Šiaulių apylinkės teismo sprendimas

2025-11-24 · Civilinė byla Nr. e2-546-1028/2025

Originalas LITEKO ↗
Teismas
Šiaulių apylinkės teismas
Dokumentas
Sprendimas
Data
2025-11-24
Bylos Nr.
e2-546-1028/2025
Teisminio proceso Nr.
2-70-3-05129-2024-7
Bylos rūšis
civilinė byla
Teisėjas
Silvijus Balčytis
Ieškovas
V. S.
Atsakovas
Ž. J.
Advokatai
Gintaras Gricius, Vilma Volkovienė
Civilinė byla Nr. e2-546-1028/2025Teisminio proceso Nr. 2-70-3-05129-2024-7Procesinio sprendimo kategorijos: (S) 2.1.6.3.; 2.2.1.8.; 2.6.10.5.2.1.; 3.1.7.6.; 3.2.3.1.; 3.2.6.1
ŠIAULIŲ APYLINKĖS TEISMASSPRENDIMASLIETUVOS RESPUBLIKOS VARDU2025 m. lapkričio 24 d.Šiauliai
Šiaulių apylinkės teismo Šiaulių rūmų teisėjas Silvijus Balčytis,sekretoriaujant Editai Petrevičienei,dalyvaujant ieškovui V. S. ir jo atstovui advokatui Gintarui Griciui,dalyvaujant atsakovui Ž. J. ir jo atstovei advokatei Vilmai Volkovienei,

viešame teismo posėdyje žodinio proceso tvarka išnagrinėjęs civilinę bylą pagal ieškovo V. S. ieškinį atsakovui Ž. J. dėl paskleistų duomenų pripažinimo neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais asmens garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją ir neturtinės žalos atlyginimo,

Aprašomoji dalis

nustatė:

Šalies argumentai

1. ieškovas pateikė ieškinį, kuriuo prašo:

1) pripažinti atsakovo Ž. J. viešai paskleistus duomenis (nuomonę), kuriuos jis išsakė komentuodamas ieškovo skelbimus internetiniame puslapyje Skelbiu.lt laikotarpiu nuo 2024-08-28 iki 2024-08-30, neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais ieškovo garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją;

2) Nustatyti atsakovo Ž. J. neteisėtais veiksmais ieškovui padarytos neturtinės žalos dydį ir priteisti ieškovo naudai (ieškovas jam padarytą neturtinę žalą vertina 2000 Eur;

3) Priteisti iš atsakovo visas ieškovo šioje byloje patirtas bylinėjimosi išlaidas, kurias ieškinio padavimo momentu sudaro 110 Eur žyminis mokestis bei 800 Eur išlaidos advokatui už ieškinio parengimą.

2. Ieškinyje nurodoma, kad V. S., veikiantis verslo liudijimo pagrindu, jau daugelį metų verčiasi įvairia, su statybomis susijusia veikla, parduoda ketaus krosneles, nuomoja patalpas ir statybinius pastolius. Tuo tikslu ieškovas nuolat talpina savo verslo skelbimus internetiniame portale „Skelbiu LT“. Pastoliai nuomojami sutartam laikui, už sutartą kainą, kuri priklauso nuo to, kokį kiekį pastolių klientas nori nuomotis. Sandoris įprastai įforminamas tipine pastolių nuomos sutartimi bei perdavimo priėmimo aktu. Kartais susitarimai būna žodiniai. Ieškovui labai svarbi jo, kaip verslininko, dalykinė reputacija, nes nuo to priklauso klientų skaičius bei gaunamos pajamos. Todėl su užsakovais ieškovas visada mandagus, juos gerbia ir visada laikosi sutarties sąlygų. 2024 m. birželio 27 d. atsakovas, prieš tai susisiekęs su ieškovu telefonu, atvyko pas ieškovą išsinuomoti jam reikiamo kiekio pastolių. Telefonu buvo aptarta, kad norimas kiekis statybinių pastolių mėnesiui atsakovui kainuos 50 Eur. Tačiau atvykęs į vietą atsakovas panoro išsinuomoti daugiau pastolių nei buvo apkalbėta prieš tai. Ieškovas tuo metu buvo išvykęs, o pastolių perdavimo bei Pastolių nuomos sutarties ir perdavimo – priėmimo akto pasirašymo klausimus pavedęs išspręsti savo kaimynui. Atsakovas jam vėl paskambino telefonu ir išsakė norą gauti daugiau pastolių, todėl ieškovas mėnesio nuomos kainą pakėlė dešimčia eurų, tai yra iki 60 Eur per mėnesį. Atsakovas liko truputį nepatenkintas, tačiau išsinuomojo pastolius dviejų mėnesių laikotarpiui ir pasirašė pastolių perdavimo – priėmimo aktą. Pastolių nuomos sutartis liko neužpildyta, nes atsakovas labai skubėjo. 2024 m. rugpjūčio 27 d. atsakovas grąžino ieškovui išsinuomotus statybinius pastolius, tačiau sukėlė konfliktą dėl kainos, norėdamas mokėti ne po 60 Eur už mėnesį, o po 50 Eur, nes, neva toks buvo pirminis susitarimas. Ieškovui nesutikus sumažinti kainos, atsakovas sumokėjo sutartą sumą (120 Eur), tačiau liko labai nepatenkintas. 2024 m. rugpjūčio 28 d. ieškovui paskambino pažįstamas asmuo, taip pat užsiimantis statybų verslu ir paklausė: „Ką jau prisidirbai, kad tokie komentarai po tavo skelbimais?“ Ieškovas labai nustebo dėl tokio klausimo ir nedelsdamas įėjo į „Skelbiu LT“ internetinį puslapį, kur patalpinti jo skelbimai. Po jais pamatė komentarus: „saugokitės sio sukciaus, aferisto“. Nesuprasdamas nei kas, nei dėl ko tokį komentarą parašė, ieškovas tiesiog ištrynė jį, manydamas, kad tuo viskas ir užsibaigs. Tačiau šmeižiantys jį bei žeminantys jo garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją komentarai nesibaigė. 2024-08-30 09.09 val. asmuo pasivadinęs vardu „nukentejes“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio sukciaus, aferisto“. 2024-08-30 09.10 ir 09.11 val. asmuo pasivadinęs vardu „pranesejas“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio sukciaus, aferisto. negerai apgaudineti. trink, trink, bet as kiekviena diena sukciau rasysiu.“. 2024-08-30 14.34 val. asmuo pasivadinęs vardu „as“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio sukciaus, aferisto“. 2024-08-30 14.35 val. asmuo pasivadinęs vardu „as“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio aferisto, bukite atsargus“. 2024-08-30 14.37 val. asmuo pasivadinęs vardu „atsargus“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio aferisto, sukciaus, sis aferistas net kalbeti lietuviskai nemoka“. 2024-08-30 14.38 val. asmuo pasivadinęs vardu „atsargus“ įkėlė komentarą: „saugokitės sio aferisto, sukciaus, lietuviskai dorai nekalbantis“. Matydamas, kad komentarai nesiliauja, ieškovas kreipėsi į „Skelbiu LT“ administraciją (UAB „Diginet LTU“), prašydamas, kad tas šmeižiantis jį komentatorius būtų užblokuotas. Administracija šį prašymą patenkino, tačiau tada komentarai prasidėjo iš kito IP adreso. Supratęs, kad jei šmeižiko nesustabdys, kils didelė grėsmė jo verslo gyvavimui, ieškovas su pareiškimu kreipėsi į policiją. 2024 m. spalio 1 d. ieškovas gavo iš Telšių apskrities VPK sprendimą „Dėl skundo nagrinėjimo baigimo“, kuriuo buvo atsisakyta pradėti ikiteisminį tyrimą, nes nenustatyta veika, turinti baudžiamojo nusižengimo, numatyto LR BK 154 str. požymių. Tačiau policija nustatė, kad aukščiau aprašyti komentarai internetiniame puslapyje „Skelbiu LT“ buvo patalpinti iš Ž. J. ir M. R. priklausančių IP adresų. Tikėtina, kad tada, kai „Skelbiu LT“ administracija užblokavo atsakovo komentarus, jis juos pradėjo rašyti iš M. R. adreso. Todėl šis asmuo su ginču neturėtų būti susijęs. Ieškovas nėra juridinis asmuo, tačiau dirbdamas pagal verslo liudijimą, turi juridinio asmens požymių, o atsakovo išsakyta nuomonė, apie tai, kad ieškovas yra „sukčius ir „aferistas‘ labiausiai nukreipta į tai, kad sumenkinti ir diskredituoti ieškovo verslą, pasireiškiantį statybinių pastolių nuoma. Akivaizdu, kad nauji potencialūs užsakovai (klientai) siekdami išsinuomoti statybinius pastolius, susiradę ieškovo skelbimą internetiniame puslapyje ir paskaitę atsakovo viešai parašytus komentarus apie ieškovą, suabejojo šio verslininko patikimumu ir nepanoro pirkti iš jo prekių bei paslaugų. Tokiu būdu ieškovas neteko klientų, o tuo pačiu ir pajamų, buvo suteršta jo, kaip fizinio asmens garbė ir orumas, o tuo pačiu ir verslininko dalykinė reputacija. Šiuos faktus patvirtina tos aplinkybės, kad po komentarų publikavimo ieškovas sulaukė pažįstamų asmenų skambučių, su įvairiais klausimais, taip pat akivaizdus užsakymų ir pajamų sumažėjimas, atsispindintis 2024 m. pajamų žurnale. Ieškovas atsakovo atžvilgiu nepadarė nieko, kas suteiktų pagrindą atsakovui užsipulti ieškovą tokiais visuotinai suprantamais epitetais kaip „Sukčius“ ir „Aferistas“. Šie žodžiai iš esmės tapatūs ir apibūdina neteisingą žmogų, kuris sukčiauja, apgaudinėja savanaudiškais tikslais. „Aferistas“ – sukčius, žmogus, kuris daro aferas (Tarptautinių žodžių žodynas, Vilnius, 2013, p. 11). Be kita ko, „Sukčiavimas“, kuomet apgaulės būdu pasisavinamas svetimas turtas arba išvengiama turtinės prievolės, yra nusikalstama veika (BK 182 str.). Todėl atsakovo išsakyti teiginiai duoda pagrindą manyti, jog ieškovas yra nusikaltėlis. O tokią išvadą gali padaryti tik teismas apkaltinamuoju nuosprendžiu. Ieškovas neįrodinės negautų pajamų ir nereikalaus jų priteisti iš atsakovo, nes tai būtų pakankamai sudėtinga. Esminis ieškovo tikslas yra pasiekti, kad atsakovo paskleisti duomenys (nuomonė) būtų pripažinti neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais asmens garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją. Be to, ieškovas mano, kad tokiais neteisėtais veiksmais atsakovas padarė jam neturtinę žalą, kurią turėtų atlyginti. Ieškovas, kaip fizinis asmuo ir kaip verslininkas, dėl atsakovo neteisėtų veiksmų patyrė dvasinius išgyvenimus, susijusius su tuo, kad dėl pakleistos tikrovės neatitinkančios informacijos (nuomonės) jis praras klientus ir gaunamas pajamas; pažeminimą, nes komentarus matė daug žmonių, tame tarpe jo pažįstamų; reputacijos pablogėjimą, kaip verslininkas, garbingai ir sąžiningai vykdantis statybinių pastolių nuomos verslą. Patirtą moralinę žalą ieškovas vertina 2000 Eur suma, tačiau prašys, kad jos dydį nustatytų teismas, atsižvelgdamas į visas byloje nustatytas aplinkybes.

