Dėl Sporto, kultūros ir pramogų paslaugų teikimo ir vartotojų informavimo, teikiant šias paslaugas, taisyklių patvirtinimo

Lietuvos Respublikos Vyriausybė

2008 m. birželio 25 d. Nr. 623

Vilnius

Vadovaudamasi Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 10 straipsnio 1 dalies 4 punktu, Lietuvos Respublikos Vyriausybė nutaria:

1. Patvirtinti Sporto, kultūros ir pramogų paslaugų teikimo ir vartotojų informavimo, teikiant šias paslaugas, taisykles (pridedama). 2. Šis nutarimas įsigalioja nuo 2008 m. lapkričio 1 dienos.

Ministras Pirmininkas Gediminas Kirkilas

Teisingumo ministras Petras Baguška

Patvirtinta

Lietuvos Respublikos Vyriausybės

2008 m. birželio 25 d. nutarimu Nr. 623

1. Sporto, kultūros ir pramogų paslaugų teikimo ir vartotojų informavimo, teikiant šias paslaugas, taisyklės (toliau vadinama - šios taisyklės) nustato sporto, kultūros ir pramogų paslaugų (toliau vadinama - paslaugos) teikimo, bendruosius vartotojo informavimo ir bilietuose bei abonementuose teikiamos informacijos reikalavimus, įtvirtina paslaugų teikėjo pareigas.

2. Pagrindinės šiose taisyklėse vartojamos sąvokos:

2.1. Abonementas – dokumentas, įskaitant elektroninį, kuriuo patvirtinamas vartotojo ir paslaugos teikėjo ar jo įgalioto asmens sutarties sudarymas ir atsiskaitymas už paslaugą nustatytu laikotarpiu ir sąlygomis.

2.2. Bilietas – dokumentas, įskaitant elektroninį, kuriuo patvirtinamas vartotojo ir paslaugos teikėjo ar jo įgalioto asmens sutarties sudarymas ir atsiskaitymas už paslaugą.

2.3. Kultūros ir pramogų paslaugos – juridinių ar fizinių asmenų atlygintinai teikiamos paslaugos, kurios apima teatrų ir koncertinių įstaigų profesionaliojo scenos meno veiklą, kitą kultūros renginių organizavimo ir panašią veiklą (pavyzdžiui, koncertas, šventė, vakaronė, pasilinksminimas, festivalis, paroda, spektaklis, kinas, vandens pramogų veikla).

2.4. Paslaugos rezervavimas – išankstinis paslaugos užsakymas, kuriuo patvirtinama vartotojo teisė įsigyti paslaugą ir nustatomos atsiskaitymo sąlygos.

2.5. Paslaugų teikėjas – verslininkas, kuris siūlo ir atlygintinai suteikia paslaugas vartotojams.

2.6. Sporto paslauga – juridinio ar fizinio asmens atlygintinai teikiama sportinės veiklos paslauga (pavyzdžiui, sporto varžybos, sporto klubų, baseinų, sporto salių, sporto trenerių, sporto instruktorių veikla ir panašiai).

2.7. Kitos šiose taisyklėse vartojamos sąvokos apibrėžtos Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme, Lietuvos Respublikos kūno kultūros ir sporto įstatyme, Lietuvos Respublikos teatrų ir koncertinių įstaigų įstatyme ir Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatyme.

3. Paslaugų teikėjas patvirtina paslaugų teikimo taisykles, kuriose turi būti nustatytos paslaugų teikimo sąlygos, įskaitant paslaugų teikėjo ir vartotojo teises ir pareigas, taikytiną atsakomybę, bilietų, abonementų įsigijimo, keitimo ir grąžinimo sąlygas ir tvarką, abonementų galiojimo sustabdymo ir galiojimo atnaujinimo sąlygas ir tvarką, taikomus apribojimus ir draudimus, saugaus vartotojo elgesio reikalavimus, skirtingas paslaugos teikimo sąlygas, kai tuos skirtumus tiesiogiai pateisina objektyvūs kriterijai, papildomai mokamas paslaugas, nemokamai ar su nuolaida teikiamas paslaugas ir kitas vartotojo apsisprendimui pasinaudoti paslaugomis svarbias sąlygas.