Vilniaus miesto apylinkės teismo nutartis

Vilniaus miesto apylinkės teismo teisėjas Vitalijus Abramovičius

rašytinio proceso tvarka išnagrinėjo civilinę bylą pagal pareiškėjų A. R. ir K. R. skundą dėl rašto panaikinimo ir įpareigojimo išnagrinėti vartojimo ginčą, suinteresuotas asmuo biudžetinė įstaiga Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Pareiškėjai prašė panaikinti Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos 2025 m. sausio 28 d. raštą Nr. 4G-4512 ir įpareigoti tarnybą išnagrinėti vartojimo ginčą. Anot pareiškėjų, ginčijamu raštu tarnyba nepagrįstai atsisakė priimti nagrinėti pareiškėjų prašymą motyvuodama tuo, kad pareiškėjai praleido įstatyme nustatytą trijų mėnesių terminą. Pareiškėjų teigimu, tarnyba nepagrįstai suabsoliutino formaliąją termino skaičiavimo taisyklę, neatsižvelgdama į konkrečias faktines aplinkybes.

Pareiškėjai 2025 m. sausio 21 d. kreipėsi į tarnybą prašydami išnagrinėti jų, kaip vartotojų, ir verslininkių S. J. bei A. Š. ginčą. Skundžiamu 2025 m. sausio 28 d. raštu tarnyba atsisakė nagrinėti ginčą, nurodydama, kad pareiškėjams dar 2022 metais tapo žinoma, jog paslaugų teikėjos neturi kompetencijos vykdyti remonto darbų priežiūros, be to, anot pareiškėjų, visą sutarties vykdymo laikotarpį darbai buvo vykdomi netinkamai ir komunikacija su paslaugų teikėjomis visiškai nevyko nuo 2024 m. vasaros, tačiau į paslaugų teikėjas pareiškėjai su savo konkrečiais reikalavimais kreipėsi tik 2024 m. lapkričio 22 d., t. y. praleisdami Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 21 straipsnio 1 dalyje nustatytą terminą.

Kadangi pareiškėjai iš esmės ginčija tarnybos 2025 m. sausio 28 d. raštą (procesinį sprendimą), kuriuo tarnyba atsisakė nagrinėti pareiškėjų, kaip vartotojų, inicijuotą ginčą, ir prašo įpareigoti tarnybą išnagrinėti pareiškėjų inicijuotą ginčą, tai teismas šią bylą nagrinėja supaprastinto proceso tvarka, t. y. vadovaudamasis Civilinio proceso kodekso XXXIX skyriaus nuostatomis, juolab kad, vadovaujantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 29 straipsnio 3 dalimi, tokie pareiškimai išnagrinėjami teismo nutartimis, kurios neskundžiamos.

Skundžiamame Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos 2025 m. sausio 28 d. rašte nurodyta, kad jis grindžiamas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 23³ straipsnio 1 dalies 5 punktu. Nurodytame įstatymo punkte nustatyta, kad vartojimo ginčus nagrinėjanti institucija atsisako nagrinėti vartojimo ginčą, (kai, jeigu) vartotojas kreipėsi į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją pasibaigus šio įstatymo 23 straipsnio 2 dalyje nurodytam terminui arba prieš tai nesikreipė į pardavėją ar paslaugų teikėją šio įstatymo 21 straipsnyje nustatyta tvarka. Tuo tarpu įstatymo 21 straipsnio 1 dalyje nustatyta, kad vartotojas privalo kreiptis į pardavėją ar paslaugų teikėją ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo tos dienos, kurią vartotojas sužinojo ar turėjo sužinoti apie savo teisių ar teisėtų interesų pažeidimą).

Pažymėtina, kad pateikdami 2025 m. sausio 21 d. prašymą pareiškėjai jame patys nurodė, jog (pirma) sutarties sudarymo data 2022 m. birželio 6 d., (antra) jie į pardavėją/paslaugų teikėją raštu kreipėsi 2024 m. lapkričio 24 d. ir (trečia) „sutartis sudaryta prieš daugiau nei du metus, tačiau visą šį laikotarpį iš sutarties kylančių pareigų dizainerės nevykdė“. Taigi patys pareiškėjai prašyme nurodė, jog „visą dvejų metų laikotarpį“ sutarties vykdymas jų netenkino, t. y. pažeidė jų teises ar teisėtus interesus. Tokios pačių pareiškėjų prašyme nurodomos aplinkybės patvirtina, kad pareiškėjai 2024 m. lapkričio 24 d. raštu kreipėsi į verslininkes jau praleidusios įstatymo 21 straipsnyje įtvirtintą trijų mėnesių terminą, todėl tarnyba turėjo pakankamą pagrindą konstatuoti, jog pareiškėjai į verslininkes nesikreipė įstatymo 21 straipsnyje nustatyta tvarka (t. y. per tris mėnesius nuo tos dienos, kurią vartotojas sužinojo ar turėjo sužinoti apie savo teisių ar teisėtų interesų pažeidimą). Remdamasis šiais motyvais, teismas sprendžia, kad tarnyba, skundžiamu raštu atsisakydama nagrinėti ginčą, teisės aktų iš esmės nepažeidė, todėl nėra pagrindo šį raštą naikinti.

Skundą atmesti.

Nutartis neskundžiama.