris niekaip neįrodo, kad automobilio trūkumai atsirado dėl atsakovės tariamai netinkamai atliktų automobilio remonto darbų.

1.8. Kaip pažymėta VTAT rašte, UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmatą, nurodytą užsakyme Nr. (duomenys neskelbtini), surašė ne atlikusi automobilio apžiūrą, bet tik pagal atsakovės atstovo ranka surašytą detalių ir darbų sąrašą. Taigi nors ieškovė ieškinyje nurodė, kad automobilis buvo apžiūrėtas UAB (duomenys neskelbtini) servise, tačiau dar 2019 m. gegužės 24 d. ieškovės sūnus trečiasis asmuo S. Č., teikdamas pastabas VTAT, nurodė, kad apžiūra buvo atliekama ne faktiškai apžiūrint automobilį, bet pagal atsakovės atstovo ranka rašytų detalių ir darbų sąrašą. UAB (duomenys neskelbtini) užsakyme, iš kurio ieškovė kildina patirtų nuostolių dydį, nurodyta, kad, bet kita ko, reikalinga atlikti automobilio stabdžių kaladėlių, stabdžių diskų keitimo darbus, rankinio stabdžio remontą, duslintuvo laikiklio keitimą, visų filtrų keitimą ir kitus darbus, kurie niekaip nėra susiję su ieškinyje nurodytais automobilio gedimais – sankabos praslydimu, vibracija, tepalo ir aušinimo skysčio skverbimusi per aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, išsiplėtimo bakelio pratrynimu. Taigi realiai automobilis nebuvo apžiūrėtas UAB (duomenys neskelbtini) servise, nebuvo nustatinėjami konkretūs automobilio gedimai bei jų atsiradimo priežastys. Ieškovės pateiktame UAB (duomenys neskelbtini) užsakyme yra tiesiog nurašyti atsakovės atlikti darbai ir jie įkainoti pagal UAB (duomenys neskelbtini) įkainius. Atsakovės vertinimu, toks dokumentas negali būti laikytinas įrodymu pagrindžiančiu atsakovės atliktų automobilio remontų darbų nekokybiškumą, ieškovės patirtų nuostolių dydį ar kitas aplinkybes.

1.9. Be to, VVTAT atstovams 2019 m. balandžio 4 d. atliekant automobilio apžiūrą, buvo pastebėta, kad automobilis yra nuardytas, pažeistas jo vientisumas. Tuo tarpu atsakovė automobilį ieškovės sūnui grąžino neišardytą ir vientisą, jis buvo eksploatuojamas, todėl, akivaizdu, kad automobilis po atsakovės atliktų remonto darbų, vėliau dar buvo ardomas ir/ar taisomas, o ieškovė automobilio apžiūros metu nepateikė duomenų apie tai kas ir kada atliko automobilio detalių nuardymo (vientisumo pažeidimo) darbus. Be to, atsakovės direktoriui buvusiam automobilio apžiūros metu apskritai pasirodė, kad automobilis po atsakovės atliktų remonto darbų vėliau dar buvo ir patekęs į eismo įvykį, kadangi kairės pusės variklio skyrius buvo pasislinkęs ir buvo nenatūralioje padėtyje, t.y. automobilis, tikėtina, buvo patyręs smūgį į priekinę dalį. Taigi, akivaizdu, kad automobilis po atsakovės atliktų remonto darbų, dar vėliau buvo remontuojamas ir/ar ardomas, o kas tai atliko, kokiu tikslu ir dėl kokių priežasčių, nei ginčą nagrinėjant VTAT, nei patikslintame ieškinyje ieškovė nenurodė.

1.10. Trečiojo asmens S. Č. rašytiniuose paaiškinimuose nurodyta, kad 2018 m. rugpjūčio gale, S. Č. pastebėjo, jog automobilio būklė tapo kritinė ir galimai automobilis taps neeksploatuojamu (t.y. diržų grupė pratrynė variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, sankaba pradėjo vėl slysti, vėl atsirado vibracija iš važiuoklės), todėl automobilis buvo pargabentas tralu iš Nineshamno (Švedija) į Ventspilį (Latvija). Šios faktinės aplinkybės leidžia abejoti ieškovės ir trečiojo asmens S. Č. nurodytomis aplinkybėmis dėl automobilio gedimo, kadangi esant aukščiau nurodytiems gedimams eksploatuoti automobilį yra praktiškai neįmanoma. Tuo tarpu trečiasis asmuo S. Č. nurodo, kad tokios būklės automobiliu jis iš Norvegijos nuvažiavo iki Švedijoje esančio Nineshamno miesto, o vėliau iš Ventspilio ir į Kauną, kur automobilį paliko stovėjimo aikštelėje. Tuo tarpu VTAT atstovai automobilio patikrinimo metu nustatę, kad automobilio variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelio korpusas kontaktuoja su skriemuliu, automobilio net neužvedinėjo siekiant apsaugoti aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį. Todėl atsakovei nėra suprantama, kaip esant tokiam gedimui trečiasis asmuo galėjo automobilį eksploatuoti tokį atstumą t.y. iš Norvegijos automobilį nuvairuoti iki Švedijoje esančio kelto, o vėliau ir nuo Ventspilio iki Kauno. Atsakovės įsitikinimu, automobilis sugedo 2018 m. rugpjūčio mėnesį jį eksploatuojant Norvegijoje, kaip nurodoma patikslintame ieškinyje.