Atsiliepimas

3. Atsakovas pateikė atsiliepimą, nurodė, kad dėl žinios ir nuomonės atribojimo Lietuvos Aukščiausiasis Teismas yra išplėtojęs nuoseklią praktiką, kurioje yra aiškiai nurodoma, kad tai, ar konkrečiame teiginyje yra paskelbta žinia, ar išsakyta nuomonė, turi būti sprendžiama vadovaujantis tuo, kad žinia yra informacija apie faktus ir jų duomenis. Faktas - tai tikras, nepramanytas įvykis, dalykas, reiškinys; duomenys - fakto turinį atskleidžianti informacija: žinia - informacija apie faktus ir jų duomenis, t. y, reiškinius, dalykus, savybes, veiksmus, įvykius, grindžiamus tiesa, kurią galima užtikrinti patikrinimo bei įrodymo priemonėmis. Žinia yra laikomas teiginys, kuriuo kas nors tvirtinama, konstatuojama, pasakoma ar pateikiama kaip objektyviai egzistuojantis dalykas. O nuomonė - tai asmens subjektyvus faktų ir duomenų vertinimas. Žiniai taikomas tiesos kriterijus, jos egzistavimas gali būti patikrinamas įrodymais ir objektyviai nustatomas. Nuomonė turi turėti pakankamą faktinį pagrindą, tačiau ji yra subjektyvi, todėl jai netaikomi tiesos ir tikslumo kriterijai, nuomonės teisingumas nėra įrodinėjamas. Vertinant paskleistos informacijos turini ir pobūdį, būtina nustatyti, ar paskleista informacija yra laikytina žinia, ar nuomone. Šiuo atveju nėra pagrindo abejoti, kad atsakovo internetiniame tinklapyje „Skelbiu LT“ paskleista informacija apie ieškovą yra išskirtinai subjektyvaus pobūdžio nuomonė, pagrįsta asmenine neigiama atsakovo patirtimi naudojantis ieškovo paslaugomis. Pažymėtina, kad ir pats ieškovas savo pareikštame ieškinyje ne kartą pripažįsta tai, kad atsakovo paskleista informacija yra būtent nuomonė, bet ne žinia. Tokią aukščiau padarytą išvadą dėl atsakovo paskleistos informacijos pripažinimo nuomone pagrindžia ir Telšių apskrities VPK Telšių r. PK raštas „Dėl skundo nagrinėjimo baigimo“, kuriame aiškiai nurodoma, jog atsakovo atlikti veiksmai nesudaro jokios nusikalstamos veikos sudėties, o paskleista, informacija yra laikytina nuomone. Atskirai pažymėtina, kad atsakovo paskleistų duomenų (nuomonės) pagrįstumas atsiskleidžia tuo, jog atsakovas neigiamą informaciją apie ieškovą paskleidė tik po to, kai tarp ieškovo ir atsakovo kilo žodinis nesutarimas dėl pastolių nuomos kainos. Antai, atsakovui su ieškovu telefoniniu pokalbiu sutarus pastolių nuomos kainą (40 Eur) ir atsakovui atvykus atsiimti nuomojamų pastolių, Ieškovas be jokio pagrindo pakeitė esminę sudarytinos sutarties sąlygą ir nurodė, kad pastolių nuomos kaina yra ne 40 Eur, bet 50 Eur. Pastolių nuomos laikotarpio pabaigoje Ieškovas dėl atsakovui nežinomų priežasčių pareikalavo 60 Eur už tų pačių pastolių nuomą. Tuo pačiu, atsakovas visiškai nesutinka su ieškovo nurodyta aplinkybe, kad pastolių kainos pokytį nulėmė didesnis nuomojamas jų kiekis - atsakovas iš ieškovo išsinuomojo tiek pat pastolių, kiek nurodė ir telefoninių pokalbių metu. Atsakovo paskleista informacija yra išskirtinai subjektyvaus pobūdžio nuomonė, nulemta neigiamos atsakovo patirties naudojantis ieškovo teikiamomis pastolių nuomos paslaugomis, pasireiškusios netikėtu ir nepagrįstu pirminės kainos pakeitimu. Ieškovas neteisėtų veiksmų sąlygą grindžia tuo, kad atsakovas, paskleisdamas savo neigiamą nuomonę apie ieškovą, neva pažeidė CK 1.137 straipsnio 3 dalyje numatytą pareigą savo civilines teises įgyvendinti nepažeidžiant kitų asmenų teisių ir (ar) nedarant kitiems asmenims žalos. Atsakovo nuomonė yra suformuota neigiamos patirties naudojantis ieškovo paslaugomis (pastolių nuoma) pagrindu, be kita ko, nėra pagrindo sutikti ir su ieškovo teiginiais, jog žodžių „sukčius“ ir „aferistas“ vartojimas suponuoja tai, kad atsakovas siekė (ar siekia) sudaryti ieškovo, kaip nusikalstamą veiką atlikusio ir kitus asmenis apgaudinėjančio asmens, įvaizdį. Šių žodžių vartojimas Atsakovui esant įtampos kupinoje situacijoje dėl be jokio pagrindo pasikeitusių nuomos sąlygų (kainos), pasirodė tinkamas buitiniu / kasdieniu atžvilgiu, neturint jokios intencijos ieškovą apkaltinti padarius nusikalstamą veiką ar užsiimant kitų asmenų apgaudinėjimu, tačiau siekiant įspėti kitus asmenis apie paties atsakovo patirtą neigiamo pobūdžio situaciją naudojantis ieškovo teikiamomis paslaugomis. Aptariant ieškovui tariamai padarytą žalą ir priežastini ryšį tarp neteisėtų veiksmų ir žalos, pastebėtina, kad ieškovo pateiktame 2024 m. pajamų žurnale matomi komercinei veiklai įprasti gaunamų pajamų ir suteiktų paslaugų / parduotų prekių svyravimai, pavyzdžiui bendros ieškovo gautos pajamos 2024 m. balandžio mėnesi sudaro 4 265.00 Eur, tačiau tų pačių metų kovo mėnesį - 680,00 Eur. Tai leidžia daryti pagrįstą išvadą, kad ieškovo mažesnes pajamas 2024 m. rugsėjo mėnesį nulėmė ne atsakovo paskleisti duomenys, tačiau natūralūs rinkos ekonomikos ir komercinės veiklos veiksniai, pavyzdžiui, sezoniškumas, ekonominė situacija valstybėje, žmonių perkamosios galios pokyčiai, paties ieškovo užimtumas ir teikiamų paslaugų / parduodamų prekių kokybė ir kiti panašūs bei rinkos ekonomikai būdingi veiksniai. Paminėtina, kad ieškovas į bylą nepateikė jokių įrodymu, išskyrus deklaratyvaus pobūdžio samprotavimus apie kitų asmenų skambučius ir jų turinį, pagrindžiančių ieškovo nurodomas aplinkybes apie suprastėjusią ieškovo, kaip verslininko, reputacija ar įvaizdį prieš kitus asmenis ar potencialius klientus, todėl tokie ieškovo teiginiai laikytini visiškai nepagrįstais ir neturinčiais realios teisinės reikšmes. Šiuo atveju nėra nei teisinio, nei faktinio pagrindo konstatuoti atsakovo atliktus neteisėtus veiksmus, ieškovui padarytą žalą ir priežastinį ryšį tarp padarytos žalos ir neteisėtų veiksmų, todėl nėra jokio pagrindo atsakovo atžvilgiu taikyti civilinę deliktinę atsakomybę, kadangi neišpildomos visos būtinosios civilinės atsakomybės taikymo sąlygos. Ieškovas su ieškiniu nepateikia jokių įrodymų ar patikimų ir patikrinamų duomenų apie tai, kad buvo patirti bet kokie neigiami padariniai dėl atsakovo paskleistos informacijos, taip pat jokiais konkrečiais įrodymais ar duomenimis nepagrindžia ir tariamai patirtos neturtinės žalos dydžio (2 000,00 Eur). Antai, iš ieškovo pateikiamų subjektyvių deklaratyvaus pobūdžio samprotavimų nėra aišku, kokio dydžio ir kokios apimties yra tariamas reputacijos pablogėjimas, taip pat nėra aišku ir tariamai ateityje prarastinų klientų ir (ar) pajamų galimybė, apimtis, dydis ir kiti svarbūs veiksniai, turintys įtakos neturtinės žalos vertinimui ir jos reikalavimo pagrįstumui. Ieškovas taip pat visiškai nepagrindžia ir tariamai patirtų dvasinių išgyvenimų ir pažeminimo fakto. Akcentuotina, kad ieškovui, kaip verslininkui, turėtų būti suprantama, kad teikiant paslaugas ir (ar) parduodant prekes gali susiklostyti įvairios situacijos, kuomet klientai nėra patenkinti paties ieškovo, kaip verslininko, įkainiais, paslaugų kokybe ar kitais vykdomos veiklos aspektais. Tokiais atvejais, klientas, kaip asmuo kuris patyrė neigiamus išgyvenimus naudojantis verslininko paslaugomis, turi teisę išreikšti savo nuomonę, siekiant įspėti kitus vartotojus apie galimai vartotojams nepalankią veiklos praktiką ar netinkamą prekių / paslaugų kokybę.

