Vilniaus miesto apylinkės teismo sprendimas

Šalies argumentai

ieškovė G. Š. kreipėsi į teismą su ieškiniu, kuriuo prašo pripažinti (duomenys neskelbtini) eismo įvykį, kurio metu buvo sunaikintas (duomenys neskelbtini), valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini), kurį vairavo A. M., draudžiamuoju įvykiu ir priteisti iš atsakovės akcinės bendrovės (toliau – AB) „Lietuvos draudimas“ ieškovės naudai 23787,58 EUR draudimo išmoką bei 5 proc. metinių palūkanų už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki teismo sprendimo visiško įvykdymo. Nurodo, kad (duomenys neskelbtini) (duomenys neskelbtini) įvyko eismo įvykis, kurio metu buvo sunaikintas ieškovei nuosavybės teise priklausantis automobilis (duomenys neskelbtini), valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini), kurį vairavo trečiasis asmuo A. M.. Eismo įvykio metu automobilis (duomenys neskelbtini), valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini), buvo apdraustas atsakovės KASKO draudimu, draudimo sutartis Nr. 683269808, draudimo laikotarpis 2021 m. kovo 9 d. 00:00 val. – 2022 m. kovo 8 d. 24:00 val. Apie įvykusį eismo įvykį ir dėl draudimo išmokos išmokėjimo ieškovė 2022 m. kovo 2 d. pranešė draudikui, t. y. atsakovei ir buvo pradėta draudimo byla, žalos Nr. 2939099. Ieškovei pateikus visus reikalingus dokumentus, atsakovės sistemoje buvo pranešta, kad „Jūs pateikėte visą reikalingą informaciją. Vertiname žalą. Jei kils klausimų susisieksime. Įvertinę žalą, ne vėliau kaip per 7 dienas išmokėsime draudimo išmoką“. Ieškovė ginčo automobilį 2022 m. kovo 28 d. pardavė. Ieškovei 2022 m. gegužės 3 d. paklausus atsakovės, kokia šiuo metu yra stadija su atliekamu išsamiu kompleksiniu įvykio aplinkybių tyrimu, atsakovės darbuotojas R. L. 2022 m. gegužės 3 d. elektroniniu laišku atsakė, kad įvykio tyrimą šiuo metu atlieka Vilniaus apygardos prokuratūra, t. y. yra pradėtas ikiteisminis tyrimas dėl draudimo bylos Nr. 2939099. Vėliau, kada buvo nutrauktas minėtas ikiteisminis tyrimas dėl draudimo bylos Nr. 2939099, ieškovė 2023 m. vasario 8 d. elektroniniu laišku paklausė atsakovės, kada bus atlyginta žala dėl minėtos draudimo bylos. Dėl minėto ieškovės elektroninio laiško atsakovės darbuotojas R. L. informavo, kad jo žiniomis nutarimas nutraukti ikiteisminį tyrimą bus skundžiamas įstatymo numatytu terminu ir atsižvelgiant į tai, jis informuos papildomai, kai bus priimtas galutinis sprendimas. Išnagrinėjęs atsakovės skundą Vilniaus miesto apylinkės teismo ikiteisminio tyrimo teisėjas atsakovės skundą atmetė ir paliko galioti nutarimą, kuriuo buvo nutrauktas ikiteisminis tyrimas dėl draudimo bylos Nr. 2939099. Atsižvelgiant į tai, atsakovės darbuotojas R. L. 2023 m. balandžio 26 d. elektroniniu laišku informavo ieškovę, kad žalos byla yra perduota į Transporto žalų skyrių sprendimui priimti. Galiausiai, atsakovė atsisakė mokėti draudimo išmoką, pateikdama AB „Lietuvos draudimas“ Transporto žalų skyriaus vadovo G. P. 2023 m. birželio 13 d. raštą (Žalos registracijos Nr. 2939099). Minėtame rašte atsisakymas mokėti draudimo išmoką buvo motyvuojamas Transporto priemonių draudimo taisyklių Nr. 021 (2021 m. gruodžio 14 d. redakcija, galioja nuo 2021 