1.11. Atsakovės vertinimu, kitos aplinkybės kaip, kad negalėjimas nurodyti, kas atliko automobilio detalių nuardymo (vientisumo pažeidimo) darbus, kreipimąsis į VTAT dėl atsakovės tariamai nekokybiškai atliktų automobilio remonto darbų praėjus daugiau kaip 4 mėnesiams nuo automobilio sugedimo, iš esmės skirtingų faktinių aplinkybių nurodymas procesiniuose dokumentuose, slaptas atsakovės darbuotojų pokalbių įrašinėjimas jų apie tai neįspėjus, leidžia abejoti ieškovės ir/ar trečiojo asmens sąžiningumu vertinant, ar patikslintame ieškinyje pateiktos aplinkybės dėl automobilio gedimo yra teisingos.

1.12. Atsakovė pažymi, kad vadovaujantis CK 6.249 straipsnio 1 dalimi, ieškovė turėjo pateikti įrodymus, patvirtinančius, kad ji jau yra realiai patyrusi nuostolius, kuriuos teismas (jeigu būtų nustatyta visų sąlygų, privalomu atsakovės sutartinei atsakomybei atsirasti, visuma) vertintų jų dydžio atitikties protingumo reikalavimui aspektu ir spręstų jų priteisimo klausimą. Kadangi ieškovė neįrodė, kad realiai patyrė nuostolių, tai ji šiuo atveju neturi teisės į jų atlyginimą.

2. Išvadą byloje teikianti institucija – Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba nurodė, kad, įvertinusi ginčo nagrinėjimo metu pateiktą medžiagą, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 26 straipsnio 6 punktu, 2019 m. liepos 1 d. raštu Nr. (duomenys neskelbtini) (toliau – Raštas) priėmė sprendimą nutraukti ginčo nagrinėjimą nustačius, jog dėl objektyvių aplinkybių neįmanoma išnagrinėti ginčo ir priimti sprendimo. Išvadą teikiančios institucijos atstovas teismo posėdyje nedalyvavo, prašė bylą nagrinėti jų atstovui nedalyvaujat.

3. Ekspertas teismo posėdyje palaikė byloje pateiktą išvadą.

Motyvuojamoji dalis

Teismas konstatuoja:

patikslintas ieškinys atmestinas.

4. Civilinės bylos medžiaga nustatyta, kad ieškovei I. B. priklauso 2002 m. gamybos automobilis (duomenys neskelbtini), kurio valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini). 2018 m. birželio 26 d. ieškovės sūnus trečiasis asmuo S. Č. pristatė automobilį atsakovei UAB „Daudrius” ieškovei priklausantį automobilį, kad atsakovė atliktų remonto darbus: variklio gaubto (kapoto) pakeitimą ir dažymą, važiuoklės remontą (jautėsi vibracija ir smūgiavimas), sankabos pakeitimą (praslysdavo), rankinio stabdžio remontą, temperatūros daviklio remontą, generatoriaus remontą, tepalo prasiskverbimo remontą, pakaitinimo žvakių keitimą, tepalo keitimą, oro filtro keitimą, kuro filtro keitimą, tepalo filtro keitimą, salono filtro keitimą, reduktoriaus keitimą, ratų geometriją, turbinos filtro valymą, galinių stabdžių diskų ir kaladėlių keitimą.

5. Atsakovė 2018 m. birželio 29 d. išrašė PVM sąskaitą faktūrą 18 Nr. (duomenys neskelbtini) 1 660 Eur sumai, kurioje nurodytos tokios ginčo automobilio remonto paslaugos: diagnostika, pavarų dėžė, sankabos diskas smagratis, galinis reduktorius, generatoriaus diržo įtempėjas, variklio gaubtas, alyvos keitimas, kardano remontas, balansavimas, įsiurbimo kolektorius, žvakė, rankinio stabdžio kaladėlės, galinio stabdžio trinkelės, suporto valymas, salono filtras, aušinimo žarna, kuro filtras, termostato flanšas, ratų geometrija, alyvos filtras, oro filtras, salono filtras, kuro filtras, stabdžių trinkelės darbinės, stabdžių trinkelių nusidėvėjimo daviklis, Alyva „neįskaitoma“ (duomenys neskelbtini), stovėjimo stabdžių būgninės trinkelės TRW, stabdžių diskas galinis TRW, kardaninio veleno atrama, kolektoriaus tarpinė žvakė pakaitinimo, generatoriaus diržas, įtempimo guolis, termostato flanšas, sankabos komplektas, smagratis (naudotas), aušinimo žarnos (57,85 Eur ir 26,45 Eur vertės), variklio gaubtas (naudotas), variklio gaubto grotelės (naudotos), langų apiplovimo purkštukai, aušinimo skystis, transmisinė alyva, ventiliatoriaus sparnuolė, guma duslintuvo, langų skystis.

6. 2018 m. birželio 29 d. trečiasis asmuo automobilį atsiėmė, pretenzijų dėl darbų trūkumų nereiškė, automobilio remonto darbus apmokėjo.

