- Teismas
- Vilniaus apygardos teismas
- Dokumentas
- Nutartis
- Data
- 2014-11-07
- Bylos Nr.
- 2A-2176-603/2014
- Teisminio proceso Nr.
- 2-68-3-35303-2013-9
- Bylos rūšis
- civilinė byla
- Teisėjas
- Loreta Lipnickienė
- Atsakovas
- UAB „Bilietų pasaulis“, UAB „Lasteka“
- Ieškovas
- G. S.
- Trečiasis asmuo
- UAB „(duomenys neskelbtini)“
Vilniaus apygardos teismo Civilinių bylų skyriaus teisėja Loreta Lipnickienė apeliacine rašytinio proceso tvarka išnagrinėjusi civilinę bylą pagal apelianto atsakovo UAB „Bilietų pasaulis“ apeliacinį skundą dėl Vilniaus miesto apylinkės teismo 2014 m. kovo 28 d. sprendimo civilinėje byloje pagal ieškovo G. S. ieškinį atsakovams UAB „Bilietų pasaulis“ ir UAB „Lasteka“ dėl turtinės ir neturtinės žalos atlyginimo, trečiasis asmuo UAB „(duomenys neskelbtini)“, išvadą teikia – Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnyba,
Aprašomoji dalis
nustatė:
Šalies argumentai
Ieškovas prašė priteisti solidariai iš atsakovų 398 Lt turtinės žalos, 200 Lt neturtinės žalos, 5 proc. dydžio metines palūkanas už priteistą sumą nuo bylos iškėlimo teisme dienos iki visiško teismo sprendimo įvykdymo ir bylinėjimosi išlaidas.
Ieškinyje nurodė, kad ieškovo vadovaujama UAB „(duomenys neskelbtini)“ iš atsakovo Bilietų pasaulis per jo administruojamą interneto tinklapį www.bilietupasaulis.lt, ieškovo vardu įsigijo du bilietus į 2013-07-04 turėjusį vykti menų fabrike Loftas renginį. Bilietų įsigijimo kaina – 398 Lt. Atsakovas Bilietų pasaulis 2013-06-05 pranešė, kad renginys atšauktas bei nurodė, kad pinigai bus grąžinti 2013 m. liepą. Nepaisant 2013-06-06 ieškovo pateikto prašymo dėl sumokėtų pinigų grąžinimo, atsakovas Bilietų pasaulis 2013-08-23 pranešė, kad negali grąžinti sumokėtų pinigų, siūlydamas kreiptis tiesiogiai į renginio organizatorių atsakovą Lasteka. Tai buvo pirmas kartas, kai Bilietų pasaulis informavo ir išviešino atsakovą Lasteka. 2013-10-06 ieškovas pakartotinai kreipėsi į atsakovą su reikalavimu grąžinti sumokėtus už bilietus pinigus. 2013-10-11 atsakovas Bilietų pasaulis atsisakė pinigus grąžinti, motyvuodamas su Lasteka sudarytos sutarties sąlygomis ir nurodydamas, kad su Lasteka sudarytoje sutartyje pinigų grąžinimo paslauga nebuvo aptarta. Kadangi pinigai už renginį buvo sumokėti atsakovui Bilietų pasaulis, Lasteka bilietų įsigijimo metu nebuvo išviešintas kaip renginio organizatorius ir asmuo atsakingas už prievolių pagal bilietus vykdymą, atsakovas Bilietų pasaulis bilietus pažymėjo savo vardu ir prekės ženklu, nurodydamas save paslaugų teikėju, neatskleidė informacijos, turinčios įtaką ieškovo apsisprendimui sudaryti sutartį, savo tinklapyje save nurodė atsakingu už pinigų grąžinimą renginį atšaukus, atsisakė vykdyti sutartinius įsipareigojimus, ieškovas ieškiniu prašo priteisti už bilietus sumokėtus 398 Lt ir 200 Lt neturtinei žalai atlyginti. Nurodo, kad tarp ieškovo ir atsakovo Bilietų pasaulis susiklostė renginio organizavimo teisiniai santykiai. Sutarties sudarymo įrodymu tapo bilietai. Bilietai skirti ieškovui, juose nurodyta jo pavardė, todėl UAB „(duomenys neskelbtini)“ sudarė renginio organizavimo sutartį ieškovo naudai. Renginio organizavimo sutarties dalykas asmeninių poreikių tenkinimas dalyvaujant pramoginėje veikloje, kuris negali būti susijęs su verslu ar profesija, todėl sutartis laikytina vartojimo sutartimi. Renginį atšaukus buvo pažeista atsakovo Bilietų pasaulis prievolė užtikrinti tinkamą paslaugų teikimą, todėl jam kyla prievolė grąžinti už bilietus sumokėtus pinigus, CK 6.716 str. ir CK 6.292 str. 2 d. Reikalavimas atsakovui Lasteka reiškiamas kaip faktiniam renginio organizatoriui, vadovaujantis CK 6.292 str. 1 d. Atsižvelgiant į tai, kad atsakovai vykdė bendrą veiklą jų prievolė grąžinti už atšauktą renginį sumokėtus pinigus solidari. Atsakovo Bilietų pasaulis vengimas grąžinti pinigus už renginį ieškovui sukėlė daug nepatogumų ir išgyvenimų. Dėl užsitęsusio ir ieškovui nemalonaus ir varginančio bendravimo su atsakovo Bilietų pasaulis atstovais, ieškojo būdų apginti pažeistas teises ir patyrė dvasinius išgyvenimus. Renginio atšaukimas privertė koreguoti savo planus ir sukėlė neigiamų išgyvenimų (b.l. 2-6, 24-26).