Vilniaus apygardos teismo nutartis

1. Ieškovė uždaroji akcinė bendrovė (toliau – ir UAB) „Zen.com“ kreipėsi į teismą su ieškiniu, prašydama:

1.1. pripažinti negaliojančiais nuo sudarymo momento ieškovės ir atsakovo E. O. sudarytus šiuos valiutos keitimo sandorius:

1.1.1. 2022 m. gegužės 8 d. 10:45 val. sudarytą valiutos keitimo sandorį, kuriuo iškeista 2 Eur kursu 1:70 477,29 ir gauta 140 954,59 SGD;

1.1.2. 2022 m. gegužės 8 d. 11:10 val. sudarytą valiutos keitimo sandorį, kuriuo iškeista 2 Eur kursu 1:70 477,29 ir gauta 140 954,59 SGD;

1.1.3. 2022 m. gegužės 8 d. 12:20 val. sudarytą valiutos keitimo sandorį, kuriuo iškeista 200 Eur kursu 1:70 477,29 ir gauta 14 095 459,99 SGD;

1.2. taikyti restituciją ir priteisti iš atsakovo E. O. ieškovei 40 191,16 Eur skolą ir 5 procentų dydžio metines palūkanas už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki teismo sprendimo visiško įvykdymo;

1.3. priteisti bylinėjimosi išlaidas.

2. Ieškinyje ieškovė nurodė, kad ginčijamais valiutos keitimo sandoriais atsakovas sąmoningai pasinaudojo laikinų techninių nesklandumų ieškovės sistemoje sukelta akivaizdžia bei esmine klaida ir „iškeitė“ 204 Eur į iš viso 14 377 369,17 SGD (ekvivalentas eurais – 9 819 265,93 Eur). Suprasdamas savo veiksmų neteisėtumą bei nesąžiningumą ir tęsdamas sumanymą nesąžiningai pasipelnyti ieškovės sąskaita, atsakovas dalį šio savo „uždarbio“ nedelsiant pervedė tretiesiems asmenims. Nors situacijai išaiškėjus didžiąją lėšų dalį ieškovei pavyko sugrąžinti, dalis lėšų (iš esmės būtent atsakovo pervestoje tretiesiems asmenims apimtyje) iki pat šios dienos nėra sugrąžinta ieškovei.

3. Ieškovė paaiškino, kad ji yra licencijuota elektroninių pinigų įstaiga, veikianti ir kaip valiutos keityklos operatorius, taip pat teikia atsiskaitomosios sąskaitos bei valiutos keitimo el. būdu paslaugas. Atsakovas nuo 2022 m. balandžio 18 d. tapo vienu iš ieškovės klientų. Įgydamas paskyrą atsakovas patvirtino sutikimą su ieškovės bendrosiomis taisyklėmis. Atsakovui atidaryta atsiskaitomoji sąskaita, kurioje jis operavo lėšomis eurais ir Singapūro doleriais (SGD). 2022 m. gegužės 8 d. ieškovės sistemoje įvyko techniniai nesklandumai, dėl kurių sistemoje buvo klaidingai nurodytas EUR-SGD keitimo kursas. Ieškovės sistemoje atsirado trumpalaikė ir akivaizdi klaida, kuomet tą pačią valiutą pirko ir pardavė keliasdešimt tūkstančių kartų besiskiriančiu kursu. Atsakovas šią klaidą pastebėjo ir ja pasinaudojo sudarydamas ginčijamus sandorius. Jis suvokė neteisėtai pasipelnęs ieškovės sąskaita, todėl ėmėsi veiksmų siekdamas išvesti kuo didesnę neteisėtai įgytų lėšų sumą iš ieškovės suteiktos atsiskaitomosios sąskaitos.

4. Ieškovė pažymėjo, kad tokios pinigų sumos bei pervedimai nebūdingi atsakovo operacijų istorijai. 2022 m. gegužės 9 d. ieškovei pavyko identifikuoti klaidą sistemoje, atlikti atvirkštinį konvertavimą ir susigrąžinti didžiąją dalį lėšų. Po konvertavimo atsakovo sąskaitoje SGD susidarė neigiamas 93 638,93 SGD balansas, t. y. atsakovas liko skolingas ieškovei. Ši suma savo esme yra tai, ką atsakovas pervedė tretiesiems asmenims (94 600 SGD). Šis atsakovo įsiskolinimas buvo sumažintas panaudojant (įskaitant) atsakovo sąskaitoje Eur buvusį lėšų likutį (23 856,58 Eur), sumažinant skolą iki 59 350,28 SGD. Atsakovas nėra net dalinai kompensavęs šios sumos.

5. Ieškovė nurodė, kad Bendrųjų taisyklių, su kuriomis atsakovas sutiko prieš pradėdamas naudotis ieškovės teikiamomis paslaugomis, 13.6 punktas nustatė, jog šalių ginčai bus sprendžiami Vilniaus teismuose, Lietuvos Respublikoje.