7. 2018 m. liepos 2 d. trečiasis asmuo automobilį pristatė atsakovei nekokybiškai atliktų darbų šalinimui (nekokybiškai nudažytas ir neatsidarė variklio gaubtas, vibracija, po turbinos filtro valymo buvo nepajungtas turbinos valdymas, naujai įdėta sankaba praslydo, neveikė rankinis stabdis, automobilio ratas nutraukė netinkamai pritvirtintą lauko temperatūros daviklį ir priešrūkio jungtį, jaučiamas kuro kvapas iš variklio skyriaus) (antstolio 2019 m. rugpjūčio 29 d. faktinių aplinkybių konstatavimo protokolas). Atsakovė priėmė automobilį trūkumų šalinimui ir nurodo, kad trūkumus pašalino.

8. Ieškovė nurodo, kad pakartotinai atvykus atsiimti automobilį akivaizdžių atsakovės darbų trūkumų nebuvo matyti, tačiau trūkumai išaiškėjo 2018 m. rugpjūčio mėnesį – automobilio sankaba pradėjo vėl praslysti, atsinaujino vibracija, pradėjo skverbtis tepalas ir aušinimo skystis per aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, diržai pratrynė išsiplėtimo bakelį. Nurodoma, kad dėl to automobilis buvo parvarytas iš Norvegijos į Lietuvą, kur iki dabar neeksploatuojamas stovi namo kieme.

10. Ieškovės sūnus 2018 m. lapkričio 20 d. kreipėsi į UAB (duomenys neskelbtini) kuri po automobilio apžiūros 2018 m. lapkričio 20 d. pateikė automobilio remonto užsakymą Nr. (duomenys neskelbtini), kuriame numatyta, kad automobilio remonto (defektų pašalinimo), įskaitant detales, kaina yra 2 026,18 Eur. Šią sumą ieškovė ir prašo priteisti iš atsakovo kaip patirtus nuostolius už netinkamai atliktus automobilio remonto darbus.

11. UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto užsakyme nurodytos remontui reikalingos detalės: Alyvos separatorius FEBI, juostinio diržo ritinėlis INA, gen. diržo įtempėjas INA, generatoriaus dirželis GATES, alyvos filtras KNECHT, hidromova NRF, aušinimo žarna Hortum, įsiurbimo kolektoriaus tarpinė ovali REINZ (6 vnt.), įsiurbimo kolektoriaus tarpinė REINZ (6 vnt.), pakaitinimo žvakė Bosch (6 vnt.), kuro filtras KNECHT E39/E46, oro filtras KNECHT, išsiplėtimo bakelis su rėmu VAICO, interkuleris NRF, duslintuvo laikiklis FA 1, sankabos komplektas SACHS, smagratis SACHS, kardano mova OEM, pakabinamas guolis FEBI, gl. stabdžių kaladėlės ATE, galinių stabdžių diskas ATE (3 vnt.), gl. stabdžių kaladėlių daviklis ATE, rankinio stabdžio rem. komplektas ATE, rankinio stabdžio kaladėlės ATE, salono filtras KNECHT, aušinimo skysčio koncentratas, reduktoriaus alyva RAVENOL OSP; taip pat užsakyme nurodyti remonto darbai: kuro filtro keitimas, variklio alyvos keitimas, salono filtro keitimas, smagračio keitimas, generatoriaus diržo įtempėjo keitimas, termomovos keitimas, aušinimo žarnos keitimas (kolektorius nuimtas), aušinimo radiatoriaus keitimas, interkulerio keitimas, duslintuvo laikiklio keitimas, kardaninio veleno N/P (kardanas atjungtas nuo dėžės), kardaninio veleno pakabinamo guolio keitimas, važiuoklės patikra, važiuoklės paruošimas ratų suvedimui, gl. reduktoriaus keitimas, gl. stabdžių diskų keitimas, rankinio stabdžio kaladėlių keitimas, ratų suvedimas.

12. 2018 m. gruodžio 3 d. ieškovė per trečiąjį asmenį S. Č. pareiškė atsakovei pretenziją dėl nekokybiškų automobilio remonto darbų. 2018 m. gruodžio 20 d. ieškovė per S. Č. kreipėsi į VTAT dėl nekokybiškai atliktų automobilio remonto darbų. 2019 m. sausio 25 d. atsakyme į pretenziją atsakovė nurodė, kad automobilio priėmimo metu buvo aptarti pradiniai remonto darbai: filtrų pakeitimas, sankabos, stabdžių sistemos patikra, ir priekinio variklio dangčio keitimas (neatliekant jo perdažymo). Atsakovė nurodė, kad pradėjus atlikinėti darbus buvo nustatyta ir kitų gedimų, kurių šalinimo darbai buvo derinami su užsakovu. Atsakovė nesutiko su ieškovės nurodyta patirta žala ir pažymėjo, kad automobilis po atsakovės atliktų darbų buvo naudojamas ne vieną mėnesį, vartotojo nurodoma žala nėra pagrįsta rašytiniais įrodymais. UAB (duomenys neskelbtini) sąmatoje nurodyti kai kurie darbai, neturi nieko bendro su atsakovės dirbtuvėse atliktais darbais.