4. Ieškovas pateikė dubliką, nurodė, kad atsiliepime dėstomi atsikirtimai į ieškinį bei motyvai neturi realaus pagrindo ir neatitinka tikrųjų aplinkybių. Svarbu pažymėti, kad atsakovas neginčija paties fakto, jog jis nuomojosi pastolius iš ieškovo ir po to viešai skelbė neigiamą informaciją internetiniame puslapyje „Skelbiu LT“. Tačiau be pagrindo siekia sumenkinti paskleistos informacijos turinį ir svarbą kito asmens teisėtiems interesams. Kaip minėta ieškinyje, 2024 m. birželio 27 d. atsakovas, prieš tai susisiekęs su ieškovu telefonu, atvyko pas ieškovą išsinuomoti jam reikiamo kiekio pastolių. Telefonu buvo aptarta, kad norimas kiekis statybinių pastolių mėnesiui atsakovui kainuos 50 Eur. Tačiau atvykęs į vietą atsakovas panoro išsinuomoti daugiau pastolių nei buvo apkalbėta prieš tai, todėl ieškovas mėnesio nuomos kainą pakėlė dešimčia eurų, tai yra iki 60 Eur per mėnesį. Ta aplinkybė, kad atsakovas visgi išsinuomojo pastolius ir sumokėjo sutartą kainą, liudija apie tai, jog šalys priėjo bendro sutarimo, ir jokių sutarties sąlygų ieškovas nepagrįstai nepakeitė. Todėl visiškai nesuvokiama, iš ko atsakovas galėjo susidaryti nuomonę, jog ieškovas yra „Sukčius“ ir „Aferistas“, nes būtent tokią žinią jis viešai paskelbė. Tai matyti iš komentarų turinio, kuris detaliai išdėstytas ieškinyje. Atsiliepime klaidingai keliamas klausimas dėl to ar, šiuo atveju, atsakovas viešai paskleidė žinią ar nuomonę, neva tai, jei paskleista nuomonė, tai civilinė atsakomybė nekyla. Pažymėtina, kad ieškinyje ir kalbama apie informacijos, kaip atsakovo nuomonės paskleidimą, tačiau šia subjektyvia ir klaidinga nuomone yra iš esmės pažeidžiamos ieškovo teisės. Galima sakyti, kad šia piktybiškai melaginga nuomone yra žeminama ieškovo garbė bei dalykinė reputacija, dėl ko ieškovas gali prarasti užsakymus, o tuo pačiu netekti dalies pajamų. CK 1.137 straipsnio 3 dalyje įtvirtinta nuostata, pagal kurią draudžiama piktnaudžiauti savo teise, t. y. draudžiama įgyvendinti civilines teises tokiu būdu ir priemonėmis, kurios be teisinio pagrindo pažeistų ar varžytų kitų asmenų teises ar įstatymų saugomus interesus ar darytų žalos kitiems asmenims arba prieštarautų subjektinės teisės paskirčiai. Vadovaujantis kasacinio teismo išaiškinimais, nuomonė turi būti reiškiama sąžiningai ir etiškai, sąmoningai nenuslepiant ir neiškraipant faktų ir duomenų; pagrįsta ir objektyvi kritika ginama, jei ji išreiškiama tinkamai – neįžeidžiant asmens, nesiekiant jo žeminti ir menkinti, o turint pozityvų tikslą – išryškinti asmens ar jo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Subjektyvūs samprotavimai pripažintini žeminančiais garbę ir orumą (įžeidžiančiais), kai jie nesąžiningi, neturintys objektyvaus faktinio pagrindo, suponuoja neigiamas visuomenės nuostatas dėl asmens, apie kurį reiškiama nuomonė. Neetiška, nesąžininga, nesiremiant jokiais argumentais ar faktais arba tam tikrus faktus nutylint reiškiama nuomonė taip pat pripažinta žeidžiančia asmens garbę ir orumą ( Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2015 m. sausio 27 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-1-219/2015).

5. Atsakovas pateikė tripliką, nurodė, kad atsakovas neturi jokio pagrindo ginčyti fakto, jog paskleidė savo nuomonę apie ieškovą internetiniame portale „Skelbiu LT“, kadangi tai yra objektyvios realybės faktas fakto, jog ieškovas nepagrįstai ir be jokio pagrindo pakėlė jau sulygto skaičiaus (kiekio) pastolių nuomos kainą, tačiau ne dėl to, kad atsakovas pageidavo išsinuomoti daugiau pastolių. Asmeniui paskleidus garbę ir orumą žeminančią nuomonę apie kitą asmenį, nuomonę paskleidusio asmens atžvilgiu gali būti taikoma civilinė deliktinė atsakomybė, tačiau tik esant tam tikroms sąlygoms, o ne kiekvienu pageidaujamu atveju. Deliktinė atsakomybė kyla tik tuomet, kai nustatomos visos deliktinės atsakomybės sąlygos: neteisėti veiksmai, žala, priežastinis ryšys ir kaltė, išskyrus atvejus, kai įstatyme nustatyta atsakomybė be kaltės. Pagal CK 6.248 straipsnio 3 dalį laikoma, kad asmuo kaltas, jeigu atsižvelgiant į prievolės esmę bei kitas aplinkybes jis nebuvo tiek rūpestingas ir apdairus, kiek atitinkamomis sąlygomis buvo būtina. Iš esmės paneigiami ieškovo argumentai, kuriais bandoma įrodyti egzistuojančiomis atsakovo deliktinės civilinės atsakomybės sąlygoms, pavyzdžiui, žalos galimybė paneigiama tuo, jog ieškovo į bylą pateiktas pajamų žurnale matomi pajamų svyravimai yra įprastiniai ir natūralūs pajamų pokyčiai rinkos ekonomikoje, nulemti įvairių nuo atsakovo visiškai nepriklausančių veiksnių, be kita ko, ieškovas neįrodo, kad šie pokyčiai yra nulemti būtent atsakovo paskleistos nuomonės, bet ne kitų atsiliepime nurodomų veiksnių. Tuo pačiu, ieškovas neįrodo ir savo teigiamų aplinkybių apie tai, kad buvo pažeista Ieškovo, kaip verslininko, dalykinė reputacija. Antai, ieškovo pateikiami argumentai apie tai, kad dėl atsakovo paskleistos nuomonės su juo susisiekė kiti asmenys, yra visiškai deklaratyvaus ir samprotaujamojo pobūdžio teiginiai, nepagrindžiantys atsakovo pažeistos dalykinės reputacijos.