m. gruodžio 30 d.) nuostatomis, t. y. minėtų taisyklių 23.2, 23.4, 23.5, 108.6.3, 108.6.4, 23.6 punktais. Minėtas raštas iš esmės buvo motyvuojamas tik deklaratyviai pateikiant nuorodas į minėtas transporto priemonių draudimo taisyklių Nr. 021 nuostatas. Minėtame atsakovės rašte nebuvo konkrečiai nurodoma, kokie būtent pačios ieškovės veiksmai nulėmė tokio sprendimo priėmimą, t. y. kad draudimo išmoka nebus išmokama. Ieškovė 2023 m. birželio 19 d. D. G. parašė elektroninį laišką, prašydama pateikti, kokie konkretūs ieškovės veiksmai lėmė tokio sprendimo priėmimą, kadangi pačiame minėtame atsakovės rašte, jokie ieškovės veiksmai nebuvo konkretizuoti. Į minėtą ieškovės paklausimą, atsakovės darbuotojas D. G. tą pačią dieną šabloniškai atsakė, „kad atsisakymas mokėti išmoką yra pagrįstas Jūsų ir automobilio vairuotojo (duomenys neskelbtini), valstybinis Nr. (duomenys neskelbtini) veiksmais, atsisakymu teikti automobilį apžiūrai, ekspertiniam vertinimui.“ Atsakovė kaip vieną iš atsisakymo išmokėti draudimo išmoką priežasčių pateikia nuorodą į transporto priemonių draudimo taisyklių Nr. 021 108.6.4 punktą, kuriame nurodoma, kad draudimo išmoka gali būti mažinama arba nemokama, kai draudikui pareikalavus, per 3 darbo dienas nepateikiama draudikui sugadinta ar sunaikinta transporto priemonė apžiūrai. Atsakovė iš pradžių nereikalavo automobilį pateikti apžiūrai, o pagal nurodymus turėjo į atsakovės sistemą įkelti nuotraukas iš eismo įvykio bei automobilio nuotraukas, ką ieškovė ir padarė. Tai, kad ieškovės minėtus veiksmus atliko tinkamai įrodo ir jau anksčiau minėtas atsakovės sistemoje gautas pranešimas, kad „Jūs pateikėte visą reikalingą informaciją. Vertiname žalą. Jei kils klausimų susisieksime. Įvertinę žalą, ne vėliau kaip per 7 dienas išmokėsime draudimo išmoką“. Taigi, ieškovė buvo tinkamai atlikusi visus veiksmus ir pateikusi visas reikiamas nuotraukas iš įvykio vietos. Be to, tai kad ieškovės atliktų veiksmų pakako žalos įvertinimui įrodo ir atsakovės apskaičiuotos bei pateiktos dvi žalos sąmatos, t. y. 2022 m. kovo 16 d. ir 2022 m. balandžio 5 d. žalos sąmatos. Tik po atsakovės apskaičiuotos ir pateiktos automobilio žalos sąmatos, ieškovė automobilį 2022 m. kovo 28 d. pardavė. Atsakovei vėl ieškovės paprašius pakartotinai pateikti automobilį apžiūrai, ieškovė nurodė atsakovei, kad automobilis jau yra parduotas bei nurodė automobilį įsigijusio pirkėjo duomenis. Ieškovė laiko, kad atsakovė, būdama verslininkė, savo veiklos profesionalė, sudariusi su ieškove kasko draudimo sutartį, kuria įsipareigojo esant draudiminiam įvykiui išmokėti draudimo išmoką, savo draudimo sutartimi prisiimtų įsipareigojimų tinkamai neįvykdė. Atsakovė nepagrįstai pripažino (duomenys neskelbtini) draudžiamąjį įvykį nedraudžiamuoju ir iki šiol be pagrįstų motyvuotų paaiškinimų vengia geranoriškai išmokėti pagal draudimo sutartį draudimo išmoką. Ieškovė mano, kad yra pagrindas konstatuoti, jog atsakovė pažeidė draudimo sutartį, nepagrįstai atsisako išmokėti draudimo išmoką, todėl ieškovės naudai iš atsakovės turėtų būti priteisiama draudimo išmoka – 23 787,58 EUR, t. y. suma, kurią atsakovė buvo apskaičiavusi pagal 2022 m. balandžio 5 d. žalos sąmatą Nr. 2939099.