13. VTAT 2019 m. balandžio 25 d. patikrinimo akte nurodyta, kad neišsprendus ginčo taikiu būdu vartotojo prašymą nuspręsta nagrinėti iš esmės vertinant faktines aplinkybes, abi ginčo šalis kviečiant į apžiūrą. 2019 m. balandžio 4 d. apžiūros metu nustatyta: rida 369 581 km; variklio skyriuje, variklio paviršiuje, pastebėt variklio alyvos prasiskverbimas; automobiliui 2017 m. gegužės 13 d. atlikta privalomoji techninė apžiūra (apžiūra galiojo iki 2019 m. gegužės 8 d.), nustatyta, kad automobilis atitinka techninius reikalavimus; variklio oro filtro gaubtas nuardytas; variklio skyriuje nuimtas saugiklių bloko dangtelis; automobilio priekinėje dalyje, konstrukcijoje jungiančioje radiatoriaus, priekinių lempų, priekinio bamperio tvirtinimą, išsukti tvirtinimo varžtai; variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelio korpusas kontaktuoja su skriemuliu; siekiant apsaugoti aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį automobilio variklis nebuvo užvestas; automobilio galiniame bamperyje įsukta transportavimo kilpa; automobilio priekiniame bamperyje nėra transportavimo kilpos įsukimo angos dekoratyvinio dangtelio; automobilio salone nuardyta vairo kolonėlės dekoratyvinė apsauga; automobilio stabdžių diskai pasidengę korozija; automobilio kėbulas išorėje padengtas taškiniais korozijos židiniais; automobilio apžiūros metu, vartotojo atstovė, automobilio savininkė I. B., nepateikė duomenų apie tai kas ir kada (tikslingai ar galimai savavališkai) atliko automobilio (apžiūros metu stovinčio gyvenamo namo kieme adresu J. P. g.10, Kaunas) detalių nuardymo (vientisumo pažeidimo) darbus; pagal kasos aparato kvitą Nr. *7, LF (duomenys neskelbtini) nustatyta, kad su už automobilio remontą paslaugos tiekėjui (atsakovei) sumokėta 2018 m. birželio 29 d.; UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmata surašyta 2018 m. lapkričio 20 d., atspausdina 2018 m. lapkričio 30 d.; automobilis nuo 2018 m. birželio 29 d. iki 2018 m. lapkričio 20 d. buvo eksploatuojamas.

14. VTAT 2019 m. liepos 1 d. raštu „Dėl prašymo nagrinėjimo nutraukimo“ trečiojo asmens prašymo nagrinėjimą nutraukė, kadangi nepakako duomenų nustatyti ar galimi ieškovės nurodyti automobilio trūkumai susiję su atliktais automobilio remonto darbais, t. y. objektyviai atsiradę dėl paslaugos teikėjo (atsakovės) galimai netinkamai suteiktos remonto paslaugos.

15. VTAT 2019 m. liepos 1 d. rašte, be kita ko nurodė, kad kreipėsi į Lietuvos transporto saugos administraciją su prašymu pateikti išvadas dėl Transporto saugos administracijos kompetencijai priskirtų klausimų. Transporto saugos administracija 2019 m. balandžio 30 d. raštu tarnybą informavo, kad atlikusi neplaninį patikrinimą nustatė, jog paslaugos teikėjas nesilaikė Aprašo nustatytų reikalavimų. Transporto saugos administracija pateiktose išvadose nurodė, kad Techninio aptarnavimo ir remonto paslaugų užsakymas neįforminamas užpildant užsakymo paraišką, t. y. užsakymo paraiška nepildoma, neįforminamas transporto priemonės priėmimo–perdavimo aktas, nors transporto priemonės valdytojas palieka transporto priemonę, kad būtų suteikta techninio aptarnavimo ir remonto paslauga. Transporto aptarnavimo ir remonto paslaugas teikianti įmonė nustatytais terminais nesaugo užsakymo paraiškų ir priėmimo–perdavimo aktų. Dėl atliktos automobilio remonto paslaugos kokybės Transporto saugos administracija nepasisakė.

16. Trečiasis asmuo vartotojų teisių apsaugos tarnybai nurodė, kad specializuotame BMW ir MINI servise automobilio apžiūra buvo atliekama pagal paslaugų teikėjo atstovo ranka rašytą detalių ir darbų sąrašą bei pažymėjo, kad patikrinimo akte nurodyti nuardyti komponentai neturi nieko bendra su defektais, atsiradusiais po paslaugų teikėjo (atsakovės) nekokybiškai atlikto remonto. Be to, nurodė, kad paslaugų teikėjas (atsakovė) nesivadovavo Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimais automobilį priimdamas remontui bei pažymėjo, kad paslaugų teikėjas neįrodė, jog žala atsirado ne dėl jo kaltės.

17. VTAT 2019 m. liepos 1 d. rašte nurodė, kad kilus ginčui dėl remonto paslaugų kokybės vien tik paslaugos teikėjo nesilaikymas Apraše, Lietuvos standartizacijos departamento parengtame Lietuvos Standarte LST 1438:2016 „Motorinių transporto priemonių ir jų priekabų techninė priežiūra ir remontas. Paslaugoms teikiami reikalavimai“ nustatytų reikalavimų užpildant dokumentus neteikia išvados, kad paslaugos teikėjo atlikti remonto darbai buvo tinkamos arba netinkamos kokybės arba galėjo sąlygoti vėlesnius automobilio gedimus.