Žemesnės instancijos teismas

6. Teismo posėdžio metu ieškovas nurodė, kad atsakovas rašė komentarus ne tik prie pastolių skelbimo, bet ir prie kitų jo skelbimų, dėl durų, prekybos krosnelėmis, statybų. Nuomos kaina keitėsi dėl to, kad atsakovas keitė reikalingų dalių kiekį. Išnuomojo pastolius už 120 Eur dviems mėnesiams. Atsakovas sumokėjo, po to pradėjo rašyti komentarus. Kažkas net jam skambino, sakė, kad pavogs pastolius. Keitėsi kvadratų kiekis, todėl prisidėjo didesnė suma. Po komentarų stipriai nukrito pajamos, pirkimai.

7. Teismo posėdžio metu atsakovas nurodė, kad ieškovas iš pradžių sakė, kad kaina bus 30 Eur, vėliau prisidėjo papildomų detalių, tada ieškovas sakė, kad kaina bus 40-50 Eur. Jokių sutarčių nesirašė. Kai jis ėmė pastolius, ieškovas sakė, kad kaina gal bus iki 50 Eur mėnesiui. Komentarais norėjo apsaugoti kitus žmones. Komentarai per pusvalandį-valandą dingdavo.

Motyvuojamoji dalis

Ieškinys tenkintinas

8. Iš byloje pateiktų įrodymų nustatyta, kad ieškovė pateikė pastolių perdavimo – priėmimo aktą (b. l. 7), prekių (paslaugų) pirkimo – pardavimo kvitą (b. l. 8), skelbimų ir komentarų fotonuotraukas telefono ekrane (b. l. 9), iš policijos gautus duomenis apie skelbimų komentarus „Skelbiu LT“ puslapyje (b. l. 10-13), policijos nutarimą (b. l. 14-15), pajamų žurnalą (b. l. 16-18), sveikatos duomenis (su dubliku ir b. l. 72-73).

9. Nagrinėjamu atveju tarp šalių buvo sudaryta pastolių nuomos sutartis. Kaip matyti iš ieškovo pateiktų įrodymų, atsakovui pagal skelbimus susiradus ieškovą, ieškovas atsakovui išnuomojo tam tikrą kiekį pastolių dviems mėnesiams už 120 Eur, nuo 2024-06-27 iki 2024-08-26 (b. l. 7-8). Iškart po to atsakovas prie įvairių ieškovo skelbimų internetiniame el. puslapyje skelbiu.lt nuo 2024-08-28 iki 2024-08-30 paliko 15 komentarų, kuriuose nurodė saugotis ieškovo kaip sukčiaus, aferisto, nemokančio kalbėti lietuviškai, apgaudinėjančio žmones (b. l. 9-13). Ginčo dėl to, kad komentarus parašė atsakovas, byloje nėra. Ieškovo vertinimu, tokia atsakovo išreikšta nuomonė neturi pagrindo, komentarai buvo menkinantys, diskredituojantys ieškovo verslą, ieškovas dėl to neteko klientų ir pajamų, buvo suteršta jo kaip fizinio asmens garbė ir orumas, o kaip verslininko – dalykinė reputacija. Atsakovas vertina, kad tik paskleidė savo nuomonę, siekdamas įspėti kitus potencialius ieškovo klientus, kad ieškovas juos gali apgauti, o to priežastimi buvo ieškovo tariamas nesilaikymas susitarimo dėl pastolių nuomos kainos, iš pradžių susitarus dėl mažesnės, o grąžinus pastolius pareikalavus didesnės sumos.

10. Konstitucijos 25 straipsnyje, Žmogaus teisių ir pagrindinių laisvių apsaugos konvencijos (toliau – Konvencija) 10 straipsnyje įtvirtinta saviraiškos laisvė – asmens teisė laisvai reikšti savo mintis ir įsitikinimus, kuri yra saugotina demokratinės visuomenės teisinė vertybė. Tačiau ši teisė nėra absoliuti. Laisvė reikšti įsitikinimus, gauti ir skleisti informaciją negali būti ribojama kitaip, kaip tik įstatymu, jei tai būtina apsaugoti žmogaus sveikatai, garbei ir orumui, privačiam gyvenimui, dorovei ar ginti konstitucinei santvarkai (Konstitucijos 25 straipsnio 3 dalis), t. y. asmuo, kuris naudojasi teise skleisti informaciją, privalo laikytis įstatymų nustatytų apribojimų, nepiktnaudžiauti informacijos laisve, įgyvendindamas šią teisę, neturi varžyti ar kitaip pažeisti kitų asmenų teisių.

11. Taigi teisės skleisti informaciją apribojimus lemia jos santykis su kitomis teisinėmis vertybėmis – asmens garbe ir orumu, privatumu, gera reputacija. Įstatymuose, reglamentuojančiuose santykius, atsirandančius dėl teisės skleisti informaciją, yra įtvirtintos ir šios teisės įgyvendinimo prielaidos – kiekvienas, kuris naudojasi informacijos teise, privalo laikytis įstatymų nustatytų apribojimų, nepiktnaudžiauti informacijos laisve. Pagrįsta ir objektyvi kritika yra ginama, jeigu yra reiškiama tinkamai – neįžeidžiant asmens, nesiekiant jo žeminti ar menkinti, o turint pozityvių tikslų – norint išryškinti asmens ar jo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Kai asmuo, įgyvendindamas savo teisę skleisti informaciją, pažeidžia teisės normų nustatytus reikalavimus ir kito asmens teises ir teisėtus interesus, jam taikoma teisinė atsakomybė (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2012 m. lapkričio 15 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-481/2012 ir joje nurodytą kasacinio teismo praktiką).

12. Lietuvos Aukščiausiojo Teismo teisės aiškinimo ir taikymo praktikoje pripažįstama, kad garbė ir orumas pagal CK 2.24 straipsnį ginami nustačius tokių faktų visetą: pirma, žinių paskleidimo faktą, antra, faktą, kad žinios yra apie ieškovą, trečia, faktą, jog paskleistos žinios neatitinka tikrovės, ir, ketvirta, faktą, kad žinios žemina asmens garbę ir orumą (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2018 m. kovo 15 d. nutarties civilinėje byloje Nr. e3K-3-127-403/2018 29 punktą ir jame nurodytą kasacinio teismo praktiką).

13. Kasacinio teismo praktikoje taip pat išaiškinta, kad asmens garbė ir orumas gali būti pažeminti, taip pat dalykinė reputacija gali būti pažeista ne tik paskleidžiant tikrovės neatitinkančius duomenis, žeminančius jo garbę ir orumą, bet ir paskleidžiant nuomonę, kuri yra nesąžininga, neturinti pakankamo faktinio pagrindo, suponuojanti neigiamas visuomenės nuostatas dėl asmens, apie kurį reiškiama nuomonė, yra įžeidžianti. Nuomonės paskleidimo atvejai nepatenka į CK 2.24 straipsnio reguliavimo dalyką, todėl nuomonės paskleidimu pažeistos asmens teisės negali būti teismo ginamos CK 2.24 straipsnio pagrindu ir ši teisės norma joms ginti teisme netaikytina (žr. Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2020 m. lapkričio 20 d. nutarties civilinėje byloje Nr. e3K-3-247-701/2020 36, 44 punktus). Taigi atsakovo paskleistos informacijos kvalifikavimas kaip žinios ar nuomonės yra teisiškai reikšmingas sprendžiant dėl taikytino ieškovo pažeistų teisių gynimo būdo. Jeigu asmens garbė ar orumas, juridinio asmens dalykinė reputacija yra pažeidžiami subjektyviais saviraiškos būdais (išsakant nuomonę, komentarą ar vertinimą, sukuriant ir pateikiant kūrybos aktus ar kt.), tai pažeistos teisės ginamos taikant atitinkamas Lietuvos teisėje (įskaitant tarptautines sutartis ir konvencijas, pvz., Konvenciją) galiojančias nuostatas ir jose įtvirtintus teisių gynimo būdus – pažeidimo pripažinimą, publikacijų ribojimą, turtinės ar neturtinės žalos atlyginimą ir kt. (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2006 m. gruodžio 20 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-667/2006), tačiau tokiu atveju netaikytini specifiniai CK 2.24 straipsnio 1 dalyje įtvirtinti asmens garbės ir orumo, dalykinės reputacijos teisių gynimo būdai – paskleistų duomenų pripažinimas neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais garbę bei orumą; tikrovės neatitinkančių ir žeminančių asmens garbę ir orumą, dalykinę reputaciją duomenų paneigimas teismo tvarka.