18. Kauno apylinkės teismo 2021 m. balandžio 21 d. nutartimi paskirta teismo autotechninė ekspertizė. 2021 m. gegužės 18 d. ekspertizės akte nurodyta, kad negalima objektyviai nustatyti, ar visi atsakovės atlikti automobilio „(duomenys neskelbtini)“, valst. Nr. (duomenys neskelbtini) remonto darbai, po jo pateikimo į atsakovės autoservisą 2018 m. liepos 2 d., buvo padaryti tinkamai ir kokybiškai. Techniniu požiūriu nėra pagrindo teigti, kad atsakovė automobilio remonto darbus, po jo pakartotino pateikimo 2018 m. liepos 2 d., atliko netinkamai.

19. Rangos sutartimi viena šalis (rangovas) įsipareigoja atlikti tam tikrą darbą savo rizika pagal kitos šalies (užsakovo) užduotį ir perduoti šio darbo rezultatą užsakovui, o kita šalis (užsakovas) įsipareigoja atliktą darbą priimti ir už jį sumokėti (CK 6.644 straipsnio 1 dalis). Rangos sutarties dalykas yra tam tikro darbo rezultatas, turintis materialią išraišką. CK nenumato specialių reikalavimų sudaromos rangos sandorio formai, todėl šalys sutartį gali sudaryta bet kokia forma, raštu, žodžiu, konkliudentiniais veiksmais.

20. Kasacinio teismo praktikoje pažymėta, kad sutartis dėl automobilio remonto atitinka rangos sutarties požymius – ja viena sutarties šalis rangovas įsipareigoja atlikti tam tikrą darbą – savo rizika suremontuoti automobilį pagal kitos šalies užsakovo užduotį ir perduoti materialų šio darbo rezultatą užsakovui, o užsakovas įsipareigoja atliktą darbą priimti ir už jį sumokėti. Be to, tais atvejais, kai viena sutarties dėl automobilio remonto šalis rangovas yra verslininkas, o remontuojamas automobilis yra naudojamas kitos šalies užsakovo ar jo šeimos buitiniams ar asmeniniams poreikiams tenkinti, tokia sutartis laikoma vartojimo rangos sutartimi (Nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-253-469/2018, 23 punktas). Nustatyta, kad automobilio remonto darbai buvo atliekami ieškovei, fiziniam asmeniui; trečiasis asmuo, ieškovės pusėje, automobiliu naudojosi savo asmeniniams poreikiams tenkinti; automobilio remonto darbus teikė verslininkas. Atsižvelgiant į tai, konstatuotina, kad tarp ieškovės (vartotojos) ir atsakovės (verslininkės) buvo sudaryta vartojimo rangos sutartis dėl automobilio remonto. Taigi byloje kilęs ginčas yra iš vartojimo rangos teisinių santykių.

21. Remiantis CK 6.672 straipsnio 2 dalimi, vartojimo rangos santykiams taikomos šio kodekso normos, reglamentuojančios vartojimo sutartis. Rangos santykius reglamentuojančių normų konkurencijos atveju vartojimo rangos santykiams kaip specialiosios visų pirma turi būti taikomos CK XXXIII skyriaus antrojo skirsnio „Vartojimo ranga“ normos; santykiams, kurių nurodytos normos nereglamentuoja, – atskirų rangos rūšių, išskiriamų pagal sutarties dalyką, normos; santykiams, kurių nereglamentuoja nei „Vartojimo rangos“, nei atskirų rangos rūšių normos, – CK XXXIII skyriaus „Ranga“ pirmojo skirsnio „Bendrosios nuostatos“ normos (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2012 m. birželio 8 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-296/2012).

22. CK XXXIII skyriaus antrojo skirsnio „Vartojimo ranga“ normos neįtvirtina specialių reikalavimų darbų kokybei. Tačiau jos nustato, kad, darbų rezultato priėmimo metu arba jo naudojimo metu nustačius darbų rezultato trūkumus, užsakovas turi per šio kodekso 6.666 straipsnyje nustatytus terminus savo pasirinkimu pareikšti vieną iš šio kodekso 6.665 straipsnyje nustatytų reikalavimų arba reikalauti pakartotinai ir neatlygintinai atlikti darbus arba atlyginti trūkumų šalinimo išlaidas (CK 6.678 straipsnio 1 dalis) (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2020 m. gruodžio 17 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-350-969/2020).

23. CK XXXIII skyriaus „Ranga“ pirmojo skirsnio „Bendrosios nuostatos“ normos įtvirtina, kad rangovo atliekamų darbų kokybė privalo atitikti rangos sutarties sąlygas, o jeigu sutartyje kokybės sąlygos nenustatytos, – įprastai tokios rūšies darbams keliamus reikalavimus. Darbų rezultatas jo perdavimo užsakovui momentu turi turėti rangos sutartyje nustatytas ar įprastai reikalaujamas savybes ir turi būti tinkamas naudoti pagal paskirtį protingą terminą (CK 6.663 straipsnio 1 dalis). Koks terminas yra protingas, įstatyme neapibrėžta, tai yra vertinamojo pobūdžio aplinkybė, dėl kurios teismas turi spręsti konkrečios bylos faktinių aplinkybių kontekste (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2020 m. gruodžio 17 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-350-969/2020).

24. Remiantis CK 6.666 straipsnio 1 dalimi, jeigu įstatymas ar rangos sutartis nenustato ko kita, užsakovas turi teisę pareikšti reikalavimus dėl darbų rezultato trūkumų su sąlyga, jei jie buvo nustatyti per šiame straipsnyje nustatytus terminus. Šio straipsnio 2 dalyje nurodyta, kad kai nėra nustatytas garantinis terminas, darbų rezultato trūkumai turi būti nustatyti per protingą terminą, bet ne ilgesnį kaip dveji metai nuo darbų rezultato perdavimo, jeigu įstatymas ar rangos sutartis nenustato kitokio termino.

25. Nagrinėjamu atveju suremontuotas automobilis trečiajam asmeniui buvo grąžintas 2018 m. birželio 29 d. Trečiasis asmuo praėjus kelioms dienos (2018 m. liepos 2 d.) kreipėsi į atsakovę dėl netinkamai atliktų automobilio remonto darbų trūkumų pašalinimo. Atsakovė ieškovo nurodytus remonto darbų trūkumus sutiko pašalinti. Trečiasis asmuo atsiimdamas automobilį iš atsakovės antrą kartą, nevertino atliktų darbų kokybės ir nereiškė pretenzijų atsakovei. Trečiasis asmuo nurodė, kad minėtu automobiliu išvyko į Norvegiją. Trečiojo asmens teigimu, 2018 m. rugpjūčio mėnesį išaiškėjo atsakovės darbo trūkumai: pradėjo vėl praslysti sankaba, atsinaujino vibracija, pradėjo skverbtis tepalas ir aušinimo skystis per aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelį, diržai pratrynė išsiplėtimo bakelį. 2018 m. rugsėjo 3 d. mėnesį automobilis buvo parvarytas iš Norvegijos į Lietuvą, kur iki dabar neeksploatuojamas stovi stovėjimo aikštelėje. Ieškovė prašydama priteisti nuostolius vadovaujasi UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmata, surašyta 2018 m. lapkričio 20 d.

26. Įrodinėjimas yra šalių pareigos dalykas, o šios pareigos vykdymas siejamas su tam tikros procesinės laisvės turėjimu (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2018 m. gruodžio 21 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-531-248/2018). Įrodinėjimo tikslas – teismo įsitikinimas, pagrįstas bylos įrodymų tyrimu ir įvertinimu, kad tam tikros aplinkybės, susijusios su ginčo dalyku, egzistuoja arba neegzistuoja (CPK 176 straipsnio 1 dalis). Vadinasi, bylos šalims tenkančios įrodinėjimo pareigos vykdymas yra orientuotas į bylą nagrinėjančio teismo įtikinimą, kad egzistuoja faktinės aplinkybės, kuriomis grindžiami reikalavimai ir atsikirtimai. Pažymėtina, kad civiliniame procese nereikalaujama nustatyti objektyviąją tiesą, t. y. teismo įsitikinimas dėl faktinių aplinkybių, sudarančių bylos nagrinėjimo (ginčo) dalyką, egzistavimo ar neegzistavimo neturi būti absoliutus. Šis įrodinėjimo civiliniame procese ypatumas yra ne kartą pabrėžtas ir kasacinio teismo praktikoje (pvz. Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2018 m. gruodžio 21 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-531-248/2018).

27. Šiuo atveju nustatyta, jog tarp automobilio remonto pabaigos (2018 m. liepos 2 d. atlikimo) ir UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmatos surašymo (2018 m. lapkričio 20 d.) praėjo nemažas laiko tarpas, tai yra beveik 5 mėnesiai, per kurį trečiasis asmuo automobilį eksploatavo: vyko į Norvegiją, grįžo juo į Lietuvą. Trečiasis asmuo teigė, kad po 2018 m. liepos 2 d. automobilio remonto, pravažiavo 3 000–5 000 km. Ekspertas teismo posėdžio metu nurodė, kad įjungus automobilio degimą prietaisų skydelyje užsidega informacinis užrašas „OIL SERVICE – 17 200 km“, kuris įspėja, kad iki tepalų keitimo liko nuvažiuoti 17 200 km. Tokio tipo automobiliams tepalai keičiami kas 30 000 km. Iš atsakovės 2018 m. birželio 29 d. išrašytos PVM sąskaitos faktūros 18 Nr. 0629007 matyti, kad tepalai buvo pakeisti 2018 m. birželio 29 d., o UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmatoje nurodoma, kad vėl reikalinga keisti tepalus. Taigi tikėtina, kad automobilis galėjo nuvažiuoti 12 800 km nuo jo remonto (2018 m. liepos 2 d.). VTAT 2019 m. balandžio 25 d. patikrinimo akte nurodyta, kad automobilis eksploatuotas nuo 2018 m. birželio 29 d. iki 2018 m. lapkričio 20 d. Pažymėtina ir tai, kad automobilis yra 2002 metų gamybos, 2017 m. gegužės 23 d. turėjęs autoįvykį, jo rida yra 369 581 km, todėl tokių duomenų automobilis yra praradęs tam tikras savo technines savybes. Pažymėtina ir tai, kad automobilio apžiūros metu nustatyta, kad automobilio tam tikros detalės nuardytos, o ieškovė negalėjo paaiškinti kada ir kas tai atliko. Įvertinus nurodytas aplinkybes, spręstina, kad aplinkybę, jog ieškovės nurodyti automobilio trūkumai yra atsakovės netinkamai atliktų remonto darbų pasekmė, o ne eksploatacijos metu atsiradę defektai ar natūralus automobilio susidėvėjimas, turėjo įrodyti ieškovė.