14. Kasacinis teismas yra išaiškinęs, kad tai, ar konkrečiame teiginyje yra paskelbta žinia, ar išsakyta nuomonė, turi būti sprendžiama vadovaujantis tuo, kad žinia yra informacija apie faktus ir jų duomenis. Faktas – tai tikras, nepramanytas įvykis, dalykas, reiškinys; duomenys – fakto turinį atskleidžianti informacija; žinia – informacija apie faktus ir jų duomenis, t. y. reiškinius, dalykus, savybes, veiksmus, įvykius, grindžiamus tiesa, kurią galima užtikrinti patikrinimo bei įrodymo priemonėmis. Žinia yra laikomas teiginys, kuriuo kas nors tvirtinama, konstatuojama, pasakoma ar pateikiama kaip objektyviai egzistuojantis dalykas. O nuomonė – tai asmens subjektyvus faktų ir duomenų vertinimas. Žiniai taikomas tiesos kriterijus, jos egzistavimas gali būti patikrinamas įrodymais ir objektyviai nustatomas. Nuomonė turi turėti pakankamą faktinį pagrindą, tačiau ji yra subjektyvi, todėl jai netaikomi tiesos ir tikslumo kriterijai, nuomonės teisingumas nėra įrodinėjamas (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2016 m. kovo 10 d. nutarties civilinėje byloje Nr. 3K-3-141-690/2016 25 punktą ir jame nurodytą kasacinio teismo praktiką; 2016 m. rugsėjo 23 d. nutarties civilinėje byloje Nr. e3K-3-394-684/2016 39 punktą).

15. Siekiant nustatyti teikiamos informacijos pobūdį, duomenys ir faktai yra svarbūs tiek pateikiant žinią, tiek nuomonę, nes ne tik žinia, bet ir nuomonė turi turėti pakankamą faktinį pagrindą. Vien tai, kad ginčijamas teiginys gali būti patikrinamas pagal byloje esančius duomenis, nesudaro pagrindo teigti, kad buvo pateikta žinia, o ne nuomonė. Darant išvadą dėl paskleistos informacijos pobūdžio būtina atsižvelgti į visą kontekstą, kuriame ji pateikta, informacijos pateikimo konstrukciją, pagal kurią spręstina, ar autorius teikia informaciją apie su asmeniu susijusį faktą ką nors teigdamas, nurodydamas, ar pateikia savo tam tikrų duomenų subjektyvų vertinimą, kaip jis supranta teikiamus duomenis. Nuomones ir faktus galima atskirti nustačius, ar sakiniai suformuluoti kaip teigimas, ar kaip pasiūlymas, dvejonė, abejonė, klausimas, ar dar kitokia forma (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2015 m. sausio 27 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-1-219/2015 ir joje nurodytą kasacinio teismo praktiką).

16. Minėta, kad pagal kasacinio teismo išaiškinimus nuomonė turi būti reiškiama sąžiningai ir etiškai, sąmoningai nenuslepiant ir neiškraipant faktų ir duomenų; pagrįsta ir objektyvi kritika ginama, jei ji išreiškiama tinkamai – neįžeidžiant asmens, nesiekiant jo žeminti ir menkinti, o turint pozityvų tikslą – išryškinti asmens ar jo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Subjektyvūs samprotavimai pripažintini žeminančiais garbę ir orumą (įžeidžiančiais), kai jie nesąžiningi, neturintys objektyvaus faktinio pagrindo, suponuoja neigiamas visuomenės nuostatas dėl asmens, apie kurį reiškiama nuomonė. Neetiška, nesąžininga, nesiremiant jokiais argumentais ar faktais arba tam tikrus faktus nutylint reiškiama nuomonė taip pat pripažinta žeidžiančia asmens garbę ir orumą (žr. Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2015 m. sausio 27 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-1-219/2015). Kasacinis teismas yra išaiškinęs, kad jeigu asmens dalykinė reputacija pažeista nuomonės, kritikos ar kitokių subjektyvių įsitikinimų skleidimu, tai turi būti nustatyta, kad subjektyvaus pobūdžio teiginiai nepagrįsti ir neobjektyvūs, o juos paskleidęs asmuo yra nesąžiningas ir kaltas dėl jų skleidimo (žr., pvz., Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2006 m. gruodžio 20 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-667/2006; 2009 m. kovo 3 d. nutartį civilinėje byloje Nr. 3K-3-100/2009).

17. Kasacinio teismo praktikoje pripažįstama, jog nepaisant to, kad atsakomybė už paskleistą nepagrįstą nuomonę taikoma ne CK 2.24 straipsnio pagrindu, įrodinėjimo našta bylose dėl nuomonės paskleidimo paskirstoma taip pat, kaip ir bylose dėl tikrovės neatitinkančių duomenų, žinios paskleidimo, t. y. taikoma nuomonės nepagrįstumo prezumpcija ir atsakovas turi įrodyti, kad jo paskleista nuomonė turi pakankamą faktinį pagrindą ir ja nebuvo siekta sumenkinti, įžeisti ieškovo ar kitaip specialiai jam pakenkti (CK 1.8 straipsnio 1 dalis). Kadangi nuomonė yra subjektyvus tam tikros situacijos, faktų vertinimas, sprendžiant dėl jos pagrįstumo, sąžiningumo, etiškumo turi būti nustatytas paskleistos informacijos turinys, tekstas ir kontekstas, nes ne už kiekvienos nepagrįstos nuomonės paskleidimą gali būti taikoma civilinė atsakomybė, o tik už tokios, kuri pažemino fizinio asmens garbę ir orumą ar pažeidė juridinio asmens dalykinę reputaciją. Tai, ar paskleista nuomonė pažeidžia asmens, apie kurį ji paskleista, interesus, lemia asmens subjektyvus savęs vertinimas ir tai, kaip visuomenė suprato ginčijamus teiginius (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2020 m. lapkričio 20 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-247-701/2020, 57–59 punktai).

18. Teisėjų kolegija pažymi, kad tais atvejais, kai paskleidžiama šios nutarties 35, 36 punktuose nurodytų kriterijų neatitinkanti, asmens garbę ir orumą žeminanti ar dalykinę reputaciją pažeidžianti nuomonė, tai padaręs asmuo pažeidžia CK 1.137 straipsnio 2 dalyje įtvirtintą bendrąją pareigą įgyvendinant savo teises bei vykdant pareigas laikytis įstatymų, gerbti bendro gyvenimo taisykles ir geros moralės principus bei veikti sąžiningai, laikytis protingumo ir teisingumo principų, taip pat pažeidžia ir bendro pobūdžio pareigą elgtis rūpestingai (CK 6.246 straipsnio 1 dalis). Tam tikrais atvejais tokios nuomonės paskleidimas, kai ji reiškiama tokiu būdu, forma ar priemonėmis, kurios akivaizdžiai žemina, menkina kitą asmenį, ir paskleidžiama tik turint tokį tikslą, gali reikšti ir ją skleidžiančio asmens piktnaudžiavimą teise reikšti nuomonę bei pažeidimą CK 1.137 straipsnio 3 dalies nuostatos, pagal kurią draudžiama piktnaudžiauti savo teise, t. y. draudžiama įgyvendinti civilines teises tokiu būdu ir priemonėmis, kurios be teisinio pagrindo pažeistų ar varžytų kitų asmenų teises ar įstatymų saugomus interesus ar darytų žalos kitiems asmenims arba prieštarautų subjektinės teisės paskirčiai.