28. CK 6.249 straipsnio 1 dalyje nurodyta, kad žala yra asmens turto netekimas arba sužalojimas, jo turėtos išlaidos (tiesioginiai nuostoliai); šio straipsnio 3 dalyje nustatyta, kad civilinė atsakomybė taikoma taip pat ir už būsimą žalą, kurios dydį (nuostolius) teismas gali įvertinti remdamasis realia tokios žalos atsiradimo tikimybe (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2008 m. lapkričio 18 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-7-465/2008). Jei žala dar nėra patirta nukentėjusio asmens, gali būti atlyginama tik tokia žala, kuri nukentėjusiojo yra įrodyta kaip tikrai atsirasianti ateityje ir jos atsiradimas yra neišvengiamas. Ieškovė įrodinėdama atsakovės remonto darbų trūkumus iš esmės rėmėsi 2018 m. lapkričio 20 d. UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmata. Kaip teisingai posėdžio metu apklausiamas ekspertas pažymėjo, o atsakovė procesiniuose dokumentuose nurodė, ne visi šioje sąmatoje nurodyti darbai yra susiję su ieškinyje nurodytais remonto darbų trūkumais. Byloje nėra duomenų, kad 2018 m. lapkričio 20 d. UAB (duomenys neskelbtini) sudarant automobilio remonto darbų sąmatą, automobilis buvo faktiškai apžiūrėtas. Todėl vien tik ieškovės pateikta 2018 m. lapkričio 20 d. UAB (duomenys neskelbtini) automobilio remonto sąmata nėra pakankamas įrodymas ieškovės realių nuostolių dydžiui pagrįsti.

29. Ekspertizės metu, remiantis vizualios apžiūros rezultatais bei bylos medžiaga, nustatyti automobilio esminiai trūkumai, dėl kurių jo eksploatavimas negalimas: didesnis užpakalinio dešinio rato ratlankio pažeidimas (trūkumas atsirado dėl netinkamos eksploatacijos – šiuo ratu atsitrenkus į masyvią žemą kliūtį, turėjusią abrazyvinį paviršių (eismo įvykio pasekmė); priekinio bamperio apdailos kairio šono tvirtinimo pažeidimas, kuris kartu su priekinio kairio sparno apgadinimais, priekinio panelio viršutinės kairės pusės postūmiu, leidžia spręsti, kad dėl šių pažeidimų variklio aušinimo skysčio išsiplėtimo bakelis buvo pastumtas link variklio ir pradėjo kontaktuoti su skriemuliu; šie trūkumai sudaro bendrą loginę visumą ir atsirado dėl deformuojančio poveikio, veikusio automobilio priekinę kairę pusę kryptimi iš priekio, kas paaiškinama buvusiu eismo įvykiu.

30. Ekspertizės akte taip pat nurodyta, kad yra požymių, kad automobilio priekinę kairę pusę veikė deformuojantis poveikis, kryptimi daugiau iš priekio – dėl to pažeistas priekinio bamperio kairio šono tvirtinimas, apgadintas priekinis kairys sparnas, priekinio panelio kairė puse pastumta atgal, variklio aušinimo skysčio bakelis pastumtas link variklio ir kontaktuoja su variklio skriemuliu. Įvertinant šių susidariusių sugadinimų pobūdį bei bylos medžiagoje užfiksuotus duomenis, techniniu požiūriu pagrįstina, kad jie susidarė dėl eismo įvykio, įvykusio po automobilio pakartotino pateikimo 2018 m. liepos 2 d. į atsakovės autoservisą. Teismo posėdžio metu ekspertas paaiškino, kad tokią išvadą lėmė nustatyti automobilio trūkumai, kuriems esant automobilio eksploatacija negalima. Todėl teismas sutinka su atsakovės argumentais, kad mažai tikėtina, kad nurodyti automobilio trūkumai, kuriems esant automobilio eksploatacija iš esmės negalima, buvo iškart po jo pakartotinio remonto (2018 m. liepos 2 d.) atsakovės servise.

31. Teismo vertinimu, penkių mėnesių terminas nelaikytinas protingu reikšti pretenzijas dėl atliktų darbų kokybės, kadangi praėjus tiek laiko nuo remonto darbų užbaigimo, po jų toliau eksploatuojant automobilį, neįmanoma nustatyti, ar ieškovės nurodomi automobilio trūkumai yra netinkamo atsakovės darbo rezultatas, ar automobilio trūkumai atsirado dėl automobilio eksploatacijos jau po jo grąžinimo. Šią išvadą patvirtina tiek byloje esantis 2021 m. gegužės 18 d. ekspertizės aktas, tiek Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos 2019 m. balandžio 25 d. patikrinimo aktas, kuriais konstatuota, kad neįmanoma nustatyti ar galimi ieškovės nurodyti automobilio trūkumai susiję su atliktais automobilio remonto darbais.