19. Teismas, nagrinėdamas bylą dėl garbės ir orumo ar dalykinės reputacijos gynimo, nustatęs, jog asmens teisės buvo pažeistos ne žinios, o nuomonės paskleidimu, jas gina ne CK 2.24 straipsnio, o CK 1.137, 6.263 straipsnių pagrindu, taikydamas civilinę deliktinę atsakomybę ir (arba) kitus ieškovo pasirinktus pažeistų jo teisių gynimo būdus, be kita ko, pažeidimo pripažinimą (t. y. pripažinimą, kad paskleista nuomonė žemina asmens garbę ir orumą ar dalykinę reputaciją) (Lietuvos Aukščiausiojo 2020 m. lapkričio 20 d. nutartis civilinėje byloje Nr. e3K-3-247-701/2020, 52 punktas). Teisės pažeidimo pripažinimas yra savarankiškas pažeistų asmens teisių gynimo būdas, todėl ne visais atvejais tam, kad būtų apginta pažeista neturtinė teisė, priteisiamas neturtinės žalos atlyginimas. Tiek teisės doktrinoje, tiek teisės praktikoje pripažįstama, kad neturtinės žalos atlyginimas priteisiamas, jeigu konkrečiu atveju nustatoma, kad teisės pažeidimo pripažinimo nepakanka pažeistai teisei apginti (pvz., EŽTT 2003 m. lapkričio 6 d. sprendimas byloje Meilus prieš Lietuvą, peticijos Nr. 53161/99; Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2006 m. lapkričio 6 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-569/2006; 2008 m. rugpjūčio 14 d. nutartis civilinėje byloje Nr. 3K-3-393/2008 ir kt.). Taigi, neturtinės žalos atlyginimas priteisiamas, jeigu konkrečiu atveju nustatoma, kad teisės pažeidimo pripažinimo nepakanka pažeistai teisei apginti (Lietuvos Aukščiausiojo Teismo 2021-04-28 nutartis byloje Nr. e3K-3-109-684/2021, sprendimo 10-19 punktai).

20. Asmuo turi teisę reikalauti teismo tvarka paneigti paskleistus duomenis, žeminančius jo garbę ir orumą ir neatitinkančius tikrovės, taip pat atlyginti tokių duomenų paskleidimu jam padarytą turtinę ir neturtinę žalą. Preziumuojama, jog paskleisti duomenys neatitinka tikrovės, kol juos paskleidęs asmuo neįrodo priešingai (CK 2.24 str. 1 d.). Asmenys savo nuožiūra laisvai naudojasi civilinėmis teisėmis (CK 1.137 str. 1 d.). Įgyvendindami savo teises bei vykdydami pareigas, asmenys turi laikytis įstatymų, gerbti bendro gyvenimo taisykles ir geros moralės principus bei veikti sąžiningai, laikytis protingumo ir teisingumo principų (CK 1.137 str. 2 d.). Draudžiama piktnaudžiauti savo teise, t. y. draudžiama įgyvendinti civilines teises tokiu būdu ir priemonėmis, kurios be teisinio pagrindo pažeistų ar varžytų kitų asmenų teises ar įstatymų saugomus interesus ar darytų žalos kitiems asmenims arba prieštarautų subjektinės teisės paskirčiai. Žalos padarymas kitiems asmenims piktnaudžiaujant teise yra pagrindas taikyti civilinę atsakomybę (CK 1.137 str. 3 d.). Civilinių teisių įgyvendinimas negali būti naudojamas nesąžiningai (CK 1.137 str. 4 d.). Civilines teises saugo įstatymai, išskyrus atvejus, kada šios teisės įgyvendinamos prieštaraujant jų paskirčiai, viešajai tvarkai, geriems papročiams ar visuomenės moralės principams (CK 1.137 str. 5 d.).

21. Nagrinėjamu atveju šalys vertina, kad buvo paskleista atsakovo nuomonė, tik ieškovas vertina, kad ji pažeidė jo kaip fizinio asmens garbę ir orumą, o kaip verslininko – dalykinę reputaciją, tuo tarpu atsakovas vertina, kad tokios nuomonės paskleidimas ieškovo nurodytų pažeidimų nepadarė. Šiuo aspektu pastebėtina, kad ginčo priežastimi tapo tariamai ieškovo vienašališkai, ne pagal pirminį susitarimą padidinta pastolių nuomos kaina. Ieškovas tą paaiškino tuo, kad keitėsi atsakovo užsakomų pastolių ir jų detalių apimtis. Atsakovas nurodo, kad niekas nesikeitė. Objektyvių šių aplinkybių rašytinių įrodymų byloje nėra, tačiau teismo posėdžio metu atsakovas nurodė, kad ieškovas iš pradžių sakė, kad kaina bus 30 Eur, vėliau prisidėjo papildomų detalių, tada ieškovas sakė, kad kaina bus 40-50 Eur, kai atsakovas ėmė pastolius, ieškovas sakė, kad kaina gal bus iki 50 Eur mėnesiui. Iš to matyti, kad kažkokios derybos dėl pastolių nuomos kainos tarp šalių visgi vyko ir nebuvo taip, kad iš karto buvo sutarta viena kaina, kuri vienašališkai pasikeitė tik atsakovui grąžinus pastolius. Iš nustatytų aplinkybių galima daryti išvadą, kad šalys skirtingai vertino susitarimą dėl kainos, o skirtumas buvo 20 Eur. Iš abiejų šalių procesiniuose dokumentuose ir teismo posėdžio metu nurodytų aplinkybių peršasi išvada, kad įvyko tam tikras nesusikalbėjimas tikslios nuomos kainos aspektu, o šalių sandoris nebuvo iš anksto tiksliai įformintas raštu. Tačiau tai nereiškia, kad ieškovas visiškai netikėtai atsakovui vienašališkai pakeitė nuomos kainą. Kainos pokytis yra nedidelis, kaip keitėsi atsakovo užsakymo sudėtis, įrodymų byloje nėra, tačiau iš nustatytų aplinkybių visumos galima daryti išvadą, kad korekcijų buvo, todėl gali būti, kad buvo pagrindas kainai keistis. Bet kuriuo atveju tokį ginčą buvo galima spręsti atsiskaitymo metu, atsakovui tiesiog atsisakant mokėti nurodytus papildomus 20 Eur ir paliekant ieškovui pareigą įrodinėti bei galbūt prisiteisinėti šią sumą teisminiu keliu.

22. Visgi atsakovas visą ieškovo nurodytą sumą sumokėjo, tačiau iškart po to prie ieškovo skelbimų ėmė rašyti komentarus, juose nurodydamas saugotis ieškovo kaip sukčiaus, aferisto, nemokančio kalbėti lietuviškai, apgaudinėjančio žmones. Jokių konkrečių aplinkybių, kodėl ieškovas pagrįstai galėtų būti laikomas sukčiumi, aferistu, apgaudinėjančiu žmones, atsakovas nenurodė. Dėl to vertintina, kad atsakovas teisę laisvai reikšti savo mintis ir įsitikinimus, skleisti informaciją įgyvendino netinkamai, pažeisdamas ieškovo teises, kadangi atsakovo komentarai pagal sprendimo 10-11 punktuose nurodytas aplinkybes negali būti laikomi pagrįsta ir objektyvia kritika, išreikšta neįžeidžiant ieškovo, nesiekiant jo žeminti ar menkinti, o turint pozityvių tikslų – norint išryškinti ieškovo, jo verslo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Tam, kad atsakovo komentarai būtų atitikę saviraiškos laisvę, tokioje situacijoje buvo reikalinga konkrečiai nurodyti, kodėl atsakovas laiko, jog ieškovas jį apgavo, pvz. nurodyti, kad iš pradžių sutariama viena pastolių nuomos kaina, o vėliau ji vienašališkai padidinama. Taip pat atsakovo nepasitenkinimas buvo susijęs tik su pastolių nuomos paslauga, tačiau iš pateiktų įrodymų (b. l. 9) matyti, kad ieškovas sukčiumi ir aferistu buvo vadinamas ir po ieškovo skelbimais, su kuriais atsakovas visiškai nebuvo susijęs, t .y., po skelbimais apie lauko ir vidaus duris, garažo vartus, garažo nuomą ar pardavimą, ketaus krosnelių pardavimą. Tokių prekių ir paslaugų atsakovas iš ieškovo neįsigijo, todėl nurodyti komentarai po šiais skelbimais buvo visiškai nepagrįsti. Taip pat ir aplinkybė, kad ieškovas nemoka lietuvių kalbos ne tik nelaikytina nuomone apie kažkokią netinkamą ieškovo verslo veiklą, bet ir šiaip neatitinkanti tikrovės, kadangi ieškovas davė paaiškinimus teismo posėdžio metu normalia lietuvių kalba.

23. Kaip minėta, šalys vertina, kad buvo paskleista nuomonė. Kita vertus, nurodytų aplinkybių kontekste iš esmės būtų galima vertinti, kad nurodyti komentarai atitinka ne tik nepatenkinto asmens nuomonės, bet ir paskleistos žinios, fakto kriterijus, kadangi komentarai apie tai, kad ieškovas yra sukčius, aferistas, apgaudinėjantis žmones, pateikti be konteksto ir kaip neabejotini fakto prasme teiginiai.

24. Kaip minėta sprendimo 12 punkte, garbė ir orumas pagal CK 2.24 straipsnį ginami nustačius tokių faktų visetą: pirma, žinių paskleidimo faktą, antra, faktą, kad žinios yra apie ieškovą, trečia, faktą, jog paskleistos žinios neatitinka tikrovės, ir, ketvirta, faktą, kad žinios žemina asmens garbę ir orumą. Kaip minėta sprendimo 14 punkte, faktas – tai tikras, nepramanytas įvykis, dalykas, reiškinys; duomenys – fakto turinį atskleidžianti informacija; žinia – informacija apie faktus ir jų duomenis. Žinia yra laikomas teiginys, kuriuo kas nors tvirtinama, konstatuojama, pasakoma ar pateikiama kaip objektyviai egzistuojantis dalykas.

25. Ginčo atveju atsakovas komentarais paskleidė žinią, teiginį, kad ieškovas yra sukčius, aferistas, apgaudinėjantis žmones, tačiau vertinant komentarų turinį negalima daryti išvados, jog tokia paskleista žinia atitinka tikrovę, kadangi nėra nurodyta nei tokią žinią pagrindžiančių faktinių aplinkybių, nei galima kategoriškai teigti, kad ieškovas tikrai visiškai nesilaikė šalių susitarimo ir nuomos kainą padidino vienašališkai bei nepagrįstai. Atitinkamai tokio turinio komentarai gali būti vertinami kaip žeminantys ieškovo asmens garbę ir orumą, dėl ko yra pagrindas ginti ieškovo teises, teismo tvarka pripažįstant paskleistus duomenis žeminančiais ieškovo garbę ir orumą, neatitinkančiais tikrovės, taip pat svarstant neturtinės žalos atlyginimo klausimą.

26. Vertinant atsakovo komentarus per nuomonės prizmę pastebėtina, kad ji taip pat negali būti reiškiama bet kaip. Kaip minėta sprendimo 15-17 punktuose, nuomonė yra savo tam tikrų duomenų subjektyvus vertinimas, kaip asmuo supranta teikiamus duomenis. Ginčo atveju subjektyvaus tam tikrų duomenų vertinimo nėra, yra tik teiginiai apie tai, jog ieškovas yra sukčius, aferistas, apgaudinėjantis žmones, nenurodant, kad toks vertinimas kyla iš konkrečios tam tikros patirties iš nuomos teisinių santykių. Taip pat, kaip minėta, nuomonė turi būti reiškiama sąžiningai ir etiškai, sąmoningai nenuslepiant ir neiškraipant faktų ir duomenų; pagrįsta ir objektyvi kritika ginama, jei ji išreiškiama tinkamai – neįžeidžiant asmens, nesiekiant jo žeminti ir menkinti, o turint pozityvų tikslą – išryškinti asmens ar jo veiklos trūkumus ir siekiant juos pašalinti. Tuo tarpu ginčo atveju atsakovo komentarų negalima laikyti sąžiningai ir etiškai išreikšta nuomone, pagrįsta ir objektyvia kritika, už kurią nekyla atsakomybė, kadangi komentaruose nebuvo nurodyti jokie argumentai ar faktai, dėl ko ieškovas vadinamas sukčiumi, aferistu, apgaudinėjančiu žmones, kitiems potencialiems klientams nesiūloma, pvz., iš anksto raštu sudaryti su ieškovu konkretų susitarimą dėl jo paslaugų kainos, kad dėl jos vėliau nekiltų nesutarimų, o komentarai apie ieškovo lietuvių kalbos žinias apskritai su ieškovo verslo veikla nesusiję ir gali būti laikomi įžeidžiančiais asmenį. Atitinkamai yra pagrindas pripažinti atsakovo komentarus neetiškais, nesąžiningais, neigiamai apibūdinančiais ieškovą nesiremiant jokiais argumentais ar faktais, dėl ko vadovaujantis nurodyta kasacinio teismo praktika yra pagrindas tokius komentarus pripažinti žeidžiančiais ieškovo asmens garbę ir orumą.

27. Kaip minėta sprendimo 17 punkte atsakovas turi įrodyti, kad jo paskleista nuomonė turi pakankamą faktinį pagrindą ir ja nebuvo siekta sumenkinti, įžeisti ieškovo ar kitaip specialiai jam pakenkti. Tai, ar paskleista nuomonė pažeidžia asmens, apie kurį ji paskleista, interesus, lemia asmens subjektyvus savęs vertinimas ir tai, kaip visuomenė suprato ginčijamus teiginius. Ginčo atveju pagal atsakovo pasirinktą komentarų turinį negalima teigti, kad atsakovo nuomonė turėjo pakankamą faktinį pagrindą, kuris taip pat buvo nurodytas komentaruose. Kaip tik vertinant komentarų turinį galima daryti išvadą, kad buvo siekta įžeisti ieškovą, pakenkti jo verslo veiklai, nes komentarai, kaip minėta, buvo rašomi ne tik po pastolių skelbimais, bet ir su ginčo situacija visai nesusijusiais. Tuo tarpu pašaliniai asmenys, perskaitę komentarus, galėjo susidaryti tik vienareikšmę nuomonę, kad ieškovas yra sukčius, aferistas, apgaudinėjantis žmones, dėl ko neverta su ieškovu turėti jokių reikalų.

28. Kaip minėta sprendimo 18-19 punktuose, tais atvejais, kai paskleidžiama atitinkamų kriterijų neatitinkanti, asmens garbę ir orumą žeminanti ar dalykinę reputaciją pažeidžianti nuomonė, tai padaręs asmuo pažeidžia CK 1.137 straipsnio 2 dalyje įtvirtintą bendrąją pareigą įgyvendinant savo teises bei vykdant pareigas laikytis įstatymų, gerbti bendro gyvenimo taisykles ir geros moralės principus bei veikti sąžiningai, laikytis protingumo ir teisingumo principų, taip pat pažeidžia ir bendro pobūdžio pareigą elgtis rūpestingai (CK 6.246 straipsnio 1 dalis), pažeidžia draudimą piktnaudžiauti savo teise (CK 1.137 straipsnio 3 dalis). Garbės ir orumo ar dalykinės reputacijos gynimas tokiu atveju vyksta CK 1.137, 6.263 straipsnių pagrindu, taikant civilinę deliktinę atsakomybę ir (arba) kitus ieškovo pasirinktus pažeistų jo teisių gynimo būdus, be kita ko, pažeidimo pripažinimą. Teisės pažeidimo pripažinimas yra savarankiškas pažeistų asmens teisių gynimo būdas, todėl ne visais atvejais tam, kad būtų apginta pažeista neturtinė teisė, priteisiamas neturtinės žalos atlyginimas. Neturtinės žalos atlyginimas priteisiamas, jeigu konkrečiu atveju nustatoma, kad teisės pažeidimo pripažinimo nepakanka pažeistai teisei apginti.

29. Nagrinėjamu atveju, atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, yra pagrindas tenkinti ieškovo pirmąjį ieškinio reikalavimą ir pripažinti atsakovo viešai paskleistus duomenis (nuomonę), kuriuos jis išsakė komentuodamas ieškovo skelbimus internetiniame puslapyje Skelbiu.lt laikotarpiu nuo 2024-08-28 iki 2024-08-30, neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais ieškovo garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją.

30. Ieškovas taip pat prašo atlyginti ir jam padarytą neturtinę žalą, kurią vertina 2000 Eur, tačiau dėl jos nėra kategoriškas, žalos dydį palieka nustatyti teismui. Teismo vertinimu, atsižvelgiant į tai, kad atsakovas savo kaltės ir atsakomybės dėl paskleistų netinkamų komentarų nepripažino, į tai, kad jie buvo paskleisti žinomiausiame, dideliame skelbimų el. puslapyje skelbiu.lt, siekiant padaryti neigiamą įtaką ne tik ieškovo pastolių nuomos, bet ir visai verslo veiklai ir su tuo tiesiogiai susijusiai ieškovo galimybei uždirbti pajamų, į komentarų didelį kiekį, vertintina, kad turi būti svarstomas ir neturtinės žalos atlyginimo klausimas.

31. Civilinė atsakomybė atsiranda neįvykdžius įstatymuose ar sutartyje nustatytos pareigos (neteisėtas neveikimas) arba atlikus veiksmus, kuriuos įstatymai ar sutartis draudžia atlikti (neteisėtas veikimas), arba pažeidus bendro pobūdžio pareigą elgtis atidžiai ir rūpestingai (CK 6.246 str. 1 d.). Civilinė atsakomybė atsiranda tik tais atvejais, jeigu įpareigotas asmuo kaltas (CK 6.248 str. 1 d.). Nagrinėjamu atveju, atsižvelgiant į prieš tai teismo sprendime nurodytas aplinkybes, yra pagrindas pripažinti, kad atsakovas, skleisdamas tokio pobūdžio komentarus, atliko neteisėtus veiksmus ir tai darė tyčia.