32. Įvertinus byloje pateiktus rašytinius įrodymus, chronologinę įvykių seką, spręstina, kad ieškovė leistinomis įrodinėjimo priemonėmis neįrodė netinkamai atliktų remonto darbų fakto, todėl ieškinys atmestinas kaip nepagrįstas ir neįrodytas.

Dėl bylinėjimosi išlaidų

33. Ieškovei pareiškus prašymą skirti ekspertizę, o atlikus ekspertizę – iškviesti apklausai ekspertą, atlikusį ekspertizę byloje, teismas vadovaudamasis CPK 90 straipsnio 1 dalimi, įpareigojo ieškovę sumokėti avansą. Iš į bylą pateiktų UAB (duomenys neskelbtini) 2021 m. gegužės 18 d. sąskaitos išankstiniam apmokėjimui už ekspertizę ir 2021 m. spalio 28 d. PVM sąskaitos faktūros, bei Kauno apylinkės teismo mokėjimo nurodymų nustatyta, kad viso už byloje atlikta ekspertizę ir eksperto dalyvavimą teismo posėdyje sumokėta 1 609,64 Eur (1 292,86+316,78). Ieškovė ir trečiasis asmuo 2020 m. rugsėjo 8 d., 2021 m. balandžio 15 d., 2021 m. rugpjūčio 25 d. mokėjimo nurodymais sumokėjo 1 700 Eur. Todėl ieškovei grąžintina permokėta dalis – 90,36 Eur (1 700-1 609,64).

34. CPK 93 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad šaliai, kurios naudai priimtas sprendimas, jos turėtos bylinėjimosi išlaidos priteisiamos iš antrosios šalies. Ieškovės ieškinys atmestinas, todėl ji privalo atlyginti atsakovei jos patirtas bylinėjimosi išlaidas. Iš atsakovės pateiktų sąskaitos ir mokėjimo kvitų už teisines paslaugas matyti, kad atsakovė patyrė 1 250 Eur advokato teisinės pagalbos išlaidas. Šias išlaidas sudaro atsakovės atsiliepimų, prašymų ir raštų parengimo ir atstovavimo teisme išlaidos. Teismas įvertinęs atsakovės patirtas bylinėjimosi išlaidas sprendžia, kad jos yra pagrįstos, atsižvelgiant į bylos apimtį, nagrinėjamo trukmę, atsakovės ruoštų procesinių dokumentų kiekį. Atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos teisingumo ministro 2015 m. kovo 19 d. įsakymu Nr. 1R-77 patvirtintas ,,Rekomendacijas dėl civilinėse bylose priteistino užmokesčio už advokato ar advokato padėjėjo teikiamą teisinę pagalbą (paslaugas) maksimalaus dydžio“, į bylos apimtį, pateiktų procesinių dokumentų kiekį, teismas sprendžia, kad atsakovės pateiktos išlaidos neviršija nustatytų teikiamų paslaugų maksimalių dydžių, todėl iš ieškovės atsakovės naudai priteistinos 1 250 Eur išlaidos advokato pagalbai apmokėti.

35. Ieškinio netenkinus, iš ieškovės į valstybės biudžetą priteistina 28,30 Eur bylinėjimosi išlaidų, susijusių su procesinių dokumentų įteikimu (CPK 79 straipsnis, 88 straipsnio 1 dalies 3, 6 punktai, 93 straipsnio 1 dalis, 98 straipsnis).

Rezoliucinė dalis

Teismas, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso 259 straipsniu, 268–270 straipsniais,

nusprendžia:

ieškovės I. B. patikslintą ieškinį atmesti.

Priteisti iš ieškovės I. B., asmens kodas (duomenys neskelbtini) atsakovės uždarosios akcinės bendrovės „DAUDRIUS“, juridinio asmens kodas 122655461, naudai 1 250 Eur (vieno tūkstančio dviejų šimtų penkiasdešimties eurų) bylinėjimosi išlaidas.

Įpareigoti Kauno apylinkės teismo finansų skyrių grąžinti ieškovei I. B., asmens kodas (duomenys neskelbtini) 90,36 Eur (devyniasdešimties eurų 36 ct) permoką, pervedant ją į ieškovės atsiskaitomąją sąskaitą Nr. (duomenys neskelbtini), esančią AB „Swedbank“.

Priteisti valstybei iš ieškovės I. B., asmens kodas (duomenys neskelbtini) 28,30 Eur (dvidešimt aštuonių eurų 30 ct) išlaidas, susijusias su teismo procesinių dokumentų įteikimu, kurios mokėtinos į Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos Finansų ministerijos (juridinio asmens kodas 188659752) biudžeto pajamų surenkamąją sąskaitą, įmokos kodas 5660.

Sprendimas per 30 dienų nuo priėmimo dienos gali būti skundžiamas apeliaciniu skundu Kauno apygardos teismui per Kauno apylinkės teismo Kauno rūmus.

Teisėja Virginija Simanavičienė