32. Neturtinė žala yra asmens fizinis skausmas, dvasiniai išgyvenimai, nepatogumai, dvasinis sukrėtimas, emocinė depresija, pažeminimas, reputacijos pablogėjimas, bendravimo galimybių sumažėjimas ir kita, teismo įvertinti pinigais (CK 6.250 str. 1 d.). Neturtinė žala atlyginama tik įstatymų nustatytais atvejais. Neturtinė žala atlyginama visais atvejais, kai ji padaryta dėl nusikaltimo, asmens sveikatai ar dėl asmens gyvybės atėmimo bei kitais įstatymų nustatytais atvejais. Teismas, nustatydamas neturtinės žalos dydį, atsižvelgia į jos pasekmes, šią žalą padariusio asmens kaltę, jo turtinę padėtį, padarytos turtinės žalos dydį bei kitas turinčias reikšmės bylai aplinkybes, taip pat į sąžiningumo, teisingumo ir protingumo kriterijus (CK 6.250 str. 2 d.).

33. Nagrinėjamu atveju ieškovas pateikė duomenis apie jo pablogėjusią sveikatą, tačiau byloje nėra objektyvių duomenų, kad būtent situacija su atsakovo komentarais lėmė šį pablogėjimą. Tačiau nėra pagrindo ir teigti, kad jokia neturtinė žala ieškovui nebuvo padaryta. Savaime suprantama, kad tokio turinio komentarai galėjo sukelti dvasinius išgyvenimus, pažeminimą, taip pat nepatogumus, kadangi reikėjo imtis veiksmų komentarams pašalinti, nustatyti juos rašiusį asmenį, dėl to kreiptis į policiją. Taip pat komentarai buvo skirti sumenkinti ieškovo kaip verslininko reputaciją, komentarų buvo net 15, po visais ieškovo įvairios verslo veiklos skelbimais. El. puslapis skelbiu.lt yra didžiausias ir žinomiausias tokio pobūdžio puslapis šalyje, todėl galima sutikti, kad ieškovo verslo reputacijai buvo kažkiek pakenkta, nors komentarai ir tebuvo rašomi tris dienas. Dėl šio skelbimų puslapio pobūdžio komentarus skaito ne atsitiktiniai žmonės, o tik tie asmenys, kurie ieško konkrečių prekių ir paslaugų, todėl komentarai galėjo pasiekti konkrečią tikslinę auditoriją, kuri galbūt būtų norėjusi įsigyti prekių ar paslaugų iš ieškovo, tačiau galėjo apsigalvoti dėl tokių komentarų turinio ir taip lemti ieškovo negautas pajamas.

34. Konkrečios turtinės žalos (negautų pajamų) dydžio ieškovas neįrodinėjo, nes ją įrodyti tokioje situacijoje yra labai sudėtinga. Tačiau atsakovas pateikė pajamų žurnalą (b. l. 16-18), iš kurio matyti, kad po 2024 m. rugpjūčio 28-30 dienomis platintų komentarų ieškovo pajamos iš verslo veiklos rugsėjo-spalio mėn. smarkiai krito. Vertinant bendrą prieš tai gautų pajamų kontekstą nėra pagrindo daryti išvadą, kad tą lėmė kokie nors objektyvūs, pvz. sezoniškumo, veiksniai, kadangi rugsėjis dar nėra tas mėnuo, kai dėl oro sąlygų gali sustoti statybų, kurioms reikalingi pastoliai, darbai, o prekių pardavimui tai turi dar mažesnę įtaką. Tuo tarpu rugsėjo mėnesio pajamos yra akivaizdžiai mažesnės, nei prieš tai, spalio mėn. irgi nėra didelės. Todėl vertintina, kad atsakovo komentarai galėjo turėti įtaką ieškovo pajamoms.

35. Kita vertus, komentarai buvo rašomi tik tris dienas, todėl nebuvo prieinami potencialiems klientams neribotą ar ilgą laiką. Taip pat ir ieškovo pajamos buvo svyruojančios, pvz. kovo mėn. irgi buvo tik keli šimtai eurų, nors pvz. net sausį ieškovas iš pastolių nuomos gavo nemažų pajamų. Įvertinus visas aplinkybes, nesutarimo dėl nuomos kainos kontekstą, teisingumo ir protingumo kriterijus, nustatytina, kad ieškovui atlygintina neturtinė žala yra 750 Eur. Pastebėtina, kad neturtinė žala nėra skirta atlyginti turtinei žalai, kurios byloje nebuvo prašoma priteisti ir ji konkrečiomis sumomis nebuvo įrodinėjama.

36. Kadangi nustatyti atsakovo neteisėti veiksmai ir konstatuota neturtinė žala, kuri sietina su parašytais komentarais, konstatuotinas ir priežastinis ryšys tarp neteisėtų veiksmų bei neturinės žalos (CK 6.247 str.).

Kiti klausimai.

37. Šaliai, kurios naudai priimtas sprendimas, jos turėtas bylinėjimosi išlaidas teismas priteisia iš antrosios šalies (CPK 93 str. 1 d.). Jeigu ieškinys patenkintas iš dalies, šiame straipsnyje nurodytos išlaidos priteisiamos ieškovui proporcingai teismo patenkintų reikalavimų daliai, o atsakovui – proporcingai teismo atmestų ieškinio reikalavimų daliai (CPK 93 str. 2 d.). Teismas gali nukrypti nuo nustatytų bylinėjimosi išlaidų paskirstymo taisyklių, atsižvelgdamas į tai, ar šalių procesinis elgesys buvo tinkamas, ir įvertindamas priežastis, dėl kurių susidarė bylinėjimosi išlaidos (CPK 93 str. 4 d.).

38. Nagrinėjamu atveju ieškovas už ieškinį sumokėjo 155,00 Eur žyminio mokesčio ir patyrė 1100,00 Eur išlaidų advokato pagalbai apmokėti. Ieškovo pirmasis neturtinis reikalavimas tenkintinas, antrasis reikalavimas tenkintinas iš dalies, tačiau ieškovas ieškinyje nurodė, kad neturtinės žalos dydį nustatyti palieka teismui, o 2000 Eur sumą nurodė kaip orientacinę sumą paties ieškovo vertinimu. Nagrinėjamu atveju vertintina, kad ieškovo ieškinys yra patenkintas, kadangi neturtinė žala visada yra abstrakti ir tik teismas nustato jos dydį, dėl ko net jam ir esant mažesniam nei pageidauja ieškovas, tai neturi būti pagrindu bylinėjimosi išlaidas skirstyti proporcingai priteistai sumai, ypač kai nėra reikalaujamos neadekvačios sumos (žr. pvz. Klaipėdos apygardos teismo 2024-04-18 nutartį byloje Nr. e2A-381-618/2024).

39. Atsižvelgiant į nurodytas aplinkybes ieškovui iš atsakovo priteistina 1100,00 Eur išlaidų advokato pagalbai apmokėti, 110,00 Eur žyminio mokesčio už neturtinį reikalavimą ir 17,00 Eur žyminio mokesčio pagal faktinę teismo nustatytą neturtinės žalos sumą. Likusi sumokėta žyminio mokesčio dalis – 28,00 Eur – grąžintina ieškovui.

40. Byloje buvo patirta 27,83 Eur pašto išlaidų, kurios priteistinos valstybei iš atsakovo.

Rezoliucinė dalis

Vadovaudamasis Lietuvos Respublikos Civilinio proceso kodekso 259 str., 260 str., 268 str., 269 str., 270 str., teismas

nusprendžia:

ieškinį tenkinti.

Pripažinti atsakovo Ž. J. viešai paskleistus duomenis (nuomonę), kuriuos jis išsakė komentuodamas ieškovo V. S. skelbimus internetiniame puslapyje Skelbiu.lt laikotarpiu nuo 2024-08-28 iki 2024-08-30, neatitinkančiais tikrovės ir žeminančiais ieškovo V. S. garbę ir orumą bei dalykinę reputaciją.

Priteisti ieškovui V. S., a. k. (duomenys neskelbtini) iš atsakovo Ž. J., a. k. (duomenys neskelbtini) 750,00 Eur (septynis šimtus penkiasdešimt Eur) neturtinei žalai atlyginti, taip pat 1227,00 Eur (vieną tūkstantį du šimtus dvidešimt septynis Eur) bylinėjimosi išlaidų.

Grąžinti ieškovui V. S. 28,00 Eur (dvidešimt aštuonių Eur) sumokėto žyminio mokesčio dalį (2024-11-05 mokėjimo nurodymas Nr. 371, 45,00 Eur suma).

Priteisti valstybei iš atsakovo Ž. J. 27,83 Eur (dvidešimt septynis Eur 83 ct) pašto išlaidų.

Sprendimas per 30 dienų nuo jo paskelbimo dienos gali būti skundžiamas Šiaulių apygardos teismui, apeliacinį skundą paduodant per Šiaulių apylinkės teismo Šiaulių rūmus.

Teisėjas Silvijus Balčytis